ペットと泊まれるホテルとしては上質でした
夕食も有機野菜に満足でした

本館の温泉までの異動が少々苦痛

ホタルの100頭程淡い光に癒されました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

お風呂に期待しすぎたのか、あまりにもお粗末でガッカリしました。
お部屋は良かったし、洗面トイレ浴槽の空間が広くて、それが気に入ったかな・・・って感じです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年04月

平日だったので、ゆったり過ごせました。
アロマも　満足でした。
ただ、スパにフェイスタオルの予備があれば、なお　よしでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

１月３日に宿泊しました。湯郷温泉の古いイメージと違い、モダンな素敵なホテルでした。メインのディナーもおいしく、料理のタイミングも丁度良いペースで運ばれ、大変満足いたしております。夕食・朝食のバイキング形式もとても良かったと思います。
なにより、湯郷ベルで活躍中のスタッフの方の笑顔の対応が最高でした。

岩盤浴から、本館の温泉、アロマと有意義な時間を過ごしました。
ただ、ポピーさん側の温泉は、いまいちに感じました。

４日朝食後、売店喫茶コーナーにいきましたが、雑誌かなにかの取材中で、ホテル側の対応に不満を感じました。

総合的には満足いたしております。３月にまた、伺いたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年01月

とにかく女性なら誰でも喜ぶインテリアです。部屋にもアロマのほのかな香りが漂い、とてもリラックスできました。
ベット派にはおすすめです。
ジャンボステーキは噛み応えがあり顎が疲れましたが、温泉地でステーキはあまり無いので新鮮でした。
少し離れたグランドホテルの温泉は思っていたよりも狭く、わざわざ行くほどでもなかったんですが、スパのジャグジーは水温もちょうど良く気持ち良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

以前、友人に感想を聞かされ今回1人で宿泊しました。
アロマテラピーの予約時間も早めにしていただき、時間的に夕食までバタバタすることなくゆっくりすることができました。

１点、食事の席ですが皆さん端に横並びで座っていたので圧迫感があり１人とはいえ少し窮屈に感じました。ペアの方も話がし辛いのではないかと・・・・。
あとは、お部屋の雰囲気もよく広々としたダブルベッドでゆっくり休ませていただきました。
また機会があれば行かせていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年10月

女子受けするホテルだと思いました。
おっさん２人で泊まりましたが、ゆっくりできて満足しました。
街はなでしこブームでどこも何となく活気がありました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年08月

高速での　事故渋滞で、予定より２時間以上遅くなり、アロマの開始時間に　間に合わなかったが、時間を　送らせていただきありがとうございました。
ゴールデンウイークで、スパも　混んでいたが、まあまあ　ゆったりできた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

こちらの都合で２泊目の宿泊を割愛して夕刻に東京に帰らなくてはならなくなってしまったのにも拘らず、とてもよい対応をしていただきました。
本当に心地よく滞在する事が出来ました。
親族の法要で滞在したのですが、次回は是非、レジャーでのんびりとお伺いしたいと思います。
とてもとてもよいスタッフと施設で、感動しました。
ありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2011年02月

目的地への雪対策の為、お世話になりました。
到着順に夕食という点を知らなかったので、主人は少し立腹、息子が楽しみにしていた
屋上での水着着用でのジャグジーは寒さの為、断念。こちらでの宿泊を私が押していた為
どうしようか？と思いましたが、別館にあるスパへ行き、息子、主人は落ち着いたものの
私がスパで少し戸惑ってしまい、ストレスを感じてしまいました。と言うのも、ロッカーから、スパまで少し距離があり、バスタオルを巻いて進んで下さいとの説明は納得したものの、どの時点まで、バスタオルなのか？洗い場では取るものの、バスタオルはどこへ置いておけばよいのか？入浴中、どなたも居られなかった為、どのようにするのか？わからず終いでした。また、息子が楽しみにしていた夜のクッラカーサービスに飲み物がなく
夜中に自販機に行く事になったり、充分なサービスとは言えないと思いました。
しかし、帰りに、支配人らしい方へ写真のシャッターをお願いしたのですが
撮って下さった後、「ちゃんと撮れているか確認してください」と言われた事は
好感がもてました。お料理もおいしく、テーブルに従事して下さった方もさりげなく
全体的には、またお世話になりたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年02月

初めての湯郷温泉でした。
中国道美作ICから、然程遠く無い温泉街へ入って行くと、洋風のホテルの屋根が見えて来ました。
素敵なホテル内にはアロマの香りが至るところで漂っていて心地良いです。
お部屋はリーズナブルなエコノミーを利用しました。案内された部屋は天井が高くなっていて、窮屈さを感じる事は無かったです。
美味しい物を頂きたかったので、ディナーは一番良いコースを選びました。味も良く、十分過ぎる量がありますので、しっかりお腹を空かせて召し上がられる事をお勧めします。蟹料理に添えてあったフルーツもとても美味しく、モーニングビュッフェでも苺を沢山頂きました。フロア係りの若いショートヘアの女性が元気良く、食べ物の説明を丁寧にして頂いたのには非常に好感が持てました。
スパで寒い思いをした方のクチコミを事前に拝見していたのですが、確かに洗い場の寒さは相当なものでした。
クチコミを参考に、ご覧になられている方に‥ホテルのスパ(大浴場)はホテル(客室棟)内には無くホテルを出て、すぐ向かいの建物にあります。冬場の宿泊でしたので、湯冷めしない為に、上着を来てスパへ行きました。
スタッフの皆さんに、宿泊客の要望には即座に応えようとされる心構えを感じ取れました。
AM11時のチェックアウト時、手薄になっていた為、研修の方お一人で、慌てている様にお見受けしました。
お見送り迄をしっかりされると、益々良い印象が残ると思いますので、頑張って経験を積んで下さい。
一緒に訪れた母も、非常に気に入った様で、ホテル・食事・アロマテラピーに喜んでおりました。有難うございました。

【ご利用の宿泊プラン】
*冬得*冬グルメ*メインは「鴨肉料理or和牛ロースト」プラン
ツインエコノミー-31平米-

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月

特別プランで、アロマの割引もあり、満足でした。
ただ、スパに行くのに、タオル持参は　ちょっと…。
女性には、もう少し　ぜいたくに　使いたい気がします。
食事は　良かったが、朝食時間が　少し遅くなり、パンの種類が　少なく残念だった。
アロマは　いつものスタッフで、身体が軽くなり、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月

初めて利用させていただきました。清潔で心温まる環境の中、とてもリラックスした時間をすごすことができました。チェックアウトしてから近辺をランニングする際、車を駐車させていただきありがとうございました。一年に一度は泊まりに来たいね、と話たものです。夕食のシチューのお肉が少し焦げ臭かったのが残念です。ゆったりした気持ちで過ごせてとても満足しました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年12月

アロマテラピーは　今回も　良かったです。

以前は　スパ棟に　タオルが　常備されていたが、持参しなくてはいけなくなり、１セットのみなので、３回　入浴するのに、不便だった。　小タオルは　２枚ほしいし、各部屋に　持参タオルは　２セットは　必要のような気がする。ぬれたタオルを　部屋に持ってかえるのも　面倒だった。　

夕食の　サラダと　デザートの　ブッフェは　良かったが、アイスクリームがあれば　なお　良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

広いお部屋にアップグレードしてもらってうれしかった。
あと、若干、エアコン臭が気になったが、申し入れる前にアロマを設定してくれた気遣いがうれしかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年09月

温泉地らしからぬリゾート感が味わえます
部屋も落ち着いた雰囲気でくつろげました。
浴場が別棟なのは少し不便ですが・・・

徒歩５分くらいの川で蛍が見れました！
料理もおいしかったし満足です♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年06月

フロント男性２人の接客態度がなってなかった。
それ以外は大満足だったので、非常に残念です……





【ご利用の宿泊プラン】
■選べる和食・洋食プラン(洋食ソノマ）プラン
デラックスツインルーム-38平米-（3名利用）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月

満室のため　夕食時レストランが　込んでいたので、少しばたばたしていたが、アロマは、のんびり、リラックスでき、身体が楽になった。
スタッフの対応は良かった。
朝食も　和食が少しあったので、良かったと思う。
また、癒されに行きたいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年02月

岡山駅から宿泊者専用の無料送迎バスを利用しました。温泉スパ施設は隣の棟にありますが出て直ぐで、いつ行ってもすいていました。宿泊者は姉妹ホテルのグランドホテルの露天風呂も利用可なので行きました。食事は有機野菜を使っていてドレッシングやオリーブオイルなど安心、安全へのこだわりを感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年01月

お部屋、お風呂、お食事、どれも満足でした
ただ残念だったのは、男性のフロントマンの対応。
他の方もコメントしておられましたが、言葉は丁寧でも
気持ちが入っていないのがありあり...
安いプランだったから？　なんて少しうがったことを思ってしまいました
フロントの女性の丁寧な対応に好感を持っただけに、
余計に惜しい　と。
食事も美味しかったので、食事のお供に飲み物を　と思ったのですが
少々割高感があり...
ワインがデキャンタでお手ごろ価格で飲めたら
もう少し杯を重ねたかも　とも思いました。

年末の疲れも取れ、全体には楽しかったのですが、
次回また行きたいので　少しだけ要望も入れました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2009年12月