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洞爺サンパレス リゾート&スパ(グランベルホテルズ&リゾーツ) クチコミ・感想・情報

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洞爺サンパレス リゾート&スパ(グランベルホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.68
  • アンケート件数:3220件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.64
  • 立地3.91
  • 部屋3.46
  • 設備・アメニティ3.51
  • 風呂4.42
  • 食事3.52

サービス4

投稿者さんの 洞爺サンパレス リゾート&スパ(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2014-05-02 22:47:38

初めて洞爺湖温泉に伺いました。
殆どが中韓のお客様ばかりでマナーの悪さに驚きました。
ホテルには不満はありませんが非常に残念でした。
アベノミクス効果で日本人がもっと沢山来てくれると良いですね

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年04月
洞爺サンパレス リゾート&スパ(グランベルホテルズ&リゾーツ) 2014-05-04 17:29:13

この度は数ある温泉ホテルの中より洞爺サンパレスをお選びいただき誠にありがとうございます。
地域がら海外のお客様も数多くご宿泊いただいております。ツアーガイドの方にもご協力いただき日本での基本的なマナーなどをお伝え頂いておりますが、国内のお客様がご不快な思いをされることは事実でございます。誠に申し訳ございません。今後も海外のお客様へのご案内を徹底し、すべてのお客様が快適にお過ごしいただけますよう努力してまいります。またのサンパレスへのご来館を是非、お待ちいたしております。
副支配人 木村剛士

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【洋室・湖側】