この度は和会席グルメプランにて当館をご利用頂きまして誠に有り難うございました。
色々なお宿を利用されてきたお客様に数々のお褒めのお言葉をいただき、恐縮すると共にとても光栄に思います。滞在中はお困りごとなくごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。ご不便をお掛けした面もあるかと存じますが、そのような中、ご満足いただけるお時間をお過ごしいただけたようで何よりでございます。
今後も、お客様から頂くご意見を参考にご満足いただけるサービスの提供に努めてまいります。またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は和会席グルメプランにて当館をご利用頂きまして誠に有り難うございました。
日帰り入浴をご利用いただいた後にご宿泊いただいた事はとても光栄でございます。
温泉やお食事をお気に召していただき、サービスについてもお褒めいただきとても恐縮しております。また泊まりたいというお言葉も非常に嬉しく思います。
『柚子みつ』のご購入ありがとうございます！当館で一番人気の飲み物でございます。
これからもお客様よりいただきましたお言葉を励みに、より安心して快適にお過ごしいただける旅館となるよう努めてまいりますので、引き続き当館をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度はお忙しい中、心温まるご感想をご投稿いただき、誠にありがとうございました。

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度は大人4名揃えばお得な和洋室プランにて当館をご利用頂きまして誠に有り難うございました。
接客やお食事など全般的にお気に召して頂けまして私共も大変光栄でございます。
食事の量が多かったようで申し訳なかったですが、おにぎりまで召し上がっていただき嬉しく思います。
お祝いでケーキをご準備させていただきましたが、ご親族を囲み和やかな祝福の時をお過しいただけたようで何よりでございます。
露天風呂が空かずに自分のペースでご入浴いただけなく申し訳ございませんでしたが、泉質を褒めていただきありがとうございます。
これからもお客様よりいただきましたお言葉を励みに、より安心して快適にお過ごしいただける旅館となるよう努めてまいりますので、引き続き当館をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度はお忙しい中、心温まるご感想をご投稿いただき、誠にありがとうございました。

この度は和会席グルメプランにて当館をご利用を頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋やおもてなし、温泉の質をお褒めいただき大変恐縮でございます。
当館の配膳方法やお食事につきましては、物足りなさをお感じになられた様で申し訳ございません。おそらく他の宿泊施設もご利用になる中で、比較をされたご感想であるかと存じます。当館として努力の足りない部分を痛感した次第でございます。その中でも料理が美味しかったとお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
またお風呂では不快な思いをさせてしまいお詫び申し上げます。スタッフの入浴ですが、業務終了後に点検、清掃を兼ねて入浴させて頂いております。
今後も、お客さまから頂くたくさんのご意見を参考にご満足いただけるサービスの提供に努めてまいります。またのご利用を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はしゃぶしゃぶスタンダードプランにて当館ご利用を頂きまして誠にありがとうございました。
岳の温泉をお気に召して頂けて大変嬉しく思っております。
毎週月曜日は湯花流しと呼ばれる温泉管の清掃が行われる為、ふだんは透き通る温泉が乳白色になることから、「ミルキーデイ」と呼ばれております。
源泉掛け流しを堪能できたようで非常に嬉しく思います。
スタッフの接客についてもお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
今後も、お客さまから頂くご意見を参考にご満足いただけるサービスの提供に努めてまいります。またのご利用を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はカップルプランにてご利用頂きまして誠に有り難うございました。
食事やお部屋へのお褒めのお言葉をお送りいただき、恐縮すると共に大変感激しております。
宿泊されたお部屋が喫煙室だった為、お部屋に灰皿をご準備させていただいておりました。禁煙室と思っていたのであれば、こちらの案内が十分ではなく大変申し訳ございませんでした。当館は喫煙室が多いため、匂いが気になる場合は消臭対応をさせて頂いております。
また和室の座椅子を広縁の椅子と配置を変えてご利用になったとの事でご不便をお掛けして大変失礼致しました。
源泉の温度が高く、湯量を調整しておりますが、お風呂が少し熱くゆっくりお寛ぎいだけなかったことお詫び申し上げます。今後は適温にて調整するようスタッフに徹底させていただきます。
今後も、お客さまから頂くたくさんのご意見を参考にご満足いただけるサービスの提供に努めてまいります。またのご利用を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は和会席グルメプランにて当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
故郷への里帰りのご旅行で私共の宿をお選びいただき非常に嬉しく思います。
ご不便をお掛けした面もあるかと存じますが、そのような中、ご満足いただけるお時間をお過ごしいただけたようで何よりでございます。
お食事についてもお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
今後も、お客さまから頂くご意見を参考にご満足いただけるサービスの提供に努めてまいります。また是非お母様とご一緒にご利用いただければ幸いです。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は和会席グルメプランにて当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、口コミにてお褒めいただき、大変嬉しく思います。お客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、清掃や食事には特に気を配っております。また、仲居さんのサービスもご満足いただけたようで、大変光栄に存じます。今後も、お客様に快適なお時間を過ごしていただけるよう、より一層の努力をしてまいります。次回のご利用も心よりお待ちしております。ありがとうございました。

この度は和会席グルメプランにて当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館では、お客様に美味しいお食事とリラックスできる空間を提供することに力を入れております。あだたら牛のステーキが特にお気に召されたようで、私たちスタッフもとても嬉しいです。また、お風呂についても、女性の方にはピンク色の温かみのあるお風呂場をご用意しておりますので、ゆっくりとお寛ぎいただけたと思っております。
この度は、当館への口コミをいただき、ありがとうございました。引き続きお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、またのご利用をお待ちしております。

この度は三元豚しゃぶしゃぶプランにて当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。当館にご滞在いただき、またお料理や温泉、お部屋の清潔さなど、お客様にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。また、スタッフのサービスについてもご高評いただけて、こちらもスタッフ一同大変励みになっています。当館では、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、清潔なお部屋や美味しいお料理、心温まるサービスを提供しております。今後もお客様にご満足いただけるよう、更なるサービス向上に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は和会席グルメプランにて当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。お客様からいただいた口コミを拝読し、大変うれしく思っております。お客様にご満足いただけたこと、そして岳温泉の魅力を再発見いただけたことを心より嬉しく思っております。当館は、お客様に最高の滞在体験を提供することを常に心掛けております。お湯やお部屋、料理、スタッフの対応など、全てにおいて満足していただけたというお言葉をいただけたことは、私たちにとって何よりの励みとなります。
今後も、お客様に快適に過ごしていただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。また、お客様にとってより良いサービスを提供できるよう、今後も改善を重ねてまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
この度は、再度ご利用いただけるとのお言葉、誠にありがとうございます。お客様にお会いできることを心より楽しみにしております。

この度はカップルプランにて当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
口コミを投稿していただき、ありがとうございます。お客様に快適なご滞在を提供できたことを嬉しく思います。
温泉街としては全国区ではないかも知れませんが、お客様にきめ細やかなサービスを提供することを心がけております。お客様がリラックスしてお過ごしいただけるよう、何もせずにゆっくりと過ごせる環境を整えております。また、温泉で心身ともに癒されたいお客様には、当旅館自慢の温泉をぜひお楽しみいただければと思っております。
東京からのアクセスも良好で、ふらっとお越しいただける立地にございます。また、近くにはスキー場もございますので、季節によってはスキーやスノーボードなどのウィンタースポーツもお楽しみいただけます。
今後も、お客様に満足していただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。次回もお客様にとって快適なご滞在となるよう、心をこめておもてなしさせていただきます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は和会席グルメプランにて当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、素敵な口コミをいただき、大変嬉しく思います。
お部屋のアップグレードや、温泉の泉質、食事、ベッドなど、お客様に快適にお過ごしいただけるよう心をこめて準備してまいりました。また、お土産としてお買い上げいただいたお香も、お客様に喜んでいただけてうれしい限りです。
今後も、お客様にとって心地よい旅のお手伝いができるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は陶板焼きプランにて当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。またお忙しい中、口コミを投稿いただきありがとうございます。お客様にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。特にホスピタリティに溢れたサービスを提供できたことを、スタッフ一同心より嬉しく思います。
夕食・朝食に関しましても、ご満足いただけたとのことで大変光栄に思います。ただ、お子様が食べ残してしまったとのこと、申し訳ございません。次回お越しいただく際には、よりお子様にも楽しんでいただけるよう、メニューの調整に努めさせていただきます。
また、お部屋のコップに関しまして、唇の跡が残ってしまっていたこと、大変申し訳ございません。これは、弊宿の清掃体制に改善の余地があることを示しております。今後は、より一層の注意を払って清掃作業を行い、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
お客様に再びお越しいただける機会がございましたら、また素晴らしいおもてなしを提供できるよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。