この度はホテルメトロポリタン 川崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ホテル周辺には商業施設がすぐ近くにございます為、アクセスが良く当ホテルのアピールポイントとなっております。
コインランドリーに関しまして、台数が少なくお客様にはお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。頂戴したご指摘を真摯に受け止め、今後のご案内の改善に努めてまいる所存でございます。
この度は貴重なお時間のなかご投稿を賜りましたこと、心より感謝申し上げます。
次回またお客様をお迎えできます日を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はホテルメトロポリタン川崎へご宿泊並びにご投稿賜りまして誠にありがとうございます。貴重な意見をお寄せいただきましたこと心より御礼申し上げます。
朝食のオムレツ、お気に召していただけたご様子で何よりでございます。当館のご朝食はブッフェ形式にてご提供し、オムレツはライブキッチンにてお客様の目の前で調理いたします。またご利用いただけることがありましたらぜひお楽しみください。
また、当館はJR川崎駅西口より徒歩約2分と大変便利な立地でございます。
再びお客様にお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルメトロポリタン 川崎　スタッフ一同

この度はホテルメトロポリタン川崎へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
客室やアクセス等へのお褒めのお言葉を賜り心より御礼申し上げます。
しかしながら、客室内のテーブルが使いづらかったとのこと、ご不便おかけし申し訳ございませんでした。貸出備品として作業用のライティングデスクを設けておりますので、ご希望がありましたらお気軽におっしゃってくださいませ。在庫を確認させていただき手配させていただきます。
これからもお気づきの点がございましたら何なりとお申し付けください。
いただきましたご意見を参考により良いご滞在を提供できるようスタッフ一同努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルメトロポリタン 川崎　スタッフ一同

いつもホテルメトロポリタン 川崎をご利用いただきましてありがとうございます。
チェックイン時の対応、また客室内に髪の毛が落ちていたということで、日頃ご利用いただいているにもかかわらず、ご不快な思いをさせることとなってしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このような事が起こらないよう、早急に社内で共有させていただきます。
次回ご利用いただくことがあった際には心からご満足いただけるよう、スタッフ一同改善に努めてまいります。
また、以前朝食のご利用時に混雑していたということでご不便をおかけいたしました。
週末や休日の朝食はお時間帯によって、混雑する場合がございます。
客室のテレビから混雑状況がご確認いただけますので、またの機会にご利用がある際はご参考にしていただければ幸いでございます。

このたびはお忙しい中、貴重なご意見を賜りましたこと、心より御礼申し上げます。
お客様をふたたびお迎えできますことを心よりお待ち申し上げております。

ホテルメトロポリタン 川崎　スタッフ一同

この度はホテルメトロポリタン川崎にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、ご到着時や朝食会場にて大変お待たせしてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
頂戴したご指摘をもとに、より快適にご宿泊いただけますよう改善に努めてまいります。

ご不便をおかけしたにも関わらず、お褒めのお言葉も頂戴し、大変光栄に存じます。
今後もお客様にお選びいただけますよう精進してまいりますので、
変わらぬご愛顧を賜れましたら幸いでございます。
最後となりましたが、この度はお忙しい中貴重なご意見を賜りましたこと、心より御礼申し上げます。
お客様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルメトロポリタン 川崎　スタッフ一同

ホテルメトロポリタン 川崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご朝食に関して、お気に召していただいたご様子で何よりでございます。

しかしながら、20分以上お並びになられたということで、大変ご不便をお掛けいたしました。
また、客室の清掃・確認が行き届いておらなかった点に関しましてもご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見は社内で共有させていただき、またご利用いただける際にはご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。

最後になりましたが、お忙しい中ご感想を賜りましたこと、心より御礼申し上げます。

ホテルメトロポリタン 川崎　スタッフ一同

この度はホテルメトロポリタン川崎をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルより私どもホテルをお選びいただきまして大変光栄に存じます。
当ホテルにて快適にお過ごしいただけましたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。

浴室に関しましてご不快な思いをさせることとなってしまい大変申し訳ございませんでした。今後このような事が起こらないよう、早急に社内で共有させていただきます。
石鹸類はメトロポリタンブランドの貴重なご意見として参考とさせていただけましたら幸いでございます。
頂戴したご評価に驕ることなく、今後もお客様にお選びいただけますよう、一層精進いたします。
この度は貴重なお時間のなかでご投稿を賜り、誠にありがとうございます。
今後ともお客様の温かいお言葉に甘えることなく、ご満足いただけるサービス・快適な空間をご提供できるよう努めてまいります。
最後になりましたが、この度はお忙しい中ご感想を賜りましたこと、心より御礼申し上げます。

ホテルメトロポリタン川崎　スタッフ一同

日頃よりホテルメトロポリタン川崎をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
客室やスタッフの対応に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく感じております。
ご投稿いただきました通り、トレインビュータイプのお部屋は、川崎駅で発着する電車の光景をお楽しみいただけるとともに、二重窓のため電車の音が入りづらい設計となっております。
今後よりお客様にご満足頂けますよう、一同精進してまいります。
末筆でございますが、この度は貴重なお時間の中、ご感想を賜りましたこと、スタッフ一同感謝申し上げます。
お客様へまたお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルメトロポリタン川崎にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
立地もよく快適なホテルとお褒めのお言葉を頂戴いたしましてありがとうございます。
お客様にまたお選びいただけるホテルであるよう、スタッフ一同精進してまいります。
お客様とまたお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
最後になりましたが、この度はお忙しい中ご感想を賜りましたこと、心より御礼申し上げます。

ホテルメトロポリタン川崎　スタッフ一同

この度はホテルメトロポリタン川崎へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、スタッフの対応にも温かいお褒めのお言葉を賜りまして大変光栄でございます。
しかしながら、レインシャワーのご案内が不足しておりお客様を驚かせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
お風邪などひかれませんでしたでしょうか。
貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。
すぐに変更することは難しいことではございますが、今後の改善の一助とさせていただきます。
勝手なお願いではございますが、お気付きの点がございましたらご遠慮なくお知らせくださいますと幸いでございます。
最後になりましたが、この度はご多忙の折にご感想を賜りまして誠にありがとうございます。
またお会いする日を楽しみにお待ち申し上げます。

ホテルメトロポリタン 川崎をご利用いただき、ありがとうございます。
客室や朝食に関してお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
ご滞在をお楽しみいただけたようでなによりでございます。

今後もお客様にお選びいただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
最後になりましたが、お忙しい中ご感想を賜りましたこと、心より御礼申し上げます。

ホテルメトロポリタン 川崎　スタッフ一同

日頃よりホテルメトロポリタン川崎へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
せっかく私どもへ再訪いただいたにも関わらず、
ご到着時には大変長らくお待たせしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
頂戴したご指摘を真摯に受け止め、なるべくスムーズにお客様をお迎えできますよう
改善を重ねてまいります。

また、ワクチン接種証明ご提示での特典でございますが、3月をもって終了とさせていただきました。
ご期待に沿うことができず、重ねてお詫び申し上げます。

今後もお客様にお選びいただけますよう、精進してまいります。
今後ともお気づきの点などございましたら、忌憚なきご意見を賜れますと幸いでございます。
最後となりましたが、この度は貴重なお時間のなかでご投稿を賜り、誠にありがとうございました。
またお客様をお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルメトロポリタン 川崎　スタッフ一同

この度はホテルメトロポリタン川崎へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
立地にご満足いただけたようで、嬉しい限りでございます。
しかしながら、まだまだ改善が必要な点もあったかと拝察いたします。
今後もお客様に私どもをお選びいただけますよう精進してまいりますので、
お気づきの点がございましたら是非私どもへお知らせくださいませ。

この度は貴重なお時間のなかでご投稿を賜りましたこと、心より感謝申し上げます。
再びお客様をお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルメトロポリタン 川崎　スタッフ一同

ホテルメトロポリタン 川崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ホテル設備、またスタッフの対応に関してもお褒めの言葉を頂戴し、非常に嬉しく感想を拝読させていただきました。
ご投稿の通り、当館はJR川崎駅西口より徒歩約2分と大変便利な立地でございます。

今後ともお客様へお選びいただけるようなホテルを目指し、精進してまいります。
お客様とまたお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご感想を賜りましたこと、心より御礼申し上げます。

ホテルメトロポリタン 川崎　スタッフ一同

この度はホテルメトロポリタン川崎にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご投稿の通り、ご利用いただきましたプランには
館内のカフェ施設「REVOLVER Booze&Coffee」のドリンクチケットが含まれております。
お気に召していただけたようで、
また利用したいとのお言葉も頂戴できましたこと、大変光栄でございます。

今後もお客様にお選びいただけますよう、引き続き精進してまいります。
またお近くにお越しの際には、私どもへお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。
次回お客様をお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルメトロポリタン川崎　スタッフ一同

この度はホテルメトロポリタン川崎をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

朝食バイキングについてご満足いただけました様子、大変嬉しく拝読いたしました。
卵料理はお好きなものをお好きなだけ出来立てをご用意させて頂いております。
お客様にお喜びいただけましたことを、レストラン担当部署へ周知させていただきたく存じます。

まだまだ未熟な面もあるかとは思いますが、今後より一層のサービス向上のため努力してまいる所存でございます。
最後になりましたが、この度は貴重なお時間のなかご感想・レビューを賜りましたこと、スタッフ一同感謝申し上げます。

次回お客様をお迎えできる日を心よりお待ち申し上げております。

平素よりホテルメトロポリタン 川崎をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

貴重なお時間の中でご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。

今回ご予約頂きましたプランは期間限定でございましたが、
今後もお客様にご満足いただけるようなプランや特典をご用意してまいります。

ご朝食はお気に召していただけましたご様子が拝読でき、嬉しく存じます。
是非またゆっくりとご滞在いただければ幸いでございます。

最後になりましたが、スタッフ一同、お客様に再会できる日を心よりお待ち申し上げております。

ホテルメトロポリタン 川崎　スタッフ一同

この度は数あるホテルよりホテルメトロポリタン川崎にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご投稿頂きました通り、当ホテルはJR川崎駅西口より徒歩約2分・京急川崎駅より徒歩約9分の場所に位置しており、少々歩いて頂くもののアクセスの良さに広くご好評を頂いております。

新築ならではの客室にもご好評を賜り、嬉しく拝読いたしました。

今後もお客様にお選び頂けますようスタッフ一同精進して参りますので、引き続きご愛顧を賜れば幸いと存じます。

またお客様をお迎えできる日を、心よりお待ち申し上げております。

ホテルメトロポリタン川崎　スタッフ一同

この度はホテルメトロポリタン川崎をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

ご滞在に概ねご満足頂けたようで大変安心致しました。

再度訪れたいとのお言葉は私どもにとって、非常に励みになります。

アメニティに関しては今後の課題としてお客様によりご満足いただけるよう検討させていただきます。

またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルメトロポリタン 川崎スタッフ一同

いつもホテルメトロポリタン川崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
客室のバスルームやスタッフ対応へお褒めの言葉を賜り大変嬉しく存じます。
当館のバスルームは全室洗い場付き浴室を完備しており、お部屋の備品としてバブルバスをご用意しております。日々の疲れを少しでも癒していただければ幸いでございます。
これからもご来館いただくお客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進してまいります。
この度はお忙しい中、ご意見・ご感想をお寄せいただきましたこと深く御礼申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルメトロポリタン 川崎　スタッフ一同