この度はホテルメトロポリタン川崎にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご宿泊にご満足頂けたご様子が拝読でき、
また利用したいとのお言葉も頂戴できましたこと、大変嬉しく存じます。
まだまだ至らない点もあるかとは思いますが、
今後もお客様にご愛顧を頂けますよう、より一層精進して参ります。

末筆ではございますが、この度は貴重なお時間の中でご感想を賜り、誠にありがとうございます。
お客様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルメトロポリタン川崎　スタッフ一同

ホテルメトロポリタン川崎をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
高評価を賜り、大変光栄でございます。
これまでのご経験の中で最高に近いとのこと、恐縮の限りでございます。
スタッフにとっても大きな励みになります。
まだまだ未熟な点もあるかとは思いますが、
今後もお言葉に甘えることなく、サービス向上のためより一層精進致します。
神奈川方面へお越しの際は是非またご利用くださいませ。

最後になりましたが、この度は貴重なお時間の中でご感想を賜りまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご用命を心よりお待ち申し上げます。

ホテルメトロポリタン川崎　スタッフ一同

ホテルメトロポリタン川崎をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけましたご様子、大変嬉しく拝読致しました。
当館のバスルームは皆様にご好評いただいており、お客様にもご満足いただき大変光栄でございます。
総合的に高い評価を賜り、悪い点が無いとのお言葉、恐縮でございます。
今後もお言葉に甘えることなく、サービス向上のためより一層精進致します。
お客様でもお気づきの点がございましたらご遠慮なくお知らせくださいませ。
是非また川崎にいらしゃる際にはご利用いただけましたら幸いでございます。

最後になりましたが、この度は貴重なお時間の中でご感想を賜りまして誠にありがとうございます。
スタッフ一同、お客様に再会できる日を心よりお待ち申し上げております。


ホテルメトロポリタン川崎　スタッフ一同

この度はホテルメトロポリタン 川崎へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ホテルスタッフの対応が丁寧で気持ちのよいものであったとお褒めの言葉を賜りまして誠にありがとうございます。
頂戴したお言葉を励みに、今後もより良いサービスをお客様にご提供できますよう、スタッフ一同精進して参ります。

ご投稿頂きました通り毎週金曜日には19時より“音楽との出会い”としてロビーにてジャズライブを実施しております。こちらもお楽しみ頂けたご様子で大変安心致しました。

制約の多い日々ではございますが、日々の疲れを癒して頂き、ごゆっくりとお過ごしに是非またホテルメトロポリタン川崎にお越し頂けましたら幸いです。

この度は貴重なお時間の中、ご感想を賜りまして誠にありがとうございました。

ホテルメトロポリタン 川崎 スタッフ一同

ホテルメトロポリタン川崎をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
当館にてくつろいでいただけましたご様子、大変嬉しく拝読致しました。
セパレートタイプのバスルームはご好評いただいており、お客様もお気に召してくださり幸いでございます。
また、スタッフについてもお褒めの言葉をいただきまして心より感謝申し上げます。
スタッフにとっては大きな励みとなりますので、各部署へも周知させていただきます。

なお、アメニティにおきましてはご不便をお掛け致しましたこと、心よりお詫びを申し上げます。
ご案内が足りておらず大変申し訳ございません。
フロントにてお申し出くださいますと、クレンジング等のアメニティをお渡しすることが可能です。
次回以降はお客様のお部屋に予め準備させていただきます。

この度はお忙しい中でご感想を賜りましてまことにありがとうございます。
またご利用を心よりお待ち申し上げます。

ホテルメトロポリタン川崎　スタッフ一同

この度はホテルメトロポリタン 川崎へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また私どものスタッフの対応に関しまして、大変嬉しいお褒めの言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。

さっそく対応したスタッフへも共有させていただきました。
翌朝、テイクアウトドリンクもお召し上がりいただけたご様子で、安心いたしました。
状況により可能な範囲とはなりますが、今後もお客様のご要望に沿えるように、宿泊・レストランスタッフ一同工夫してまいります。

また神奈川へお越しの機会がございましたら、ホテルメトロポリタン 川崎をお選びいただけましたら、大変嬉しく思います。
その際は、また「最高」とおっしゃっていただけるようなサービス、お食事、お部屋を提供できますよう努力してまいります。
最後となりましたが、お忙しいなかクチコミのご投稿いただきまして、ありがとうございました。


ホテルメトロポリタン 川崎　スタッフ一同

平素より、数あるホテルのなかよりホテルメトロポリタン 川崎をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在にご満足いただけたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。

このような状況ですので、なかなか思い通りにいかない日々が続いております。
またリフレッシュにお越しいただく際は、当館へ足をお運びいただければ幸いでございます。
これからも落ち着いた空間を提供できますよう、スタッフ一同全力でお手伝いいたします。

この度はお忙しいなか、コメントをお寄せいただきまして、ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルメトロポリタン 川崎　スタッフ一同

日頃よりホテルメトロポリタン川崎にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
客室設備やスタッフ対応にお褒めのお言葉を賜り、嬉しく拝読いたしました。
ご滞在にて旅行気分を味わって頂けているとのこと、
また次回も利用したいとのご評価を頂けましたこと、大変光栄でございます。
しかしながら、駅側のお部屋ではご不便をおかけしていたようで、大変失礼いたしました。
次回ご宿泊を賜りました際には、ぜひ建物側のお部屋にてご手配させて頂きたく存じます。

頂戴したお言葉に甘えることなく、引き続きサービス向上のため精進してまいります。
今後とも変わらぬご愛顧、またお気付きの点にはご意見を賜れましたら幸いでございます。
次回またお客様をお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルメトロポリタン川崎　スタッフ一同

この度はホテルメトロポリタン 川崎をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また客室設備や朝食など、さまざまな点においてお褒めの言葉を賜り、大変光栄に感じております。

ご宿泊いただきましたスタンダードツインルームは、30平米のお広さがございます為、2名様でも広々とご利用いただけるかと存じます。
また全客室バス・トイレ別でございますので、ご自宅のようにゆったりとご利用いただければ幸いでございます。

お召し上がりいただきましたオムレツは、ハム・チーズ・しらすなど具材をお選びいただけます。
レストラン自慢の一品でございますので、次回ご利用の機会がございましたら、別の種類もぜひお試しくださいませ。

お忙しいなか、クチコミコメントをお寄せいただきまして、ありがとうございました。
またお会いできます日を宿泊・レストランスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルメトロポリタン 川崎　スタッフ一同

この度はホテルメトロポリタン川崎にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

快適にお休み頂けたようで、また次回も利用したいとのご評価を頂けましたこと、大変光栄でございます。
頂戴したお言葉に甘えることなく、引き続きサービス向上のため精進してまいります。
またご宿泊に際しまして、お気づきの点やご希望がございましたら
ぜひお気兼ねなくお申し付けくださいませ。

この度は貴重なお時間のなかご投稿を賜りましたこと、心より感謝申し上げます。
次回またお客様をお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルメトロポリタン川崎　スタッフ一同

この度は、お連れ様のお誕生日という大切な日に、ホテルメトロポリタン 川崎をお選びいただきまして、大変光栄に感じております。
また、お連れ様も喜んでいただけたご様子で何よりでございます。

お誕生日や記念日などのお祝いには、さまざまご準備が必要かと存じます。
もし私どもでお手伝いできることがございましたら、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。

ご投稿いただきました洗い場付きのバスルームや、レインシャワーも全室ご用意しております。
外出しづらい状況かと存じますが、ゆったりとしたお部屋時間、そしてバスタイムをお楽しみいただければ幸いでございます。

今回のご滞在が素敵な思い出になれば、私どもも嬉しく思います。
そして、お客様の初めての口コミのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
またお会いできますことをスタッフ一同、楽しみにしております。


ホテルメトロポリタン 川崎　スタッフ一同

この度はホテルメトロポリタン川崎にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在について完璧とのお言葉、また次回も利用したいとのご評価を頂けましたこと、大変光栄でございます。
お客様のお言葉に甘えることなく、引き続きサービス向上のため精進してまいります。
今後も変わらぬご愛顧、またお気付きの点にはお気兼ねなくご意見を頂戴できましたら幸いでございます。
次回またお客様をお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルメトロポリタン川崎　スタッフ一同

日頃よりホテルメトロポリタン川崎にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
この度のご宿泊が快適なものであったと拝読し、安堵いたしました。

2階のカフェ、REVOLVER-Booze&Coffee-にてラテアートもお楽しみ頂けたようで、大変嬉しく存じます。
またご提供時のご案内に関しましても貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。
担当部署に共有し、今後サービス向上の一助とさせていただきたく存じます。
頂戴したお言葉を糧に、次回ご宿泊頂いた際にはよりご満足頂けますよう、努力を重ねて参ります。
今後も変わらぬご愛顧、またお気付きの点には忌憚なきご意見を頂戴できましたら幸いでございます。
次回またお客様をお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルメトロポリタン川崎　スタッフ一同

この度はホテルメトロポリタン川崎にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご宿泊が気持ちの良いものであったと拝読し、安堵いたしました。
スタッフの対応をお褒め頂き、また泊まりたいとのお言葉も頂戴できましたこと、大変光栄に存じます。
頂戴したお言葉は私どもにとって大きな励みとなりますので、各部署へ共有させて頂きました。
今後もお客様にご愛顧頂けますよう、日々努力を重ねて参ります。
引き続きのご愛顧、またお気づきの点にはお気兼ねなくご意見を頂けましたら幸いに存じます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルメトロポリタン川崎　スタッフ一同

この度はホテルメトロポリタン川崎にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご宿泊にご満足いただけたご様子が伺え、一同嬉しく拝読いたしました。
ご投稿に賜りました通り、食器類のご手配も承っておりますので、次回以降もぜひお気軽にお申し付けくださいませ。
また、再度利用したいとのお言葉は私どもにとって何よりの励みとなりました。
今後もお客様にご愛顧頂けますよう、頂戴したご投稿をもとに、更なるサービス向上に努めて参ります。
お客様の次回お帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルメトロポリタン川崎　スタッフ一同

この度はホテルメトロポリタン川崎にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご投稿を賜りました通り、当日はお部屋に空きがございましたため、駅側のアーバンクイーンルームへお振替えしてご案内をさせて頂きました。
ご宿泊にご満足いただけたご様子が伺え、一同嬉しく拝読いたしました。
次回ご宿泊を賜りました際には、レストランでのお食事もお楽しみ頂けましたら大変幸いに存じます。
今後もお客様にご愛顧頂けますよう、頂戴したご投稿をもとに、今後更なるサービス向上に努めて参ります。
お客様の次回お帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルメトロポリタン川崎　スタッフ一同

この度はホテルメトロポリタン川崎にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

新築ならではの客室やスタッフの対応に沢山のお褒めのお言葉を賜り、またごゆっくりお寛ぎ頂けたようで、大変嬉しく拝読いたしました。
最高の時間をお過ごしいただけたとのこと、私どもにとって何よりのお言葉でございます。
お気に召して頂けました客室のベッドは、シモンズ社の最高級ブランド「SIMMONS Beautyrest LUXE SERIES」を導入しており、幅広くご好評を頂いております。
今後もお客様によりご満足いただけますよう、努力を重ねて参る所存でございます。
引き続きのご愛顧、またお気づきの点にはお気兼ねなくご意見を頂けましたら幸いに存じます。
お客様の次回お帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルメトロポリタン川崎　スタッフ一同

この度はホテルメトロポリタン川崎にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご家族でのご宿泊に私どもをお選び頂き、またご滞在にご満足いただけたようで、大変嬉しく拝読いたしました。
館内のレストランもお気に召して頂けたようで、光栄でございます。
また利用したいとのお言葉も頂戴でき、私どもにとって何よりの励みとなりました。
次回ご宿泊を賜りました際にも気持ちよくご滞在頂けますよう、今後一層精進して参る所存でございます。
引き続きのご愛顧、またお気づきの点にはお気兼ねなくご意見を頂けましたら幸いに存じます。
お客様の次回のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルメトロポリタン川崎　スタッフ一同

この度はホテルメトロポリタン川崎にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またご出発後にご投稿をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
お怪我が大事には至らなかったとのこと、何よりでございます。
スタッフ一同、ご投稿を拝見し安堵いたしました。
また記念日に利用したいとのお言葉、大変光栄に存じます。
次回ご宿泊を賜りました際にも気持ちよくご滞在頂けますよう、今後一層精進して参る所存でございます。
引き続きのご愛顧、またお気づきの点にはお気兼ねなくご意見を頂けましたら幸いに存じます。
お客様の次回のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルメトロポリタン川崎　スタッフ一同

この度はホテルメトロポリタン川崎にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、ご朝食の内容に関してお客様のご期待に沿うことができず、誠に申し訳ございませんでした。
また、全てのお客様へ手袋着用のご説明が行き渡っておらず ご不快をおかけいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
頂戴したご指摘を真摯に受け止め、ホテルスタッフ全体で共有を図った上で、今後のサービス向上、改善の一助とさせて頂きたく存じます。
また客室内ではバスタオルをかける場所のご用意がなく、ご不便をおかけいたしました。
あいにく浴室内の改装はすぐにはご対応を致しかねますが、ご要望に応じてハンガーラック等のお貸出しが可能でございます。ご案内が不足しており、誠に申し訳ございませんでした。
また、都度新しいタオルをお持ちすることも可能でございますので、どうぞお気軽にお申しつけくださいませ。
しかしながら数々のご不便をおかけしたにもかかわらず、客室内シャワーやソファなどに沢山のお褒めのお言葉を賜りましたこと、大変光栄に存じます。
私どもをお気に召して頂き、既に次回ご予約も頂戴できましたこと、スタッフにとって何よりの励みとなりました。
頂戴したお言葉を糧に、次回はお客様によりご満足のいくご滞在をいただけますよう努力を重ねて参ります。
引き続きのご愛顧、また今後ともお気付きの際にはご意見を頂戴できましたら幸いに存じます。
次回お客様をお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルメトロポリタン川崎　スタッフ一同