家族３世代で利用させて頂きました。
チェックインの際、フロントの方の説明があまりなく、鍵を渡されただけで、部屋が何階あるとかの説明もありませんでした。荷物も運んでもらえませんでした。
今回は子供達をプールで、遊ばしたくて来たのに、プールの滑り台は壊れていて使えなかったのと、幼児風呂の滑り台が壊れいて使えなっかたのが残念でした。
でも、波のプールや南国アイランドは、とても満足でした。
夕食時は、とても混雑していて、食事を取りに行くのも大変でしたが、ラーメンコーナーと天ぷらコーナーにいた料理人さんがお客さんひとりひとりにとても親切でよっかたです。
しかし、食事しているさいちゅうなのに、外国人従業員が何も言わずに皿を片付けられて、とても不愉快でした。
最低限の挨拶を教えてはいかがですか？
朝食の時はベテランの方が、しっかりと挨拶してくださり、空いた皿を下げてもいいか確認してくれて、感じよかったです。

子供のころ一度泊まりとても楽しい思い出ができて、また泊まりたいと思って来たのに、サービスの低下が残念でした。

でも、花火大会すごく最高でした

評価

• 総合2
• サービス1
• 立地5
• 部屋4
• 設備・アメニティ3
• 風呂1
• 食事1

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年10月