日頃よりホテルメトロポリタン川崎にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設より私どもをリピートいただき、大変光栄でございます。
しかしながら、ご朝食の混雑にてご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。
ご投稿の通り、私どもの朝食は予約制ではございませんので、
お時間帯によってはお客様が集中する場合がございます。
ご宿泊者様の多いお日にちには、なるべくご到着時に混雑時間のご案内をするよう努めておりますが、
お部屋のテレビでも随時混雑状況が確認できるようになっておりますので
併せてご活用いただけましたら大変幸いでございます。
ご指摘を真摯に受け止め、お客様には今後より快適にお食事をお召し上がりいただけますよう
サービスの改善に努めてまいります。

最後となりましたが、この度はお忙しい中ご投稿を賜りまして、誠にありがとうございます。
次回お客様をお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルメトロポリタン 川崎　スタッフ一同