設備・アメニティ5
投稿者さんの 湯郷温泉 ポピースプリングス リゾート＆スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2011年06月04日 17:00:52
-
館内、部屋内共におしゃれで綺麗でした。
温泉も満足です。
ただし、チェックアウト時にフロントが無人で呼び出しにも反応してくれず、１０分程待たされました。
また、喫煙可の部屋で予約して禁煙部屋でした。
年間に多くのホテルを利用していますが、このような体験は珍しいです。
もう少し運営システムに力を入れた方が良いかと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年06月
- 湯郷温泉 ポピースプリングス リゾート＆スパ 2011年06月05日 15:49:13
-
ご宿泊有難うございました。
施設温泉と気に入って頂けたにもかかわらず、長時間お待たせしたり、ご予約条件と異なったお部屋にご案内すなど基本的なサービスが出来ておりませず大変ご無礼とご迷惑をお掛けいたし申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。
早速スタッフミーティングを行い、反省をし、今後このような事の無いよう十分に注意することを申し合わせました。
今後ともよりよいサービスを目指し努力して参りますので宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】出張ついでに温泉を堪能しちゃおうプラン！
- ご利用のお部屋
- 【ツインエコノミー（シングルユース）-31平米-】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 湯郷温泉 ポピースプリングス リゾート＆スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月12日 17:21:49
-
立地が良くない。ホテル近辺に見所や土産物屋がない。もう少し、街を盛り上げる工夫があれば良い。足湯は良い。サウナはミストよりドライが良い。食事はメインがもう少し選べれば良い。魚料理が塩素の匂いがした。もっと健康的でシンプルなものが良い。サラダ等、バイキングは良い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 湯郷温泉 ポピースプリングス リゾート＆スパ 2024年02月22日 18:46:40
-
ご来館ありがとうございました。
この度はご説明不足でご迷惑をおかけいたしました。
おみやげ処ですと、本館の湯郷グランドホテルや観光案内所、道の駅（彩々茶屋）、西の屋というドライブインにもおみやげコーナーがございます。
ポピースプリングスにはございませんが歩いて3分の本館湯郷グランドホテルにはバレルサウナを新設しておりますので、ぜひポピースプリングスご宿泊のお客様は足をお運びくださいませ、無料でお使いいただけます。
- ご利用の宿泊プラン
- 地元・岡山県の黒毛和牛なぎビーフとフルーツを使ったお肉料理＋お魚料理を堪能できる量より質のディナー
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード【ツイン】32平米（禁煙）】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 湯郷温泉 ポピースプリングス リゾート＆スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月22日 16:07:44
-
お部屋は広くて良かったですが、全体的に古く、周りのお店もほとんどが閉まっていました。
セブンイレブンが徒歩圏内にあります。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ご利用の宿泊プラン
- ★お食事なし・宿泊のみシンプルスティ★【1日5組限定】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【STwin】32平米（禁煙）】
設備・アメニティ4
横浜文庫さんの 湯郷温泉 ポピースプリングス リゾート＆スパ のクチコミ
- 横浜文庫さん [70代/男性] 2022年10月28日 18:48:51
-
細い道を入って少々早い時刻に到着しましたが手続きをしていただけ感謝します。
ただ、３時に風呂に行こうとして１階に降りたところで客とは思えない３人の高齢の男性が大声で談笑していて品の無さを露呈していました。
その前を通って湯郷グランドホテルの風呂に入るためグランドホテルの客のいないフロント従業員のところに行ったところいきなり厳しい顔つきで「手続き中です」と睨まれ、私の後ろから来た男性客が何かを見せていました（地域クーポンの利用者であると思います）。なぜ笑顔で少々お待ちください、とでも言うことができないのか不愉快で以前宿泊したことがあったためそのまま風呂に行きました。恐らく私を客とは思わず冷たい対応をしたものと思い、見くびられたものだと怒り心頭でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF【基本プラン】ご当地ブランド牛（美咲姫牛）と旬の魚【メイン2品】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード【ダブル】23平米（禁煙）】
設備・アメニティ4
トニー1244さんの 湯郷温泉 ポピースプリングス リゾート＆スパ のクチコミ
- トニー1244さん [40代/男性] 2016年08月14日 17:56:16
-
家族三人で7月30日に宿泊しました。部屋は若者向けのモダンな雰囲気でキレイでしたが、とにかく料理が最悪でした。口コミなどでは料理が美味しいなどの評価がありましたので、参考にホテルを選びましたが、他のホテルなどと比較しても悪いと言う他ありません。口コミにあまり悪い評価はしませんが、初めて悪い評価を付けたいと感じました。せっかく雰囲気のいいホテルなのにとにかく残念でした。
ホテルを出る時も誰の見送りもなく、宿泊の際に車のカギを預けたにもかかわらず帰りは炎天下の駐車場に自分達で荷物を持って行き帰りました。
もう少し気を使うだけで、また行きたいと感じる人もいると思います。少なくとも私はもう行かないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年07月
- 湯郷温泉 ポピースプリングス リゾート＆スパ 2016年08月16日 14:05:47
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また貴重なご意見をちょうだいし、合わせてお礼申し上げます。
今回の宿泊では、満足のできる時間を過ごして頂くことが出来ず、申し訳ございませんでした。
今後も、お客様のお声を頼りに、全てのお客様にご満足していただけるホテル作りに努めて参ります。
これに懲りず、またの機会にお越しいただければ幸いでございす。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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設備・アメニティ4
はる6290さんの 湯郷温泉 ポピースプリングス リゾート＆スパ のクチコミ
- はる6290さん [40代/女性] 2016年03月03日 12:03:32
-
１人旅デビューしたくて利用しました。
夕食は、カップルや団体の中で寂しく感じましたが、翌日朝食共、美味しく頂きました。 温泉が建物が離れているので、１人浴衣姿で出歩くのが抵抗ありましたが、温泉も良かったです。
今度は友達と行かせて貰いますね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- 湯郷温泉 ポピースプリングス リゾート＆スパ 2016年04月05日 15:07:53
-
この度は初めての一人旅に当ホテルを選んでいただき誠にありがとうございます。
お食事もゆっくりと堪能できたご様子で大変嬉しく感じております。
今後もたくさんのお客様に喜んでいただけるホテル作りに努めてまいりますので、これからもポピースプリングスを宜しくお願いいたします。
次回はぜひお友達もご一緒にお越しくださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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設備・アメニティ4
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投稿者さんの 湯郷温泉 ポピースプリングス リゾート＆スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2015年01月12日 22:05:27
-
今回で3回目の宿泊でした。
雰囲気とか清潔感、従業員の方の対応などは以前と変わらず良いと感じましたが
夕食、朝食のレベルが以前と比べ落ちてるように感じ残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ポピーステイ〈お部屋〉も〈食〉もリッチ気分 二食付 bSTBb
- ご利用のお部屋
- 【ツインスタンダード 32平米】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 湯郷温泉 ポピースプリングス リゾート＆スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2013年05月06日 19:54:28
-
食事はとてもおいしかったです。
部屋もきれいでした。
幼稚園の子どもと家族3人で利用させていただきました。ホテルの方にお任せしてクイーンサイズのベッドにしていただきましたが、狭かったです。
対応も悪くはないのですが、売店のレジ対応などもう少し手早く、気配りしていただけると
より良いのにな、と思いました。- 宿泊年月
- 2013年05月
- 湯郷温泉 ポピースプリングス リゾート＆スパ 2013年05月23日 19:07:11
-
ご宿泊ありがとうございました。
ベッドサイズが合わずご不便をおかけいたしました。
お食事気に入って頂けたようで幸いです。
又お越し下さいませ、変わったなと思えるサービスを目指して努力して参ります。
- ご利用の宿泊プラン
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設備・アメニティ4
投稿者さんの 湯郷温泉 ポピースプリングス リゾート＆スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月16日 15:50:45
-
アロマの香りが館内に満ちていて気持ちが癒されました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- 湯郷温泉 ポピースプリングス リゾート＆スパ 2012年08月22日 15:22:25
-
この度は ご宿泊頂きありがとうございました。
これからも、従業員一同、お客様が心からくつろげる、日頃の疲れを癒して頂けるホテルを目指していきたいと思います。
またのご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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設備・アメニティ4
投稿者さんの 湯郷温泉 ポピースプリングス リゾート＆スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月14日 11:52:49
-
11/12に宿泊しました。よく利用させていただいておりますが・・・
今回、食事が残念でした。
本館での食事はよいのですが用意された食事が時間が経過した感があり、
あまりおいしいとは感じませんでした。
それから配膳の方の態度があまりこころよく感じませんでした。
直接、持って来られませんでしたが、ちょうど目につく場所におられた女性の方の
態度が・・・と思い、残念に感じました。
見ている人がいると思ってお仕事されたほうがよいのでは・・・。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- 湯郷温泉 ポピースプリングス リゾート＆スパ 2011年11月15日 20:37:41
-
いつもご利用ありがとうございます。
お食事の件は大変申し訳ありませんでした。お料理と配膳スタッフの態度につきましては、本館の方にきつく申しつけておきます。
これからもお客様によりよいサービスを提供できるよう、がんばってまいりますので、よろしければまたお越しくださいませ。
クチコミ投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 冬の3将軍【蟹】【牡蠣】【牛】♪ 【はつゆき】★夕食は本館★
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン 彩香】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 湯郷温泉 ポピースプリングス リゾート＆スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月05日 19:28:04
-
5月１日と追加で２日の２泊しました。
ホテルは綺麗で、雰囲気もいいです。美作という土地柄から是非今後も頑張って頂きたいです。食事がちょっと不満でした。
まず、有機野菜のバイキングは良くて、ドレッシングも選択でき美味しかったしこだわりを感じました。
１日目は、お刺身が出ましたが、ちょっと鮮度がどうかなあと思う感じで臭いました。
色も若干悪く、たぶん切って時間が経過した感じでした。
伊勢海老も出ましたが、なぜか卵とじ風で味がミスマッチで意外性とかではなくイマイチ。もっと違った工夫をした方がいいと思います。
二日目は、アサリ、イカ、白身の魚等の魚介のブイヤベースと思われるものが出ましたが、いわゆる臭みがあり本来の魚介等の美味しさがイマイチでした。
味に深みがない。（ゴメンナサイ）
ステーキのソースがデミ風で甘く、合いませんでした。隣の方も塩かけたり。
料理ががっかりでしたが、頑張って改善してほしいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年05月
- 湯郷温泉 ポピースプリングス リゾート＆スパ 2011年05月15日 14:54:25
-
ご宿泊ありがとうございました。
２日間ご滞在頂けたとのこと、お礼申し上げます。
お料理についてのご意見ありがとうございました。厨房にも連絡し改善の余地はないか検討させております。
出来るところから改善して、より皆様に喜んで頂けるよう頑張って参りたいと存じます。
何卒今後ともよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- *春グルメ*新感覚！「春の和洋コース」プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン-32平米-】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 湯郷温泉 ポピースプリングス リゾート＆スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月27日 23:39:29
-
大変美味しい夕食で、大満足しました。
ホテルの隣の温泉に露天風呂があると最高なのですが、離れた本館に露天風呂を借りに行く感じですので、お風呂ではくつろげませんでした。
しかし、部屋と食事は良かったのでまたよせて頂きたいと思っています。- 宿泊年月
- 2009年09月
- 湯郷温泉 ポピースプリングス リゾート＆スパ 2009年11月02日 22:13:05
-
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またお風呂ではご満足していただけずに申し訳ございませんでした。
またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆定額給付金をもらって遊びにいこう！プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン-32平米-】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 湯郷温泉 ポピースプリングス リゾート＆スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月06日 22:52:04
-
部屋は広くてよかった。食事も良かったが、ＧＷ中とあって、満館状態のためかサーブが遅かった。個人的には、朝食の方が良かった。また、館内着が着心地が良かった。ただし、肝心の温泉がいまひとつ。もっと広くするか、露天をつくるか、日に三回お湯を入れ替えて清潔を売りにするとか、貸切風呂を作るとか…とにかく、工夫が必要に思います。
【ご利用の宿泊プラン】
☆旬の食材満載☆春の美食プラン
スタンダードツイン-32平米-- 宿泊年月
- 2009年05月
- 湯郷温泉 ポピースプリングス リゾート＆スパ 2009年05月18日 21:51:38
-
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。夕食の際はご迷惑をお掛けいたしました。
スパに関しましては同様のご意見を頂戴しておりますので今後の課題とさせていただきます。
またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆旬の食材満載☆春の美食プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン-32平米-】
設備・アメニティ3
あかいとっとさんの 湯郷温泉 ポピースプリングス リゾート＆スパ のクチコミ
- あかいとっとさん [70代/女性] 2023年05月20日 11:01:02
-
夕食とても美味しかったです。やや量が多いかな。湯郷温泉が寂れたような感じ、一寸寂しいかんじはいなめません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 湯郷温泉 ポピースプリングス リゾート＆スパ 2024年02月22日 14:31:08
-
ご来館ありがとうございます。
湯郷全体にお客様が増えるような政策を市と協力して行えたらと思っております。ぜひまたお越しくださいませ。
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード【ツイン】32平米（禁煙）】
設備・アメニティ3
こーちゃん9538さんの 湯郷温泉 ポピースプリングス リゾート＆スパ のクチコミ
- こーちゃん9538さん [70代/男性] 2022年12月27日 15:47:32
-
夕食のコースが酷かった。
１ チェックイン時に１９時開始にしてくれと言われ、４時ごろなのになぜと思った。
２ １９時に食事に入ったが前菜のバイキングで品切れが多数あり、こちらが指摘しｋて初めてもってくる
始末です。さほど混んでる訳でもないのに、時間を遅らせられまともなサービスが受けられず、雰囲気だいなしで、非常に不愉快でした。
３ スパが別棟なので、入浴用の籠など準備するなど工夫がほしいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF【基本プラン】肉料理と旬の魚【メイン2品】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード【ツイン】32平米（禁煙）】
設備・アメニティ3
たきぞう577さんの 湯郷温泉 ポピースプリングス リゾート＆スパ のクチコミ
- たきぞう577さん [60代/男性] 2022年11月23日 02:58:45
-
壁が薄く、隣のシャワーや携帯のマナーブザーなどが聞こえてきた。
風呂も一旦宿泊棟から外に出て道路を隔てた向かいの建物に行かないといけないので、不便さを感じた。
スタッフの挨拶もほとんど聞かれず、個人的には7月に泊まった本館の方が気に入っている。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 湯郷温泉 ポピースプリングス リゾート＆スパ 2022年12月23日 14:47:41
-
客室・温泉とご不便を感じさせてしまい申し訳ございませんでした。本館に負けないような接客を心がけてまいります。貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【基本プラン】肉料理と旬の魚【メイン2品】
- ご利用のお部屋
- 【デラックス【ダブル】32平米（禁煙）】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 湯郷温泉 ポピースプリングス リゾート＆スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月15日 19:53:50
-
無し
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ★1泊朝食★当館自慢＜ブッフェスタイルの美味＞で迎える朝♪【1日5組限定】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【STwin】32平米（禁煙）】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 湯郷温泉 ポピースプリングス リゾート＆スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月18日 13:06:58
-
部屋はとても綺麗で広く可愛かったです。
風呂は隣の別館まで行かないといけず、洗面周りはアメニティも充実して綺麗でしたが、風呂はスパという割には2つある風呂が雰囲気だけでスーパー銭湯とかにありそうなジャグジーなどしかなく、少し期待外れでした。ホテルでも推してるアロマ系のお風呂があったほうがいいと思います。
料理は前菜をビュッフェで取りに行くタイプで野菜は美味しかったです。
コース料理のメイン2種に関しては値段のわりにはそこまで…
あれだったらアイスやシャンパンをつけてほしいなと思いました。
周りに観光地があまりなく(廃墟の建物がほとんどなく)観光目的よりホテルで一日過ごす人なら良いホテルだと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ◆ひとり旅◆ツインORダブル1名使用『いつも頑張っているワタシへのご褒美に』“ぶらり”温泉旅行♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード【ダブル】23平米（禁煙）】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 湯郷温泉 ポピースプリングス リゾート＆スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月05日 14:34:07
-
夕食がとても美味しかったです！
前菜ビュッフェがよかったな、、、
ですが、朝はよくあるバイキングより品数少なめ。。
スパリゾートなわりにお風呂が2種しかなく、かなり物足りず。
塩素臭が凄くプールのよう。
部屋にジャグジー有りましたが、
なんだかくぼみが深すぎたり
形がおかしく、またボタンがあったが使えず故障のよう。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【スタンダード】プラムコース・・★お肉料理もお魚料理も★・・お手軽フレンチ
- ご利用のお部屋
- 【露天ジャグジー付セミスイート【ツイン】40平米（禁煙）】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 湯郷温泉 ポピースプリングス リゾート＆スパ のクチコミ
宿泊施設と、温泉が離れてるはちょっと…
湯冷めしちゃって風邪ひいちゃいました。
お湯は、最高☆
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この度は、ご利用ありがとうございます。
風邪の具合はいかがでしょうか？
温泉施設は宿泊施設の目と鼻の先とはいえ、やはり、お客様にご不便をおかけしている点、私どもも心苦しく感じております。建物自体をすぐには変えられませんので、なんらかの工夫ができれば、と思案しているところです。
クチコミ投稿ありがとうございました。改善できるように励まさせていただきます。