この度は、誕生日という素敵なお日にちに当ホテルをご利用いただけましたこと大変光栄に思います。
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
2020年7月6日に開業し、開業当初より提供しております、鯛茶漬け定食はたくさんのお客様よりお褒めのお言葉をいただくことが出来ました。
現状に満足せず、よりご満足いただけるよう磨きをかけて参る所存でございます。

レストラン内装につきましても、個室を設けていない関係で何とかお客様だけの空間を造ることができないか検討し、完全な個室とは参りませんが天井からのカーテンで仕切る仕様となっております。より良いお食事の空間を提供出来たようで安心致しました。

今後もまた利用したいと思っていただけるよう、更なる努力をして参りますので、末永くご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルの中からホテル八重の翠東京にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿に併せて御礼を申し上げます。
せっかく私共へのご期待を込めてお選び頂いたにも関わらず、客室清掃の不行き届きでお客様に不快感を与えてしまい誠に申し訳ございません。今後このような事がないよう今一度、客室の隅々まで丁寧に清掃を行うようスタッフ間で情報共有させて頂きます。
都内の数あるお宿の中から当ホテルをお選び頂いたことの意味をもう一度考え直し、今後もよりよいサービスをご提供できるよう更なる努力をしてまいります。
この度はお客様の貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。
誠に勝手ではございますが、またご利用いただけることを願いスタッフ一同精進してまいりますのでご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

この度は数あるホテルの中からホテル八重の翠東京にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

当館の客室や朝食にご満足いただけたようで何よりでございます。

セキュリティ上当館では客室に向かう際必ず
エレベーターのお乗り換えが必要となり
ご不便をお掛け致しますが、安心できたとのお言葉を頂くことが出来、私共も嬉しく感じております。

シャンプーやリンス、ドライヤーにつきまして
女性目線からの貴重なご意見ありがとうございます。
頂きましたご意見は今後の参考とさせて頂きます。

今後も、また利用したいと思っていただけるよう、現状に満足せずよりよいおもてなしをご提供できるよう更なる努力をして参りますので、末永くご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中からホテル八重の翠東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当館の立地や客室の造りに関してご満足いただけたようで嬉しく感じております。
また、スタッフの対応につきましても嬉しいお言葉をありがとうございます。

今後も安心してご宿泊いただけるよう現状に満足せずよりよいおもてなしをご提供できるよう更なる努力をして参りますので、末永くご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中からホテル八重の翠東京にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ご滞在中はご満足いただけたようで何よりでございます。
また、客室のインテリアや南部鉄器の急須等隅々までご覧いただきありがとうございます。
すべてこだわって選んだ物ですので、お褒めいただき大変光栄でございます。

朝食につきましてもご満足いただけたようで嬉しく感じております。
4月6日から、曜日限定でディナー営業も再開予定でございますので、機会がございましたら是非ご賞味下さいませ。

今後もまた利用したいと思っていただけるよう、更なる努力をして参りますので、末永くご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

いつもホテル八重の翠東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当館はユニバーサルタイプの客室を除いた全客室が
浴室、トイレ、洗面台別の三点独立式となっております。
そのためお客様の仰る通り浴室、浴槽も広い造りでして、お客様にもお寛ぎいただけたようで何よりでございます。

また、当館が位置します八丁堀駅付近は
オフィス街の為、こちらもお客様の仰る通り夜は静かにゆったりとお過ごしいただけるかと存じます。

今後もまた利用したいと思っていただけるよう、更なる努力をして参りますので、末永くご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルの中から八重の翠東京にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねて御礼申し上げます。

お客様におかれましてはご滞在中快適にお寛ぎいただけたようで嬉しく思います
チェックインの際、フロントスタッフの対応に不快な点があり、とても不愉快な印象を与えてしまい、誠に申し訳ございません。今後このような事のないよう、お客様に寄り添った丁寧な応対が出来るよう教育を徹底して参ります。

朝食につきましてご満足いただけたようでとても光栄でございます。
当館は「和」をテーマとしており、お香や庭園などで和の寛ぎの空間を提供させていただいております。そのなかでも屋上庭園は四季折々で違った表情を楽しむことができますので、また季節を変えて来訪いただければ嬉しく思います。

今後も安心してご宿泊いただけるよう現状に満足せずよりよいおもてなしをご提供できるよう努力して参りますので、末永くご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。
お客様の貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。
またのご来訪を心よりお待ち申し上げております。

いつもホテル八重の翠東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

今回のご宿泊は、当館ご来館の為わざわざご予定を入れて頂いたとの事で、大変嬉しく感じております。
以前ご返答致しました内容に目を通してくださりありがとうございます。
当館のこだわりに関してお気づきいただき、そしてお褒め頂くことができ嬉しい限りでございます。

また朝食につきましてもご満足いただけているようで光栄でございます。
もう一種の焼き魚定食はその日の旬の魚を仕入れており、日によって違った魚をご提供しておりますので機会がございましたらそちらも是非ご賞味下さいませ。

今後も安心してご宿泊いただけるよう現状に満足せずよりよいおもてなしをご提供できるよう更なる努力をして参りますので、末永くご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中からホテル八重の翠東京にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

当館の客室や備品におきましてご満足いただけたようで何よりでございます。
また、屋上庭園におきましてもお楽しみいただけたようで私共も嬉しく感じております。
お客様の仰る通り、屋上庭園では季節を感じて頂けるよう様々な木々を揃えております。
またの機会がございましたら是非、足をお運びいただければ幸いでございます。

今回ご利用いただきましたお部屋タイプですと、構造上洗面台とトイレの間に仕切りの無い客室もございまして、ご不便をおかけいたしました。
その他客室は、三点独立式の造りとなっておりますので、また機会がございましたらご利用いただければ幸いでございます。

今後も、また利用したいと思っていただけるよう、現状に満足せずよりよいおもてなしをご提供できるよう更なる努力をして参りますので、末永くご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中からホテル八重の翠東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当館の最寄駅が東京メトロ・JR線日比谷線八丁堀駅でございますので、お客様の仰る通り東京駅からですと少々距離がございまして、御手荷物が多い場合や雨天時に当館をご利用の場合は最寄駅をご利用いただく事をお勧めしております。

客室や対応におきましてはご満足いただけたようで何よりでございます。
当館はユニバーサルタイプの客室を除く全客室が
バス・トイレ・洗面台別の三点独立式の造りとなっており、そのため浴槽も広くお寛ぎいただけるかと存じます。
アメニティで入浴剤も用意しておりますので
併せてご利用いただけるとよりお寛ぎいただけるかと存じますので、またの機会に是非ご利用くださいませ。

今後も、また利用したいと思っていただけるよう、現状に満足せずよりよいおもてなしをご提供できるよう更なる努力をして参りますので、末永くご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。

この度は数あるホテルの中からホテル八重の翠東京にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

客室のアップグレードにご満足いただくことが出来、私共も嬉しく感じております。
また当館は「和」をテーマとしており、客室内の備品である茶器なども拘っていますため、
お客様に落ち着くと感じていただくことが出来嬉しい限りでございます。

難点としてご指摘頂きましたミラーリングの画質につきましては大変ご不便をお掛け致しました。
Wi-Fiの接続は再起動を行うことで改善する場合がございますので、お気軽にお声かけ頂ければと存じます。


今後もお客様のご意見を参考により良いおもてなしをご提供できる様更なる努力をしてまいりますので末永くご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中からホテル八重の翠東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様からの「良かった」とのお言葉を頂くことができ、大変光栄でございます。
当館でのご滞在のお時間がお客様にとって有意義なものとなっておりましたら幸いでございます。

今後も、また利用したいと思っていただけるよう、更なる努力をして参りますので、末永くご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルの中からホテル八重の翠東京にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ご滞在中はお寛ぎいただけたようで何よりでございます。

当館はフロントが最上階にある造りとなっておりますため、お客様の仰る通りフロント階からは東京の景色を一望いただけます。
また当館の屋上庭園では景色によって色を変える木々もございますので、そちらも併せてお楽しみいただけるかと存じます。

今後も、また利用したいと思っていただけるよう、現状に満足せずよりよいおもてなしをご提供できるよう更なる努力をして参りますので、末永くご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

いつもホテル八重の翠東京をご利用いただき誠にありがとうございます。

当館の浴室・洗面台・トイレが別の三点独立式の造りにご満足いただけたようで嬉しく感じております。
浴槽につきましては、お客様の仰る通りシングルルームは若干ではございますが、他のお部屋タイプよりも小さい造りとなっております。
その他の部屋タイプにつきましては同じ大きさの造りとなっておりますので、また機会がございましたらご参考いただければ幸いです。


ご滞在中はお寛ぎいただけたようで何よりでございます。
今後もよりよいサービスをご提供できるように更なる努力をしてまいりますので末永くご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

いつもホテル八重の翠東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

客室のアップグレードに対してお喜びいただけたようで何よりでございます。

フロントに用意しております煎茶につきましてもお褒めの言葉をありがとうございます。
こちらは、客室に用意しておりますアメニティと同じお茶のパックを使用しておりますので、
是非客室でもお召し上がりいただければと存じます。
併せて客室内の南部鉄器の急須をご利用いただきますとまろやかさが出て違った味わいをお楽しみいただけますので、機会がございましら是非お試しくださいませ。

今後も、また利用したいと思っていただけるよう、現状に満足せずよりよいおもてなしをご提供できるよう更なる努力をして参りますので、末永くご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

いつもホテル八重の翠東京をご利用いただき誠にありがとうございます。

お部屋のアップグレードにおいてお喜びいただけたようで私共としましても嬉しく感じております。
また、客室の雰囲気から造りに関しましても
「最高」とのお言葉頂くことが出来、大変光栄でございます。

今後もよりよいサービスをご提供できるように更なる努力をしてまいりますので末永くご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル八重の翠東京にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

当館の浴室・洗面台・トイレが別の三点独立式の造りにご満足いただけたようで嬉しく感じております。

それにも関わらず、エレベーターでの待ち時間が長かったとの事でご不便をお掛け致しました。
こちらに関しては、混雑時お待ちいただく事がございますが、今一度確認させていただきます。
貴重なご意見をありがとうございます。

今後もお客様のご意見を参考により良いおもてなしをご提供できる様更なる努力をしてまいりますので末永くご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中からホテル八重の翠東京にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

当館の朝食、客室共に「良かった」とのお褒めの言葉を頂くことが出来、大変嬉しく感じております。

現状に満足せず、よりよいおもてなしをご提供できるよう更なる努力をして参りますので、末永くご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルの中からホテル八重の翠東京にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

客室、朝食共にご満足いただけたようで大変嬉しく感じております。

今後もよりよいサービスをご提供できるように更なる努力をしてまいりますので末永くご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中からホテル八重の翠東京にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

ご滞在中はお寛ぎ頂けたようで何よりでございます。
当館はユニバーサルルームを除いた全客室が浴室・洗面台・トイレが別の三点独立式となっており、その為浴室は広々とした造りになっており、洗い場も設けております。
貸出品には浴室用の椅子、桶も用意しておりますので必要の際はお気軽にお声掛け下さいませ。

また客室にございます南部鉄器の急須につきましては、電気ポットでお湯を沸かしていただく手間をおかけいたしますが、実際にご利用いただけますのでまたの機会がございましたら是非ご利用くださいませ。

現状に満足せず、よりよいおもてなしをご提供できるよう更なる努力をして参りますので、末永くご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております。