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洞爺サンパレス リゾート＆スパ（グランベルホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ･お客さまの声
立地2
従業員さんが親切でサービスも良く，食事もおいしかったです。特に朝食は種類も多く楽しかったです。ただ，部屋（バス・トイレ）は，古いと思います。ファミコンがあったのは嬉しかった。タバコの臭いがすごく気になりました。大浴場は清掃が行き届いていて綺麗でしたが，施設が古すぎるかなと思います。湯船の高さが子供サイズなのは，子連れには安心だと思います。もっと湯の温度が高くてもいいと思います。マッサージ器が１０分１００円の有料はちょっと古いと思いました。冷水は冷水機があるといいのかなと。（今の機械は，公園の水道で水飲んでる感じがした。）タオルも部屋から持ち込みは面倒でした。２１時以降大浴場に行くには，消灯後のプールを通らなければならず，女性１人では不安ですね。部屋・レストランからの眺めは最高です。駐車場はもっと広ければいいかなと思いました。
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この度はご宿泊誠にありがとうございます。スタッフの対応やお食事などでお褒めのお言葉を頂き従業員一同大変うれしい限りでございます。しかしながら施設の古さは否めません。１１月からは工事中だったロビーがオープン致します。また、年末にはプールを通らずにすむ新しい大浴場も完成する予定でございますので、ご機会ございましたらまたご家族で遊びに来てくださいませ。ご投稿ありがとうございました。 営業部 岡田 歩
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投稿者さんの 洞爺サンパレス リゾート＆スパ（グランベルホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
従業員さんが親切でサービスも良く，食事もおいしかったです。特に朝食は種類も多く楽しかったです。ただ，部屋（バス・トイレ）は，古いと思います。ファミコンがあったのは嬉しかった。タバコの臭いがすごく気になりました。大浴場は清掃が行き届いていて綺麗でしたが，施設が古すぎるかなと思います。湯船の高さが子供サイズなのは，子連れには安心だと思います。もっと湯の温度が高くてもいいと思います。マッサージ器が１０分１００円の有料はちょっと古いと思いました。冷水は冷水機があるといいのかなと。（今の機械は，公園の水道で水飲んでる感じがした。）タオルも部屋から持ち込みは面倒でした。２１時以降大浴場に行くには，消灯後のプールを通らなければならず，女性１人では不安ですね。部屋・レストランからの眺めは最高です。駐車場はもっと広ければいいかなと思いました。
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この度はご宿泊誠にありがとうございます。
スタッフの対応やお食事などでお褒めのお言葉を頂き従業員一同大変うれしい限りでございます。しかしながら施設の古さは否めません。１１月からは工事中だったロビーがオープン致します。また、年末にはプールを通らずにすむ新しい大浴場も完成する予定でございますので、ご機会ございましたらまたご家族で遊びに来てくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
営業部 岡田 歩