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洞爺サンパレス リゾート＆スパ（グランベルホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ･お客さまの声
3.0
投稿日：2016-10-18 19:35:19
5.0
投稿日：2015-02-04 20:52:40
5.0
投稿日：2014-12-14 22:25:50
5.0
投稿日：2014-12-14 22:21:36
設備・アメニティ5
okk171さんの 洞爺サンパレス リゾート＆スパ（グランベルホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
もう少し、清掃をしっかりしてほしい。特に大浴場。飛んでる虫はどうしようもできないから仕方ないが、前からあるクモの巣や虫の死骸は撤去できるはず。露天風呂のあちらこちらにクモの巣があり、そこに蛾が大量に引っかかっていて気持ち悪かった。また脱衣所の洗面台でドライヤーがあるところの床に、足の踏み場がないぐらい髪の毛が大量に落ちていた。湯加減は良かったが、清掃がされてないせいで台無しだった。一時間に一回とか、清掃や見回りをしたほうがいいと思います。
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この度は宿泊頂きましてありがとう御座いました
清掃面でご迷惑をお掛け致しました事
大変申し訳け御座いません。
お客様の貴重なご意見を参考に精進して行きたいと思います。