クチコミ

千葉でのイベント参加の為、会場と翌日以降の予定もありホテルを選びました。立地はいいですが荷物等のエレベーターがある出口からは遠く感じました。近くにコンビニもあり便利でした。特に良かったところ①お風呂とトイレ、洗面が分かれている②ベッドルームと水回り出口扉に引き戸で仕切られている③ベッド横にソファがあり朝ご飯、夜部屋飲み等できる ④アメニティに入浴剤、基礎化粧品が備えおき⑤受付にウェルカムドリンクがある⑤備え付きのペットボトル水が1日1本ある。⑥隣りや上の声音がなき静か もうちょっとのとこ ①最上階にフロントがあり少し部屋までに時間かかる②自動販売機の数を増やして欲しい。ドライヤーで髪のセットがしにくい③やっぱり少し高い朝食込みでお願いしたい。

3月7日、石巻への旅行の帰りに1泊しました。 14時少し前に着いたのですが客室に入れていただけて、またツインルームにアップグレードしていただけて、助かりました。 客室は美意識のかたまりのようなしつらえ。 土瓶で淹れる煎茶やドリップコーヒー、3点独立の水回り。 旅の疲れがとれて、ゆっくりくつろげました。 唯一残念だったのが、朝食会場のお姉さんたち。 ふだん和服を着慣れていないのでしょうから、着付けや立ち居振る舞いについてはまあ大目に見ましょう。 隣席の外国人客が、焼き魚を頼んだのに鯛茶漬けが運ばれてきて、「Grilled fishがほしいんだ」（意訳）と英語で訴えていたのですが、お姉さんたちにはその英語が分からないようでした。 わたしが助け船を出した結果、無事焼き魚が運ばれてきました。 外国人ゲストが多いホテル、簡単な英会話くらいは教育しておいてほしいものです。 なお、鯛茶漬けは美味しかったです。 またお世話になると思います。ありがとうございました。

いつもお部屋をアップグレードして頂きありがとうございます。 毎回、素敵な笑顔で接客して下さるフロントスタッフさん、「お気をつけて行ってらっしゃいませ」と笑顔でお声掛けして下さる清掃スタッフさん方のお陰で、今回もとても快適に過ごすことが出来ました。 今回はECOプランという滞在中のアメニティ補充・清掃が無いプランにしました。 (アメニティや清掃は追加料金\1000でして下さるそうです。) 滞在中はホテルから歩いて1分くらいの24時間営業のスーパーでご飯を買って食べることが多いのですが、 私のように買い物をしてお部屋で食べることが多い人は清掃ありプランの方がゴミが溜まらなくて楽だと思います。 ちなみに、こちらのホテルではエレベーターが混みやすい時間帯は中々来ません。 9時〜10時の時間帯は混雑しやすいそうです。 夕方は16時〜17時の時間帯が中々来なかった印象です。 6時〜7時の時間帯は比較的すぐにエレベーターが来ます。 チェックアウトの際は14階のフロントまでカードキーを返却する必要があるので、余裕を持って部屋を出発した方が焦らなくて良いと思います。 しかしながら、こちらのホテルが素敵な事には変わりはありません。 東京に行く際は、是非また利用させて下さい！

曜日限定の朝食付きでかなりお得なプランで予約したところ、空きがあるということでお部屋をアップグレードしていただきました！ 清潔感のあるお部屋で1人で伸び伸びととてもリラックスして過ごすことが出来ました。 お風呂も綺麗で広々としていたし、何より朝食がとても美味しかったです。 定食だけど量も丁度いいし、見た目もおしゃれで朝から気分が上がりました。 日頃朝食はあまりしっかり食べないのでオーソドックスなバイキング形式のものなら無くても良いやと思ってしまうのですが、こちらの朝食を食べにまた泊まりたいと思えるくらい素晴らしかったです。 東京駅の徒歩圏内で、近くに24時間営業のスーパーやコンビニがあるのも良かった。 ここまでリーズナブルな価格でこんなに満足感を得られたホテルは初めてでした。 是非また利用したいです。

シングルタイプの部屋で予約していましたが、日曜日の宿泊だったこともあってか、お部屋が空いていたためグレードアップしていただけました。ツインのお部屋で、ソファと小さなテーブルもあり、過ごしやすかったです。 朝食では、鯛茶漬けを選び食べました。 私は普段朝食は胃に入っていかないタイプなのですが、よくあるホテルの和定食ではなく「お茶漬け」という点に惹かれて今回は朝食ありにしてみました。鯛のお刺身と鯛の唐揚げはもちろん、お米とお茶漬けの出汁自体も美味しくて、ぜひまたこのお茶漬けを食べに泊まりたい！と感じました。 スタッフの方々も、チェックインからチェックアウトまでどの方も素晴らしい接客でした。ロビーにも冷たい飲み物があったり、時間によってはラウンジのドリンクサービスがありました。小さなスペースではありますが庭園も綺麗でした。 内装やサービス共々、随所に日本の良さを感じるモダンな「和」を感じるホテルです。

9/16から1泊しました。 八丁堀駅から徒歩3分程の立地で近くにはコンビニなどもあります。 フロントが14階なのですが、景色は素晴らしいですね。他の方も書いてらっしゃいましたが、チェックインの際にウェルカムドリンクのことや庭園のことなどの説明は一切ありませんでした。エレベーターに乗る際にボードに書いてありましたが、はっきり言ってその案内では不十分ですね。1人でしたので、利用しませんでしたが、案内があると利用しやすいかと思います。 部屋まで行くのにエレベーターを乗換えるのがなんとも不便でわかりづらかったです。 お部屋は落ち着いた和風テイストの雰囲気でとても好みでした。ソファーが嬉しいです。 部屋の引き戸の部分、閉めた時に前の方が落としたと思われるゴミクズなど落ちていたのが気になりました。床の掃除が甘いです。 トイレの戸も同じですがやはりゴミがありましたので清掃の方、もう少し考えて掃除をして頂けると気持ちよく使えます。 クチコミに書いてある事を改善していけばさらに素晴らしいサービスのホテルになるかと思いますので、ぜひその点よろしくお願いします。また泊まりたいと思います。

初めて宿泊させて頂きました。 日・月限定の朝食無料プランでかなりお値打ちに宿泊できた上にお部屋をアップグレードでツインにして頂き、ありがとうございました。お部屋を広々と使えてとても快適に過ごせました。 コンビニも近く、主に地下鉄で移動しましたが駅から近く、アクセスが良く大変便利でした。 バスは利用しませんでしたが、朝食時に窓から外を見ていたら、ホテルの前をたくさん通っていたので交通の便はとても良さそうに感じました。 お部屋は、風呂、トイレも新しく清潔で、浴槽が広く、ベットマットが固めなのも良かったです。 朝食はお膳でしたが、飲み物はジュース、コーヒー、お茶等がドリンバーになっていて自由に飲めました。鯛茶漬けを選びましたが、美味しかったです。 今回は庭園やラウンジでゆっくりできませんでしたが、東京に来る機会があればまた宿泊させて頂き、利用したいです。

２泊３日で利用させてもらいました。 総合的に非常に綺麗なホテルでサービスもよく、大満足の宿泊でした。 また泊まりたいと思います。 以下良い点。 ・フロントが最上階？（14階）にあり、泊まる部屋の階行きのエレベーターにのるが、 　部屋のカードキーがないと部屋の階行きのエレベーターにはのれないので、セキュリティが高い。 　※部屋行きとフロント行きのエレベーターは別々。 ・フロントの近くに縁側みたいなところがあり、落ち着く空間があり、 　そこで話するのもありやなと思いました。 ・チェックインは21時頃でしたが、12時半頃に大きな荷物を事前に預けさせてもらいました。 　その状態でチェックインに伺ったところ、荷物はお部屋に入れてありますという気遣いがよかった。 ・３人（大人２人＋小学生１人）で３ベットだったのでかなりゆったり寝ることができた。 ・バスとトイレが別だったので、各々を気にすることなく利用することができる。 ・部屋はベットだけど、色味が緑で和風な感じで、ベットの上に桜の絵があり、落ち着く空間だった。 ・備え付けの除菌消臭剤があったので、着た服を少しリフレッシュさせることができる感じ。 ・テレビはYOUTUBEも見れる感じになっており、、子供がずっと見ることができた。 以下注意点。 ・新しいホテルという事もあり、タクシーの人はホテルの名前だけではほとんどわからない。 　※まったくホテル側のせいではない事ですが…タクシーがホテルを素通りしてしまった(笑) ・洗面台が少し小さいかなと思ったので少し気を付けて利用する必要がある。

阪急阪神第一ホテルグループのホテルなので、期待して行きましたが、その期待を裏切らない部屋の質感と清潔さ、そしてサービスを受けることができました。本来、スタンダードシングルで予約していたのですが、ホテルのご厚意で広いツインにアップグレードしてくれており、とても快適でくつろげました。場所は東京メトロ日比谷線の八丁堀駅A4出口が一番近いですが、都営浅草線の宝町駅A8出口からでもそれほど時間は変わらずに行くことができます。エレベータが少し変わっていて、フロントが最上階の14階にあり、部屋にはそこから別のエレベータに乗り換えて、下りる形になります。部屋から外出するときはフロントのある14F煮上がる必要はなく、そのまま客室階用のエレベーターで1Fに下りることができます。そこから外に出るドアをくぐると、そのエレベータがあるところには戻ることができないので、その点ちょっと気をつける必要があると思います。もっとも何かあれば、その隣の14Fフロント階直通エレベータで上がって、そこから客室階用のエレベータに乗り換えればいいのですが、忘れ物をしたときなどは少し不便かもしれません。 また、14Fには自販機以外に製氷機、コインランドリーもあり、私も利用しましたが、コインランドリーの状態は部屋のVOD画面であと何分かということが表示されますし、空きがあるかどうかもわかるようになっていてとても便利でした。 近隣も静かでオススメできるホテルだと思います。

２回目の宿泊でした。 この度はツインルームへアップグレードして頂きありがとうございました。 元ホテルマンですが、この値段と規模でここまで素敵なホテルさんは滅多に出会えないと思います。 今後、東京での定宿にしたいと考えています。 【良い点】 部屋が綺麗、とにかく綺麗。 隣の部屋からの大きな音は流石に聞こえますが、その他の音は聞こえません。 トイレ、風呂が別。 部屋のテレビでYouTubeが見れたり、ミラーリング機能があるので大画面で映像を楽しめる。 フロントがお洒落。 ホテルのすぐ横にラーメン屋さん、少し歩いた所に24時間のスーパーあります。 【留意点】 ホテルのベンダーコーナーとランドリーコーナーは14階にあります。 朝夕はエレベーターが来るのがかなり遅い。(以前10分待ちました) 洗面台がお洒落な形をしているので、手が大きい私は周囲に水を飛ばしてしまいました。 トイレのドアはフルオープンじゃない。 ホテル正面のローソンは24時間営業ではありません。 東京駅から黙々と歩いて13分〜15分くらいかかります。(夜は人通りが少なめです) フロントは14階にあるので、1階からエレベーターで14階に行ってチェックインし、14階から階下の自分の部屋へ降りるスタイル。 チェックイン窓口は3つありますが、イン時間が立て込む時は並びます。 次回は朝食も食べてみたいです。 また宿泊の際はよろしくお願い致します。

お部屋に空きがあるとの事で、お部屋をアップグレードしていただきました。 1人には大きすぎるくらいの広いベッドでゆっくり休めました。 お部屋も広くて、お掃除も行き届いていて綺麗でした。 トイレ・バスがセパレートなのもポイント高いですね！ 歩き倒して疲れていたので、広い浴槽でしっかり浸かって癒されました。 東京駅から歩いていけるけど、ちょっと距離があるので暑い時期は大変なので都営バスを利用するのがいいかも！近くにメトロの駅があって、行動するにはよかったです！ フロントが14Fで、お部屋に行くには一旦14Fに行ってからじゃないといけないので、それがちょっとめんどくさかったけど、それ以外は大満足です！ スタッフさんも丁寧な応対で好感が持てました。 東京に行く時はまた利用したいと思います。

とにもかくにも新しくきれいです。お部屋のインテリアもみどり色で統一されており、まるでモデルルームのようでした。 きちんと掃除も行き届いており、髪の毛やごみなど、まったく落ちてませんでしたよ！ 今回初めての宿泊でしたが、アップグレードして頂き感謝感激しました。 フロントの方々の対応もとてもホスピタリティ高く、5つ星ホテルにひけをとりません。 良かった点 フロントにある冷たいお茶、とても美味しかったです。 製氷機と自動販売機がフロント横にあります。 ワインクーラーをお借りすることができました。 ローソン、セブンイレブンが近いです。 八丁堀のA4出口でて、ホテルまで近く、その間にマルエツプチまであります。 朝食の鯛茶漬けはとても美味しく、なおドリンクバーがあり、最後には紙コップで持って帰れるという至れり尽くせりでした。 アメニティはボディタオル、入浴剤、ヘアゴムまである充実ぶり。 タオルも、バスタオル、フェイスタオルに加え、ハンドタオルまでありました。このクラスでハンドタオルまであるなんて！ パジャマというより、部屋着のようなしっかりしたワンピースタイプ。色が薄い茶色でインテリアとともにこだわりが感じられます。 トイレはドアをあけたら自動で電気がつきます。 お風呂にはタオルかけがあり、タオルを干すことができました。これも嬉しいですね。 スリッパは茶色で、ここにもインテリアに対するこだわりを感じました。 障子のロールカーテンの後ろに、遮光のロールカーテンがあります。 ちょっと残念だった点 ミネラルウォーターがなかった。最近はビジネスホテルでも1本はあるのでちょっと残念かもです。 南部鉄瓶で美味しくお茶を頂けるのは嬉しいのですが、鉄瓶の底から錆びた粉が少しふいてました。 電子レンジが２Fにあるらしいのですが、客室用エレベーターでいけることになかなか気が付かなかった。 今まで行ったこのクラスのホテルでは断トツ一位です！ 早速、また予約してしまいました。また次回もどうぞよろしくお願い致します。

今回初めて利用しましたが、お部屋・接客ともに大満足でした。 特に部屋のインテリアが緑色で統一されているなかで、初め気づかなかったのですが、壁紙の色が白地にうっすらと緑が入っていて、そして梅の絵もセンスが良く、感動しました。 それと部屋にあるグラスや湯呑みにマグカップなどの食器が、シンプルではなく凝ったデザインなのがよかったです。 またレセプションの方や庭園の質問に答えてくださった方、朝食場所にいた方々、みなさん気づかいが感じられてとても気持ちよく滞在することができました。 今回はホテルチェックインをしたら食事以外は外に出ず、滞在を楽しむことが目的の宿泊でしたが、予想以上の心地良さでまた利用したくなりました。

前から気になっていて今回ようやく宿泊。 和の雰囲気のホテルはなかなかないのでいい感じでした。 東京駅から歩いたのですが、やはり荷物が多いと遠いですね。地下鉄日比谷線の八丁堀駅を使うと徒歩３分ほどです。 周囲にはミニスーパーやドラッグストア、コンビニ、持ち帰り弁当や飲食店など多くあり過ごし方によって選択肢が多いのは助かります。 ホテルのロビーが１４階かつ部屋へ戻るのにも一度１４階を経由しないとならないのですがエレベーターが１階と１４階直通、１４階から客室フロアのものと別になっていて最初は少し戸惑います。 部屋はバストイレ別で良かったのですがトイレは何とかセパレートにした感じで少し狭いなと感じました。バスルームは浴槽、洗い場ともに広くて疲れを癒すことが出来ました。 ベッドルームと水回りの間に仕切りの戸があり、部屋で静かに寛げるようになっていたのも良かったです。アメニティも十分でした。できればセパレートのパジャマのほうが良かったかな。 ミニソファとテーブルがあるのですが、ノートPCを置くとほぼ一杯で出来れば別にデスクが欲しいなと思います。また荷物を置くところがないので清掃していただく間はミニソファの上に置くしかなかったのでどこか置ける場所が欲しいなと感じました。 ベッドも広くて寝心地も良かったです。清掃に関しても満足できるレベルです。 ネット環境ですが、速度は普通。有線LANもあるのですが備え付けのケーブルが短いのでフロントで拝借。デスクがないのでケーブルが足元になってしまうのが残念。 そしてここの特徴の一つであるお茶についてですが、南部鉄器の急須がありお茶を入れて飲もうと思ったのですがあまり利用されていないせいか少し埃が…洗ってからお茶を入れました。急須があるということでお茶を持参して滞在中はゆっくりお茶の時間を楽しみました。 敷地の都合で部屋からは隣のビルと上層階だったので空が少し見える程度でしたがその分１４階の庭園はとても良い雰囲気でした。ただ残念なことに滞在中は雨だったため外に出ることはありませんでした。代わりにロビー奥にあるフリースペースでコーヒーを入れていただき都会の景色をしばし楽しみました。 今回は叶わなかった庭園からの眺めを見るためにまた来たいです。

エレベーターにのる場所が分からずウロチョロしていたところ、ホテルのスタッフさんがすぐさま走って案内して下さいました。 新しいホテルということもあり、美しいのはもちろん、インテリアもくつろげるデザインでした。備品を仕舞う造作が見事！よくできてるなーと、何度も眺めてしまいました。 一部屋一部屋に、鉄瓶やグラスまで配置され、飲み物が美味しく頂けました。 庭園をお散歩しましたが、東京のビル群を眺めながらゆっくり過ごす時間が贅沢に感じられました。 さらに朝食の鯛茶漬けも絶品でした！夜はコロナの影響で閉まっておりましたが、次回は利用したいと思います。 部屋の写真を撮影したのですが、思い出すだけでニンマリしてしまう心地よいホテルでした。 次回、また利用させて頂きます。 ありがとうございました。

連泊でお世話になりました。 口コミが良かったのと、同じ系列グループのホテルがお気に入りなので、気になり予約させていただきました。 お部屋はとてもきれいで、お風呂も広く、快適な滞在でした。 今回はドアを開けてすぐにベッドといった間取りで、廊下と居室を引き戸で仕切れるお部屋が良かったので、次回からは予約後にリクエストさせていただきます。 スタッフの方々も総じて親切で、とても良かったです。 ただひとつ、チェックイン時の担当の方のご対応において、とても気になる点がありました。 大人１名、小学生１名で予約し、ふたり揃った上でチェックインしたのですが、「お連れ様はのちほどいらっしゃいますか？」と聞かれ、考えるのに時間がかかりました。 あと、間違いなく小学生で予約したのですが、「未就学児さまですか？」と聞かれ、これも考えるのに時間を要しました。 ひとつなら、たまたまとかケアレスミスでこちらも流せるのですが、予約人数も区分も間違いなく行った上でのこのやり取りだったので、 フロントの画面の何を見て言ってらっしゃるのかな？と、チェックインだけでどっと疲れてしまいました。 チェックインはスムーズに行いたかったなと思いました。 チェックアウト時の担当者様はとてもスムーズで、最後はよい思い出ができました。 朝食もとても美味しかったです。 庭園も素敵ですね。 またぜひ伺いたいなと思いました。ありがとうございました。

いつも部屋にこもって仕事をするために使わせていただいています。 今回朝食もつく大変お得なプランがあったので、泊まるために無理やり仕事を入れました。(笑) 入口のお香がとても好きで、以前こちらのコメント返信で教えていただいた”入り口とフロントのお香の香りが違う”と言う豆知識。　フロントを見てみると確かにお香がありました。 毎回素敵なお庭と大きなお花に気を取られ、お香に気づいていませんでした。 細かなところにもこだわりのあるいいホテルだなと思います。 何かトラブルがあっても丁寧に対応してくれますし、安心して泊まっています。 落ち着いた柔らかな色合いのお部屋で、どの部屋もテーブルがあるのでとても集中できてはかどります。 朝食はまた鯛茶漬けにしてしまいましたが、もう一つの方も今度こそは食べてみようと思います。 早くバーにも行ってみたいです。再開できる日を待っています。

コンパクトながらも高級感があり、部屋はとても綺麗です。アメニティも充実しています。（部屋にはありませんが、フロントで除菌グッズがもらえたのは嬉しかったです。） バストイレが別なのでゆったり過ごせました。また、私の泊まった部屋の窓からの眺望も良く、自然光が入ってきて気持ち良かったです。 ただ、空調設備がないのか、バストイレが寒いのがやや残念でした。 そして、一番のネックは、外出から戻る場合がとにかく面倒です。一度フロント階（14階）に立ち寄るしかないフローになっていて、また、電子レンジが2階にしかないようで、例えば弁当を外から買ってきて温めたい場合、1階→14階→2階→自室のフロアへ移動というルートをとるしかありません。 セキュリティという意味で仕方ないのは分かりますが、せめて電子レンジはフロントのフロアにも欲しいです。（本当は各階に設置して欲しいですが…） 難点を上げましたが、ほぼ満足しています。また自分へのご褒美として泊まりたいです。

ディズニー旅行の後泊で利用しました。 往路は八重洲駅から、帰りは東京駅へ徒歩で行くことができ、交通の便が大変良いです。 フロントはとても丁寧な対応で、消毒セットを頂いたり想定以上のアップグレードをして頂いたりと、とても嬉しかったです！ お部屋はインバウンドを意識してか和の雰囲気を感じ、築年数が新しいこともあって非常に快適です。バストイレ別なのも使いやすい！ありがたい！ コーナールームにして頂いたのでとても広く、大荷物もスムーズに整理することができました。 遅い夕食を部屋で済ませましたがホテル周辺にはコンビニ各種があり便利でした。 総じて大満足の滞在でした！今後はディズニー前後の常宿にしたいと思います！

普通より早い２時にチェックインできるので、昼間をゆっくり過ごせてよかったです。 シングルで予約してましたが、ありがたいことにグレードアップして頂きツインのお部屋になりました。部屋はとても清潔で、和をテーマにしてるのに、落ち着き過ぎず明かるい感じでステキでした。またお風呂とトイレが別で、湯舟も洗い場も広いので快適でした。 部屋には憧れの南部鉄器があり嬉しかったです。それとＴＶでYouTubeが見れたのは嬉しかったです。 朝食は「鯛茶漬け定食」にしましたが、やさしいお味でとても美味しく一品一品丁寧に作られている心遣いを感じました。 スタッフの方にもとても親切に対応して頂きました。ありがとうございます。 このお値段でこのお部屋・食事ができるなんて、とても大満足です。ありがとうございました!!