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投稿者さんの 湯郷温泉 ポピースプリングス リゾート＆スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年04月14日 16:03:02
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楽しみにしていた個室ジャグジーが作動しなかったのがとても残念です。大きな虫も壁に張り付いてました。ベッドサイドの照明も１つがつかなかった。アンケートに答えたら何か景品を差し上げます。と言われたがチェックアウトの時は何も言われ無かった。微妙な感じです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年04月
- 湯郷温泉 ポピースプリングス リゾート＆スパ 2016年06月03日 11:55:27
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
しかしながら、ご満足していただくことが出来ず大変申し訳ございませんでした。
ジャグジーについてですが、チェックイン前に必ず作動確認を行っておりますが、今回何らかの不具合が生じてしまい、作動しなかったようです。
今後は対策として、お部屋への案内時にもジャグジーの使い方を実演を交えて行うこととし、最終作動確認を行うことにいたしました。
今後もお客様のお声を頼りに、より良いホテルにし、皆様に快適にお過ごしいただけるよう、最高のおもてなしでお客様をお迎えできるよう、努力して参ります。
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投稿者さんの 湯郷温泉 ポピースプリングス リゾート＆スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年04月08日 23:53:53
-
レストランの対応、アロマセラピストの対応は、良かったが、フロントは、いまいちだった。
タオル持参のスパ棟も、少し 残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年04月
- 湯郷温泉 ポピースプリングス リゾート＆スパ 2016年05月23日 14:22:56
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をくださり、重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様のお声を頼りに、最高のおもてなしの心で皆様をお迎えできるよう努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 湯郷温泉 ポピースプリングス リゾート＆スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月27日 23:58:42
-
広く清掃が行き届いた部屋が快適で、クッションの良いベッドで安眠できました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- 湯郷温泉 ポピースプリングス リゾート＆スパ 2016年03月12日 15:20:34
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ゆっくりと過ごしていただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく感じております。
今後もお客様のお声を頼りに、より多くのお客様に快適に過ごしていただけるよう努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【ゆったり洋室（ビジネス大歓迎）】
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投稿者さんの 湯郷温泉 ポピースプリングス リゾート＆スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月07日 14:26:37
-
お部屋はとても可愛らしくて、広くて快適でした。
温泉はグランドホテルの大浴場も利用できて、かなり満喫できました。
コーヒーなどが無料で飲めるラウンジにはアロマテラピー関係の本がたくさんあり、ゆっくり読むことができて良かったです。
ただ、朝食は野菜の種類が少なくてがっかりしました。え？これだけ？と思わず探してしまう位少なかったです。
また泊まりたいですが、近くにコンビニもあるし次は素泊まりでいいかな、と思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年12月
- 湯郷温泉 ポピースプリングス リゾート＆スパ 2016年01月15日 09:56:46
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をくださり、重ねてお礼申し上げます。
レストランではご満足いただけず申し訳ございませんでした。ポピースプリングス自慢のお野菜をたっぷりとお召し上がりいただけなかったことは、残念でなりません。
今後はこのようなことがないよう、周囲の状況により一層目を光らせ、より多くのお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
次回こそはぜひ、ゆっくりたっぷりとお食事をお楽しみいただけたらなと思います。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【ゆったり洋室（ビジネス大歓迎）】
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投稿者さんの 湯郷温泉 ポピースプリングス リゾート＆スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月28日 10:55:14
-
今回は墓参が目的の旅でした。外国で暮らしている子供が温泉好きなので利用しました。
清潔で、スタッフも親切で快適な旅でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年12月
- 湯郷温泉 ポピースプリングス リゾート＆スパ 2016年01月15日 09:37:12
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿も合わせてお礼申し上げます。
これからもたくさんのお客様にお喜びいただけるような宿泊プランの作成や、おもてなしのサービス向上に努めてまりますので、今後もポピースプリングスを宜しくお願いいたします。
またの機会にお客様にお会いできることを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 湯郷温泉 ポピースプリングス リゾート＆スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月16日 18:09:52
-
11月15日に宿泊しました。周囲の温泉旅館と違い、海外にいるような空間でした。
お部屋はかわいい感じでした。掃除も行き届いており満足しました、又、ホテルの会議室を
解放し、コーヒーやウィスキー、焼酎などタダで飲めお得でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年11月
- 湯郷温泉 ポピースプリングス リゾート＆スパ 2016年01月15日 09:30:22
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
普段の生活から少し離れ、非日常を楽しんでいただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく感じております。フリースペースは全てセルフではありますが、お客様にゆっくりとティータイムを楽しんでいただいたり本を読んだり談笑したりしていただくスペースとしてとても喜ばれています。
今後もより多くのお客様がゆったりと、また思い出に残る時間を過ごしていただけるよう努めてまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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アカマツカサさんの 湯郷温泉 ポピースプリングス リゾート＆スパ のクチコミ
- アカマツカサさん [40代/男性] 2015年11月25日 01:05:57
-
これまでになかった非日常の温泉宿でした。洋風のかわいらしい雰囲気のホテルで夕食がフレンチのコース、でも温泉があって・・・温泉棟の雰囲気も和風感を出さないこだわりを感じました。はっきりいって、中年～熟年男性同士で行くところではないですね。湯郷に行くならまたここに泊まりたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年11月
- 湯郷温泉 ポピースプリングス リゾート＆スパ 2016年01月14日 11:44:41
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ゆっくりとお食事や温泉を満喫していただけたご様子で大変嬉しく感じております。
本館湯郷グランドホテルとは全く違う雰囲気で、ポピースプリングスにご宿泊のお客様には本館の露天風呂もお楽しみいただけるので二倍お楽しみいただけたかと思います。
近くには国際サーキットもあり、男性のお客様にもたくさん利用していただいておりますので、ぜひお越しくださいませ。
お客様にまたお会いできることを心よりお待ち申し上げております。
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tada9525さんの 湯郷温泉 ポピースプリングス リゾート＆スパ のクチコミ
- tada9525さん [50代/男性] 2015年11月23日 17:14:33
-
非日常を満喫できました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年11月
- 湯郷温泉 ポピースプリングス リゾート＆スパ 2016年01月14日 11:36:07
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく感じております。
満足できたとのお言葉が、スタッフに力を与え、今後の活力となります。
これからも、たくさんのお客様にまた来たいと思っていただけるホテル作りに努めてまいりますの、今後もポピースプリングスを宜しくお願いいたします。
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goo mamaさんの 湯郷温泉 ポピースプリングス リゾート＆スパ のクチコミ
- goo mamaさん [50代/男性] 2015年09月22日 22:26:31
-
従業員も丁寧で、総合的に良かった。
ただ、旅館街の中にあるので、最上階でも部屋からの山側の景色は期待した程ではなく、近所のアパートや低層雑居ビル等が階下にすぐ見える。
できれば、川が見える南側の方がベター。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年09月
- 湯郷温泉 ポピースプリングス リゾート＆スパ 2015年10月13日 10:01:46
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また貴重なご意見をくださり重ねてお礼申し上げます。
今後もより多くのお客様に喜んでいただけるホテル作りに励んで参りますので、どうぞ宜しくお願いいたします。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 湯郷温泉 ポピースプリングス リゾート＆スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月14日 14:33:41
-
おしゃれで可愛いホテルでした。４階ラウンジでフリードリンクも満喫しました。カップルでも良いですが、お風呂の後にリラックスできるスペースが充実しているので、女子旅にもってこいだと思いました。今回は家族旅行でしたが、次は女友達とお邪魔したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年05月
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総合4
投稿者さんの 湯郷温泉 ポピースプリングス リゾート＆スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月08日 19:50:58
-
お部屋も広く温泉ジャグジーも歩き疲れた体を癒してくれて良かったです。
食事も美味しかったですが、レストランのサービスが今一つでした。
時間を予約してあったのに行ったときに名前を言うと驚いた様子で慌てて席を用意していました。
それでも、ダッシュで出向かてくれたフロントの男性と朝食の時に笑顔でテキパキ動いて感じの良い男性のおかげで気持ちが良く過ごせました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年04月
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- ご利用のお部屋
- 【おまかせツイン】
総合4
ベンズダディさんの 湯郷温泉 ポピースプリングス リゾート＆スパ のクチコミ
- ベンズダディさん [60代/男性] 2015年05月06日 21:47:10
-
妻と二人でゴールデンウイークに宿泊しました。車は宿に横付けで、あとは従業員の方が駐車してくれるという至れり尽くせり。
風呂はもうちょっと種類が多いほうが楽しめますね。あとスチームサウナははいれる時とはいれない時があります。水風呂がないのが残念。
この宿でお勧めなのが、食事。特に野菜は有機野菜でとてもフレッシュでおいしいです。
後アロマエステは最高でした。妻と二人で施術してもらいましたが、ぐっすり眠れて朝はお肌プルンぷるんです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年05月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ツインスタンダード 32平米】
総合4
投稿者さんの 湯郷温泉 ポピースプリングス リゾート＆スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2015年04月26日 22:10:22
-
従業員の方々は丁寧で感じがよかったです。料理はとても美味しく、満腹になりました。
ただ、部屋の清掃が気になりました。ベッドの頭上に埃がたまっていたり、窓の外には蜘蛛の巣があったりと、不快要素があります。静かで過ごしやすかったので、勿体ないです。
機会があればまた利用したいので、改善お願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年04月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ダブルデラックス 32平米】
総合4
投稿者さんの 湯郷温泉 ポピースプリングス リゾート＆スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2015年03月18日 18:36:11
-
可愛いお部屋で癒されました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 露天ジャグジー付部屋☆料理長おすすめ食も堪能プラン
- ご利用のお部屋
- 【セミスイート露天ジャグジー付 40平米】
総合4
メイのパパ2005さんの 湯郷温泉 ポピースプリングス リゾート＆スパ のクチコミ
- メイのパパ2005さん [50代/男性] 2015年01月31日 19:42:15
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以前日帰りランチ＆入浴プランで利用したことがあり、次は是非宿泊と思っていましたが今回機会があり利用しましたが、部屋は角部屋で風呂とトイレが別々にあり、部屋ではゆったり過ごすことが出来ました。
夕食はメインとプチバイキングでいただきましたが、少々品数が少なかったかな。
お風呂は提携ホテルの露天風呂が利用できましたが、１００ｍの距離がこの寒さでは足が向かづ断念。室内のジャグジー風呂を楽しみました。
朝食は軽くバイキングをいただき家路に向かいました。
また、機会があれば利用したいですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年01月
- ご利用の宿泊プラン
- お得な期間限定シーズンプラン 一泊二食付 ウインター
- ご利用のお部屋
- 【おまかせツイン】
総合4
karakaua3774さんの 湯郷温泉 ポピースプリングス リゾート＆スパ のクチコミ
- karakaua3774さん [60代/男性] 2015年01月25日 21:48:54
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想像以上に良かった。残念なのが、夕食のメイーンのお肉が固いかな、予算もあるのでしょうが、それと、アロマエステなどを楽しみにしてたのですが一杯でした。予約が必要ならばもっと早く、事前にお知らせが欲しかった。また、楽しみしている方もいると思いますので、準備を十分にして欲しい。予約情報も書かれている掲示板も間違っている状況、恐らく、アロマのスタッフは外部へ依頼しているのでホテルのフロントも他人事。
もう少し、お客様の立場に立ってしっかりと対応されることが、大事かと思うのですが、いかがでしょうか。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年01月
- ご利用の宿泊プラン
- お得な期間限定シーズンプラン 一泊二食付 ウインター
- ご利用のお部屋
- 【おまかせツイン】
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ストレスブルグさんの 湯郷温泉 ポピースプリングス リゾート＆スパ のクチコミ
- ストレスブルグさん [40代/男性] 2015年01月03日 06:42:40
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実家の広島へ帰省する途中に家族サービスで宿泊しました。
私を含め、全員満足してくれたようです。
特に女性陣（妻と高校生の娘）は、スパ・食事・スタッフのサービス・お部屋やアメニティグッズに至るまで、かつてないほどお気に入りのホテルだと言ってます。
機会があればまた利用したいと思います。
いい思い出になりました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年12月
- ご利用の宿泊プラン
- グループで泊まれば スイートルームもお得 特典付プラン 3～4名様 gSUBbt
- ご利用のお部屋
- 【ツインスイートルーム 75平米】
総合4
投稿者さんの 湯郷温泉 ポピースプリングス リゾート＆スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2014年10月29日 09:18:58
-
初めての利用させて頂きました。
立地上湯郷だったのでお風呂を期待してましたが、少し残念でした。
お風呂以外では変満足しました。
お部屋、サービス、食事とも大変満足しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2014年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【sale】現金精算でお得なプラン 夕食はコスモスコース【現金特価】
- ご利用のお部屋
- 【おまかせツイン】
総合4
投稿者さんの 湯郷温泉 ポピースプリングス リゾート＆スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2014年10月04日 02:29:29
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部屋もちょうどいい広さで快適です。ただ部屋着のサイズがもう少し大きいのがあるとうれしいかな。 以前はバスタオルの交換が可能でしたがそのサービスがなくなって残念。
今回食事は和食をＵＧＨで頂きました。ポピースプリングスの食事もおいしいですがコースを変えても毎回同じようなメニューなので新メニューに期待しています。エステと売店のフレグランスキャンドルはとっても気に入っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【このは会席料理】夕食は湯郷グランドホテルで和食！
- ご利用のお部屋
- 【ツインスタンダード 32平米】
総合4
mikipiyoさんの 湯郷温泉 ポピースプリングス リゾート＆スパ のクチコミ
お部屋がよかったです。たいてい、旅行に行くと眠れなくなるのですが、快適に朝まで眠れました。
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この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ゆっくりとお休みいただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく感じております。
今後もより多くのお客様にお喜びいただけるプランの作成や、お客様それぞれに合わせた心のこもったおもてなしのサービスが出来るよう、従業員一同スキルアップに努めて参ります。
また湯郷にお越しの際にはぜひポピースプリングスへお越しくださいませ。
最高の笑顔で皆様をお迎えいたします。