初めての宿泊でしたがホテル自体がかなり暑くフロントでの受付の際かなり暑く待たされるのが苦痛でした。その後部屋も湿気った感じがし冷蔵庫の中には死んだ虫が入っていました。正直衛生面ではがっかりです。温泉は浴槽の数も多くかなり満足のいくものでした。食事に関しては洋食は全体的に味がいまいち...和食はかなり美味しいものでした。品数が多い中少し残念な感じです。翌日帰る際の荷物の多い中、頼まないと荷台を貸していただけない点など不満もありました。車もかなり混雑し誘導していただける方もいなく子供連れの家族には少し不満の残る宿泊となりました。