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ホテル八重の翠東京のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:498件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.11
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ4.02
  • 風呂4.36
  • 食事4.64
宿泊年月
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サービス5

投稿者さんの ホテル八重の翠東京 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月19日 17:37:56

エントランスからお部屋までとにかく綺麗でした!
お部屋の広さはまずまずですが、このお値段でこの綺麗さ、大満足です。お部屋についているお風呂は、足を伸ばせるゆったりなサイズで、体を洗う場所もあり、トイレとの間に扉が一枚あり、家のような快適さでした!
また、加湿器や充電器など貸出してくださるものもあり、大変助かりました。
また利用したいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年12月
ホテル八重の翠東京 2022年12月23日 11:37:57

この度は都内の数あるホテルの中からホテル八重の翠東京にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

お部屋の造りや清潔感はお気に召されたでしょうか。お客様にとって当館でのひとときが思い出に残るひとときとなっておられましたら幸いでございます。

お客様のおっしゃるように当館はユニバーサルタイプの客室を除く全客室が洗面台、浴室、トイレが別の三点独立式の造りとなっておりますため、浴室もバスタブが広く、洗い場も別になっておりますので、快適にご利用頂けるかと存じます。アメニティで用意しております入浴剤はご利用頂いておりますでしょうか。いくつか種類を用意しており、入浴剤をご利用頂くことでさらにお寛ぎ頂けるかと存じますので是非併せてご活用頂ければと存じます。

加湿器やズボンプレッサー、ヘアアイロン、ワイングラスやワインクーラーなど、個数限定ではございますが貸出品としてご用意させて頂いております。特に加湿器とズボンプレッサー、アイロンとアイロン台につきましては各階のエレベーターホールに台数限定でご用意がございます。こちらもご自由にお使い頂けますので大いにご活用くださいませ。

今回のご旅行がお客様にとって思い出の1ページに残る大切なひとときとなりましたでしょうか。東京は政治・ビジネス・エンタメ・観光名所・文化の最先端をいく世界トップクラスの街。そんな魅力あふれる東京へご旅行される機会がありましたら、是非当館をお選び頂ければこんなに嬉しい事はございません。

この度はお忙しい中お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
現状に満足せず、よりよいおもてなしをご提供できるよう更なる努力をして参りますので、末永くご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】お部屋代のみのシンプルプラン
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル】

サービス5

投稿者さんの ホテル八重の翠東京 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月08日 10:18:31

シャワーノズルから水が漏れていました。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2022年12月
ホテル八重の翠東京 2022年12月08日 13:31:08

この度は数あるホテルの中からホテル八重の翠東京にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

せっかく私共へのご期待を込めて当館をお選び頂いたにも関わらず、客室設備に不具合があったとの事誠に申し訳ございません。シャワーヘッドからの水漏れに関しましては、至急こちらで修理対応させていただき、通常通りご使用できますよう改善させて頂いております。この度は事前に対応が出来ずお客様にご迷惑をおかけし申し訳ございません。今後はこういったことのないよう客室手配をさせていただきたく存じます。

この度はお客様の貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。
誠に勝手ではございますが、またご利用いただけることを願いスタッフ一同精進してまいりますのでご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】◆ポイント10倍◆<素泊まり>
ご利用のお部屋
【モデレートダブル】

サービス5

もうfuさんの ホテル八重の翠東京 のクチコミ

もうfuさん [20代/女性] 2022年11月29日 19:31:37

11月12日に宿泊しました。お部屋の作りや和の雰囲気に惹かれて予約をしました。朝ご飯もとても美味しくて朝から幸せな気持ちになりました。屋上の庭園も素敵でした。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年11月
ホテル八重の翠東京 2022年11月30日 12:31:42

この度は都内の数あるホテルの中からホテル八重の翠東京にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

お客様よりホテルの雰囲気やお部屋の造りにご興味をお持ちいただいたとの事スタッフ一同大変嬉しく思います。この度は当館をお選びいただき、ご満足していただけて高く評価して頂いた事にとても感謝いたします。誠にありがとうございます。今後もお客様に選ばれ続けるホテルであるために。さらなるお客様満足度の向上に努めて参ります。

当館自慢の朝食もご利用いただきまして、誠にありがとうございます。当館の朝食は楽天トラベル朝食ランキング(ビジネスホテル部門)で全国4位、東京都では1位に選出されている自慢の朝食でございます。これもひとえにお客様に高く評価いただいている結果であると感じております。お客様より高くご評価賜り誠にありがとうございます。スタッフ一同深く御礼申し上げます。また朝食会場ではドリンクバーを採用しておりジュース類や牛乳、コーヒーもご用意させていただいており、お客様の思い思いのひとときをお過ごしいただけるかと存じます。

当館の屋上庭園をご覧になられたとの事、誠にありがとうございます。設備上の都合から、屋上庭園の規模はさほど大きくはありませんが、それでも来訪されたお客様に四季の移ろいを感じていただけますよう、四季折々の草花や木々、鹿威しやござをご用意させていただいております。木々や草花の移ろいを、首都東京の風景や夜景とともに鑑賞していただき、非日常な時間を感じていただければ幸いでございます。

今後も、お客様にとってゆったりとお寛ぎ頂けるひとときをご提供できますよう更なる努力をしてまいりますので末永くご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】◆ポイント10倍◆<大人気♪朝食付き>
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル】

サービス5

sj.yumiさんの ホテル八重の翠東京 のクチコミ

sj.yumiさん [40代/女性] 2022年11月28日 12:46:06

前回、ショートステイで利用しとても快適だったので今度は宿泊て利用しました。フロントはもちろん、廊下やエレベーターで出会うスタッフの方はみなさん感じがよかったです。お部屋もキレイでトイレとお風呂が別なのがよかったです。東京駅まで都バスを利用、コンビニや飲食店もたくさんあるのでとても快適でした。前回も感じたのが1階でエレベーターから降りて出口に迷っている方が多くいたので、そこの案内があるといいなあと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ホテル八重の翠東京 2022年11月28日 19:13:17

都内の数あるホテルの中からいつもホテル八重の翠をお引き立ていただきまして誠にありがとうございます。こうしてお客様に何度もご利用いただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。

前回のショートステイに続き、今回は宿泊でご利用されたとの事、スタッフ一同大変嬉しく思います。都内の数あるホテルの中からお客様にお選び頂きご宿泊された事、そしてご満足していただけ高く評価して頂いた事にとても感謝いたします。今後もお客様に選ばれ続けるホテルであるために。さらなるお客様満足度の向上に努めて参ります。

またホテルスタッフの対応に関しましても高く評価していただき誠にありがとうございます。フロントではお客様をお待たせすることのないよう迅速かつ丁寧な手続きが求められる場所。今後もお客様に評価していただけますようサービス向上に励んで参ります。

また当館はユニバーサルタイプの客室を除く全客室が洗面台、浴室、トイレが別の三点独立式の造りとなっておりますため、浴室もバスタブが広く、洗い場も別になっておりますので、快適にご利用頂けるかと存じます。アメニティで用意しております入浴剤はご利用頂いておりますでしょうか。いくつか種類を用意しており、入浴剤をご利用頂くことでさらにお寛ぎ頂けるかと存じますので是非併せてご活用頂ければと存じます。

そして当館は大変利便性の良い場所にございます。目の前の八重洲通り沿いにはバス路線が通っており、東京駅八重洲口からは都営バスが発着しております。当館のすぐ目の前にはバス停もございますのでとても利用しやすいかと思いますので、様々なシーンに合わせて当館をご利用頂ければと存じます。

1階でのご案内不足により出口を迷われたとの事、誠に申し訳ございません。今後もお客様の立場になった分かりやすい案内を心がけて参ります。この度は貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。頂戴したご意見はサービス向上の為参考にさせていただきたく存じます。

この度はお忙しい中お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
現状に満足せず、よりよいおもてなしをご提供できるよう更なる努力をして参りますので、末永くご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】お部屋代のみのシンプルプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル】

サービス5

投稿者さんの ホテル八重の翠東京 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月26日 11:19:14

スタッフさん、お部屋、居心地はとても良く気持ちよく過ごさせてもらいました。
ただエレベーターの仕組みが不便で戸惑い、エレベーターが来るまでの時間の遅さにもストレスを感じてしまいました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ホテル八重の翠東京 2022年11月28日 18:17:52

この度は都内の数あるホテルの中からホテル八重の翠東京にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

お客様より「スタッフさん、お部屋、居心地はとても良く気持ちよく過ごさせてもらいました」とのお褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。当館でのひとときはいかがだったでしょうか。お客様の思い出に残る旅のお手伝いが出来ておりましたら幸いでございます。


お客様の仰る通り、当館のエレベーターの仕様につきましては大変ご不便をおかけしておりますが、セキュリティの観点から必ずフロント階を経由してお通り頂く仕様となっておりますので何かとご足労をお掛けし誠に恐縮ですがご理解頂ければ幸いでございます。

今後もお客様に選ばれ続けるホテルでありつづけるために。
現状に満足せずよりよいおもてなしをご提供できるよう更なる努力をして参りますので、末永くご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】お部屋代のみのシンプルプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル】

サービス5

投稿者さんの ホテル八重の翠東京 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月26日 11:16:01

和をテーマにし全体的に高品質で満足でした。フロントの対応はとてもいいです。男性には化粧水などアメニティがつかない?ここは性別に差をつけない方がいいかと。セキュリティのことはあるのでしょうがエレベーターでフロントに寄らないといけないのは面倒でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ホテル八重の翠東京 2022年11月28日 17:18:02

この度は都内の数あるホテルの中からホテル八重の翠東京にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

お客様より「全体的に高品質で満足でした」とのお褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。当館は2020年に開業しており、設備や内装を含め大変新しいホテルでございます。また、当館は「和」をテーマに客室の壁紙や洗面台、備品にいたるまで細部にこだわった造りになっております。その中でも特にホテルステイで重要となる客室の清潔感。今後もお客様に高く評価していただけるようなきれいなホテルであり続ける為に日々の清掃、メンテナンスに磨きをかけて参る所存でございます。

またフロントスタッフの対応にもご満足頂けたようで大変嬉しく思います。フロントではお客様をお待たせすることのないよう迅速かつ丁寧な手続きが求められる場所。今後もお客様に満足いただけますようサービス向上に励んで参ります。

ご指摘いただきましたアメニティでございますが、フロントにて300円でアメニティセットを販売しております。こちらのアメニティに関しましては男性の方でもお使いただけるお品物をご用意しておりますので、またの機会がございましたらご活用下さいませ。またアメニティ付きプランもご用意しておりますので併せてご活用いただければ幸いでございます。

お客様の仰る通り、当館のエレベーターの仕様につきましては大変ご不便をおかけしておりますが、セキュリティの観点から必ずフロント階を経由してお通り頂く仕様となっておりますので何かとご足労をお掛けし誠に恐縮ですがご理解頂ければ幸いでございます。

今後もお客様に選ばれ続けるホテルでありつづけるために。
現状に満足せずよりよいおもてなしをご提供できるよう更なる努力をして参りますので、末永くご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】◆ポイント10倍◆<大人気♪朝食付き>
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル】

サービス5

じゅり2031さんの ホテル八重の翠東京 のクチコミ

じゅり2031さん [30代/女性] 2022年11月05日 20:37:47

コンサートのため3日間お世話になりました。
今回も素敵なお部屋をありがとうございます。
滞在中、とても快適過ごせました。

どうしても掃除の音は聞こえますが、テレビやYouTubeをつけていれば特に気になることはないと思います。

東京に行く際はまた予約させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテル八重の翠東京 2022年11月07日 18:21:15

都内の数あるホテルの中からいつもホテル八重の翠をお引き立ていただきまして誠にありがとうございます。こうしてお客様に何度もご利用いただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。

お客様より「今回も素敵なお部屋をありがとうございます」とのお褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。当館は2020年に開業しており、設備や内装を含め大変新しいホテルでございます。また、当館は「和」をテーマに客室の壁紙や洗面台、備品にいたるまで細部にこだわった造りになっております。その中でも特にホテルステイで重要となる客室の清潔感。今後もお客様に高く評価していただけるようなきれいなホテルであり続ける為に日々の清掃、メンテナンスに磨きをかけて参る所存でございます。

ご滞在中、清掃時の音が気になったとの事、大変心苦しく思います。清掃スタッフには今一度客室清掃時の音や振動等につきまして充分注意して清掃する様指導させて頂いております。この度は不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。今後とも快適にホテルステイをご堪能頂けます様更なるお客様満足度の向上に努めて参ります。この度は貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。深く御礼申し上げます。

今後もお客様に選ばれ続けるホテルでありつづけるために。
現状に満足せずよりよいおもてなしをご提供できるよう更なる努力をして参りますので、末永くご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早期割 14days】 ~14日前までのご予約がお得~<素泊まり> さき楽14
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル】

サービス5

投稿者さんの ホテル八重の翠東京 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月04日 11:53:35

値段がとてもリーズナブルで泊まることができました。サービスについても問題点はなく、心地よく過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年10月
ホテル八重の翠東京 2022年11月05日 13:18:53

この度は都内の数あるホテルの中からホテル八重の翠東京にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

ご滞在中はとてもお寛ぎ頂けたようで大変嬉しく思います。当館でのひとときはいかがだったでしょうか。お客様の思い出に残る旅のお手伝いが出来ておりましたら幸いでございます。

当館の価格設定につきましてもご満足いただけたようでとても嬉しく思います。当館の価格はご利用される人数に関係なくお部屋単位での販売とさせて頂いております。そのため、スタンダードシングルタイプのお部屋を除く全てのお部屋タイプで、ご宿泊料金を利用人数で割っていただくとおひとり様当たりの金額となります。さらにご利用されるお日にちによっても金額が異なるシステムを採用しております。そのためお泊りになられる日程によりましてはリーズナブルにお泊り頂けるかと存じます。また、楽天様のスーパーセールや各種宿クーポン、お客様がお持ちの楽天ポイント等も併用されるとさらにお得にお泊りいただけるかと存じます。ぜひ、またの機会も当館をお選びいただき、ご宿泊いただければこんなに嬉しい事はございません。

サービスにつきましてもご満足いただけたようで大変嬉しく思います。お客様の観光や記念日等でのご旅行、会議や出張等でのビジネス利用でも快適にご滞在頂けますよう更なるお客様満足度の向上に努めて参ります。この度はお褒めのお言葉を賜り誠にありがとうございます。深く御礼申し上げます。

今後もお客様に選ばれ続けるホテルでありつづけるために。
現状に満足せずよりよいおもてなしをご提供できるよう更なる努力をして参りますので、末永くご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】お部屋代のみのシンプルプラン
ご利用のお部屋
【モデレートダブル】

サービス5

投稿者さんの ホテル八重の翠東京 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月02日 14:28:02

初めて利用しましたが、フロントの受付の方の愛想がとても良く、気持ちよくチェックインできました。部屋の空きがあるとのことで無料でアップグレードしたお部屋を使えたこともとても良かったです。
ホテル自体が新しく、ベットやお風呂など快適に使えました。次東京に来る際もまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテル八重の翠東京 2022年11月03日 12:21:04

この度は都内の数あるホテルの中からホテル八重の翠東京にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

初めて当館をご利用頂いたとの事、誠にありがとうございます。都内の数あるホテルの中からお客様にお選び頂きご宿泊された事、そしてご満足していただけ高く評価して頂いた事にとても感謝いたします。今後もお客様に選ばれ続けるホテルであるために。さらなるお客様満足度の向上に努めて参ります。

またフロントスタッフの対応に関しましても高く評価していただき誠にありがとうござます。フロントではお客様をお待たせすることのないよう迅速かつ丁寧な手続きが求められる場所。今後もお客様に評価していただけますようサービス向上に励んで参ります。

当館のお部屋タイプアップグレードサービスにつきましてもご満足いただけたようで嬉しく思います。お部屋の造りや清潔感はお気に召されたでしょうか。ホテルステイで重要となる客室の清潔感。今後もお客様に高く評価していただけますよう、きれいなホテルであり続ける為に日々の清掃、メンテナンスに磨きをかけて参る所存でございます。

また当館のベッドがとても寝心地が良かったとの事、快適にお過ごしいただけたようでとても嬉しく思います。ベッドの上に予めご用意しています枕は、硬めの素材の枕と柔らかめの枕、クッションの3種類をベッドの上へご準備しております。様々な場面でのご用途に応じて使い分け頂けるかと存じますので、大いにご活用いただければ幸いでございます。

今回のご旅行がお客様にとって思い出の1ページに残る大切なひとときとなりましたでしょうか。東京は政治・ビジネス・エンタメ・観光名所・文化の最先端をいく世界トップクラスの街。そんな魅力あふれる東京へご旅行される機会がありましたら、是非当館をお選び頂ければこんなに嬉しい事はございません。

この度はお忙しい中お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
現状に満足せず、よりよいおもてなしをご提供できるよう更なる努力をして参りますので、末永くご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【20~25歳限定】U25大歓迎プラン!!<素泊まり>
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル】

サービス5

投稿者さんの ホテル八重の翠東京 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月01日 00:39:06

お部屋に空きがあったとのことでスーペリアツインに無料でアップグレードして頂きました。お部屋は充分な広さで、洗い場のあるお風呂のバスタブも広く満足です。
朝食は鯛茶漬けのセットを選びました。とても美味しく、特に鯛のお刺身が美味しかったです。
唯一の難点はエレベーター。外出後は一度フロントのある14階まで上がらないといけません。外出から帰ってきて直接お部屋に戻れないのはとても不便です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテル八重の翠東京 2022年11月01日 11:55:52

この度は都内の数あるホテルの中からホテル八重の翠東京にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

ご滞在中はとてもお寛ぎ頂けたようで大変嬉しく思います。また、当館のお部屋タイプアップグレードサービスにつきましてもご満足いただけたようで嬉しく思います。お部屋の造りや清潔感はお気に召されたでしょうか。

お客様の仰るように当館はユニバーサルタイプの客室を除く全客室が洗面台、浴室、トイレが別の三点独立式の造りとなっておりますため、浴室もバスタブが広く、洗い場も別になっておりますので、快適にご利用頂けるかと存じます。アメニティで用意しております入浴剤はご利用頂いておりますでしょうか。いくつか種類を用意しており、入浴剤をご利用頂くことでさらにお寛ぎ頂けるかと存じますので是非併せてご活用頂ければと存じます。

また、当館自慢の朝食もご利用いただきまして、誠にありがとうございます。当館の朝食は楽天トラベル朝食ランキング(ビジネスホテル部門)で全国4位、東京都では1位に選出されている自慢の朝食でございます。これもひとえにお客様に高く評価いただいている結果であると感じております。お客様より高くご評価賜り誠にありがとうございます。スタッフ一同深く御礼申し上げます。
今回は鯛茶漬け定食を召し上がられたとの事ですが、お客様よりお褒めのお言葉を頂戴することが出来、大変光栄に思います。もう一種類の焼き魚定食につきましても、当館では人気がある朝食でして、焼き魚定食のお魚は連泊やリピーターの方でもお楽しみいただけますよう旬の魚を仕入れており、日によって違った魚をご提供しております。次回ご宿泊の際にもメニューを変えてご堪能頂ければと存じます。

エレベーターの仕様につきましては、外出先からお戻りの際は1階から客室へ向かう直通エレベーターがございませんので、フロント階でのお乗り換えが必要となります。なお、こちらはセキュリティの観点からフロントを必ずお通り頂く仕様となっておりますので、ご理解いただければ幸いでございます。

今後もお客様に選ばれ続けるホテルでありつづけるために。
現状に満足せずよりよいおもてなしをご提供できるよう更なる努力をして参りますので、末永くご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

サービス5

投稿者さんの ホテル八重の翠東京 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月23日 21:48:35

赤ちゃん連れの旅行だったため,この立地でバストイレ別はとてもありがたかったです。荷物を広げると狭く感じましたが、この立地でこのお値段は破格だと思いました。朝食をつけなくても近隣にファミレス等あり,子どものご飯にも困りませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ホテル八重の翠東京 2022年10月25日 11:33:56

この度は都内の数あるホテルの中からホテル八重の翠東京にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

ご滞在中はお寛ぎいただけましたでしょうか。お客様にとって当館でのひとときが思い出に残るひとときとなっておられましたら幸いでございます。

当館はユニバーサルタイプの客室を除く全客室が洗面台、浴室、トイレが別の三点独立式の造りとなっておりますが、当館のお部屋の作りや清潔感にはご満足頂けましたでしょうか。

ホテルステイで重要となる客室の清潔感。今後もお客様に高く評価していただけますようなきれいなホテルであり続ける為に日々の清掃、メンテナンスに磨きをかけて参る所存でございます。

また、近くにはスーパーやコンビニ、ファミレス等もあり近隣施設もお客様の仰る通り充実しております。特に一番近くにございますスーパーは24時間営業ですので、急なお泊りでも安心してご利用いただけるかと存じます。

今回のご旅行がお客様にとって思い出の1ページに残る大切なひとときとなりましたでしょうか。当館といたしましてもお客様の東京観光の思い出に残る旅のお手伝いが出来ましたら幸いでございます。

この度はお忙しい中お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
現状に満足せず、よりよいおもてなしをご提供できるよう更なる努力をして参りますので、末永くご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

サービス5

rafsydさんの ホテル八重の翠東京 のクチコミ

rafsydさん [40代/男性] 2022年10月17日 09:19:20

安定の満足です。
生活、綺麗、朝食も良いです。
最近は鯛茶漬けより焼き魚定食をいただいています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ホテル八重の翠東京 2022年10月19日 21:16:49

この度は、ホテル八重の翠東京にご宿泊をしていただきまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中、当館をお選びくださり重ねて御礼申し上げます。

当館自慢の朝食もご利用いただきまして、誠にありがとうございます。朝食のお味の方はいかがだったでしょうか。お客様にとってお気に召されたようでしたらとても嬉しく思います。また当館の朝食は楽天トラベル朝食ランキング(ビジネスホテル部門)で全国4位、東京都では1位に選出されている自慢の朝食でございます。これもひとえにお客様に高く評価いただいている結果であると感じております。誠にありがとうございます。
朝食は鯛茶漬け、また焼き魚定食の2種からお選びいただいておりますが、ランチやディナーでは違ったメニューも用意しておりますので機会がございましたら是非ご賞味くださいませ。

今後も現状に満足せずよりよいおもてなしを常にご提供できるよう更なる努力をして参りますので、末永くご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ホテル八重の翠東京

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】レイトチェックインプラン 21:00IN~9:00OUT <大人気♪朝食付き>
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル】

サービス5

あかまま1201さんの ホテル八重の翠東京 のクチコミ

あかまま1201さん [50代/女性] 2022年10月16日 12:36:37

フロントの対応がよく、お部屋も落ち着いた感じでとてもリラックスして過ごす事ができました。
朝食も美味しくスタッフの方の応対がよかったです。
また次回も利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテル八重の翠東京 2022年10月19日 21:15:37

この度は、ホテル八重の翠東京にご宿泊をしていただきまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中、当館をお選びくださり重ねて御礼申し上げます。

そして、お客様からいただいた高評価と対応をお褒めくださった事は、大きな励みになります。
何よりもご朝食もお気に召していただき嬉しい限りでございます
今後ともお客様のご期待を裏切らないよう邁進して参ります。

お客様のまたのご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ホテル八重の翠東京

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF !!大人気♪朝食付プラン
ご利用のお部屋
【モデレートツイン】

サービス5

massackさんの ホテル八重の翠東京 のクチコミ

massackさん [40代/男性] 2022年10月15日 10:06:05

ホテルのフロントに高級感もあり、とても満足のいく滞在だった。リピートでの利用だが、朝食がとても美味しくて、また利用したいと思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ホテル八重の翠東京 2022年10月19日 21:14:42

この度は、ホテル八重の翠東京をご利用頂き誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中、当館をお選びくださり重ねて御礼申し上げます。

お客様がご満足していただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
ご朝食に関しましてもご堪能していただき何よりでございます。

そんな中、次回もご利用してくださるお言葉は幸甚の思いでございます。
お客様のまたのご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ホテル八重の翠東京

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!!◆ポイント10倍◆<大人気♪朝食付>
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル】

サービス5

投稿者さんの ホテル八重の翠東京 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月07日 03:34:35

定宿です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテル八重の翠東京 2022年10月08日 08:06:26

この度は都内の数あるホテルの中からホテル八重の翠東京にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

お客様より「定宿です」とのお言葉を頂戴することが出来、大変嬉しく思います。
今後もお客様に選ばれ続けるホテルでありつづけるために日々の清掃、メンテナンス、接客に磨きをかけて参る所存でございます。

今後も、お客様にとってゆったりとお寛ぎ頂けるひとときをご提供できますよう更なる努力をしてまいりますので末永くご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】◆ポイント10倍◆<素泊まり>
ご利用のお部屋
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投稿者さんの ホテル八重の翠東京 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月06日 17:24:34

シングルタイプの部屋で予約していましたが、日曜日の宿泊だったこともあってか、お部屋が空いていたためグレードアップしていただけました。ツインのお部屋で、ソファと小さなテーブルもあり、過ごしやすかったです。
朝食では、鯛茶漬けを選び食べました。
私は普段朝食は胃に入っていかないタイプなのですが、よくあるホテルの和定食ではなく「お茶漬け」という点に惹かれて今回は朝食ありにしてみました。鯛のお刺身と鯛の唐揚げはもちろん、お米とお茶漬けの出汁自体も美味しくて、ぜひまたこのお茶漬けを食べに泊まりたい!と感じました。

スタッフの方々も、チェックインからチェックアウトまでどの方も素晴らしい接客でした。ロビーにも冷たい飲み物があったり、時間によってはラウンジのドリンクサービスがありました。小さなスペースではありますが庭園も綺麗でした。

内装やサービス共々、随所に日本の良さを感じるモダンな「和」を感じるホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ホテル八重の翠東京 2022年10月08日 08:39:03

この度は都内の数あるホテルの中からホテル八重の翠東京にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

ご滞在中はとても快適にお寛ぎいただけたようで何よりでございます。また、当館の客室のアップグレードサービスにつきましても、お喜び頂けたようで私共も嬉しく感じております。

また当館自慢の朝食もご利用いただきまして、誠にありがとうございます。当館の朝食は楽天トラベル朝食ランキング(ビジネスホテル部門)で全国4位、東京都では1位に選出されている自慢の朝食でございます。これもひとえにお客様に高く評価いただいている結果であると感じております。誠にありがとうございます。今回は鯛茶漬け定食を召し上がられたとの事ですが、数多くのお褒めのお言葉を頂戴することが出来、大変光栄に思います。もう一種類の焼き魚定食につきましても、当館では人気がある朝食でございます。焼き魚定食は連泊やリピーターの方でもお楽しみいただけますようその日の旬の魚を仕入れており、日によって違った魚をご提供しております。次回ご宿泊の際にもメニューを変えてご堪能頂ければと存じます。

また、フロントスタッフの対応に関しましても高く評価していただき誠にありがとうござます。フロントではお客様をお待たせすることのないよう迅速かつ丁寧な手続きが求められる場所。今後もお客様に満足いただけますようサービス向上に励んで参ります。

そして当館はお客様に季節の移ろいを直に感じて頂けます様、14階にフロントと屋上庭園、ラウンジを設けております。そのなかでも屋上庭園は四季折々で違った表情を楽しむことができますので、また季節を変えて来訪いただければ嬉しく思います。

今回のご旅行がお客様にとって思い出の1ページに残る大切なひとときとなりましたでしょうか。当館といたしましてもお客様の東京観光の思い出に残る旅のお手伝いが出来ましたら幸いでございます。

この度はお忙しい中お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
現状に満足せず、よりよいおもてなしをご提供できるよう更なる努力をして参りますので、末永くご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

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40代 ははさんの ホテル八重の翠東京 のクチコミ

40代 ははさん [50代/女性] 2022年10月04日 14:53:23

綺麗なお部屋でトイレとお風呂が
分かれて居たので良かったです。
小さいハンドタオルもありちょっと手を洗った際にとても助かりました。
他のホテルで利用すると無い事が多いと思います。(化粧水等があるとうれしいです)
寝具の固さ枕の固さも良く朝までぐっすり眠れました。
朝食が食べれなかったので次回は是非
食べたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ホテル八重の翠東京 2022年10月05日 10:16:11

この度は都内の数あるホテルの中からホテル八重の翠東京にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

お客様より「きれいなお部屋」とのお言葉を頂くことが出来大変嬉しく思います。
当館はユニバーサルタイプの客室を除く全客室が洗面台、浴室、トイレが別の三点独立式の造りとなっておりまして、お客様にもご満足いただけたようで嬉しく感じております。

お客様の仰る通り、当館のタオルは全客室ともにバスタオル・フェイスタオル・ハンドタオルの3種類ご用意しております。また、枕に関しましても、硬めの素材の枕と柔らかめの枕、クッションの3種類をベッドの上へご準備しております。様々な場面でのご用途に応じて使い分け頂けるかと存じますので、大いにご活用いただければ幸いでございます。

ご指摘いただきましたアメニティでございますが、お客様のおっしゃる通り客室にはご用意がございません。フロントにて300円にてレディースアメニティを販売しておりますので、またの機会がございましたらご活用下さいませ。またアメニティ付きプランも用意しておりますので併せてご活用いただければ幸いです。

今回のご旅行がお客様にとって思い出の1ページに残る大切なひとときとなりましたでしょうか。東京は政治・ビジネス・エンタメ・観光名所・文化の最先端をいく世界トップクラスの街。そんな魅力あふれる東京へご旅行される機会がありましたら、是非当館をお選び頂ければこんなに嬉しい事はございません。

この度はお忙しい中お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
現状に満足せず、よりよいおもてなしをご提供できるよう更なる努力をして参りますので、末永くご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

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投稿者さんの ホテル八重の翠東京 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月23日 11:17:40

お部屋に洗面台とベットエリアを区切る扉があっありお部屋には細かな気遣いがたくさんありお部屋での時間もリラックスできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年09月
ホテル八重の翠東京 2022年09月23日 18:56:44

この度は数あるホテルの中からホテル八重の翠東京にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ご滞在中はとても快適にお寛ぎいただけたようで何よりでございます。

お客様の仰る通り、当館ではプライベートなお時間をゆっくりとおくつろぎ頂くため、洗面台や浴室等の水回り設備とベッドエリアを区切るため木製ドアの仕切りを設けております。お客様ご自身の思い思いの大切なお時間をお過ごしいただけますようぜひご活用いただければと存じます。

また、お部屋には空気清浄機や電気ケトル、携帯用マルチ充電器や有線LANなどの備品から、歯ブラシ、ヘアブラシ、ボディタオルや入浴剤に至るまでアメニティー類も数多くご準備しておりますのでこちらもご活用いただければ、より快適にお過ごしいただけるかと存じます。

今回のご旅行がお客様にとって思い出の1ページに残る大切なひとときとなりましたでしょうか。当館といたしましてもお客様の東京観光の思い出に残る旅のお手伝いが出来ましたら幸いでございます。

今後も、お客様にとってゆったりとお寛ぎ頂けるひとときをご提供できますように更なる努力をしてまいりますので末永くご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

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ホリデー松岡さんの ホテル八重の翠東京 のクチコミ

ホリデー松岡さん [20代/女性] 2022年09月21日 23:37:53

他の方も書かれていますがエレベーターがエントランス⇔フロントのものとフロント⇔客室のもので別れています。でもエレベーターはすぐ隣にあるし、そんなに手間だとは思いませんでした。
お部屋はモダンでステキでした!空きがあるとのことで角部屋にグレードアップしてもらいました。グラスなどの調度品も凝っていて良かったです。
強いて言うならば、洗面台が使いづらかったです。
もしまた近くに来る用事があったら泊まりたいなぁと思えるホテルでした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
ホテル八重の翠東京 2022年09月23日 16:05:57

この度は数あるホテルの中からホテル八重の翠東京にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

お客様の仰る通り外出先からお戻りの際1階から客室へ向かう直通エレベーターがございませんので、フロント階でのお乗り換えが必要となります。またフロント階直通のエレベーターと客室階専用エレベーターは隣り合わせに設置してございまして、それぞれ2基ずつございます。なお、こちらはセキュリティの観点からフロントを必ずお通り頂く仕様となっておりますのでご理解いただければ幸いでございます。

客室のアップグレードにつきましても、お喜び頂けたようで私共も嬉しく感じております。
当館のお部屋の作りや清潔感にはご満足頂けましたでしょうか。
当館は「和」をテーマに客室の壁紙や信楽焼の洗面台、南部鉄器の急須や茶器の織部焼きやマグカップの美濃焼きなど細部にまでこだわった造りになっており、お客様より「良かった」とのお褒めのお言葉を頂くことが出来とても光栄に思います。誠にありがとうございます。

今回のご旅行がお客様にとって思い出の1ページに残る大切なひとときとなりましたでしょうか。東京は政治・ビジネス・エンタメ・観光名所・文化の最先端をいく世界トップクラスの街。そんな魅力あふれる東京へご旅行される機会がありましたら、是非当館をお選び頂ければこんなに嬉しい事はございません。

今後もお客様に選ばれ続けるホテルでありつづけるために。
現状に満足せずよりよいおもてなしをご提供できるよう更なる努力をして参りますので、末永くご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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投稿者さんの ホテル八重の翠東京 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月04日 15:20:24

大満足でした。朝食がとても美味しかったし、14Fラウンジは土日でしたが空いていて、ゆっくり作業したり休憩したりできました。お部屋も広く、部屋でゆっくりPC作業するにも最適でした。私以外にも、土日で一人で宿泊しに来ている女性客が散見されました。普段リモートワークで自宅疲れしているので、土日をホテルでゆっくり過ごすには最適です。また宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ホテル八重の翠東京 2022年09月05日 02:09:59

この度は数あるホテルの中からホテル八重の翠東京にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

当館の朝食は人気の鯛茶漬け定食はもちろん、焼き魚定食につきましても、ご連泊のお客様にも飽きの来ないようその日の旬の魚を仕入れており、大変好評をいただいております。
お客様にもご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。

また、ラウンジや客室でも落ち着いて作業ができたとのお言葉もありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく感じております。
「また宿泊したい」とのお言葉もいただくことが出来、大変光栄でございます。

今後も現状に満足せずよりよいおもてなしをご提供できるよう更なる努力をして参りますので、末永くご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

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