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洞爺サンパレス リゾート&スパ(グランベルホテルズ&リゾーツ) クチコミ・感想・情報

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洞爺サンパレス リゾート&スパ(グランベルホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.71
  • アンケート件数:3212件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.66
  • 立地3.97
  • 部屋3.41
  • 設備・アメニティ3.55
  • 風呂4.44
  • 食事3.57

サービス3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 洞爺サンパレス リゾート&スパ(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2015-07-21 17:34:57

お風呂とお食事処のリニューアル後、初めてお邪魔しました。湖面に面した立ち湯は開放感で最高です。清潔で整然としたお風呂は足の悪い母も連れてこれるかなぁと思いました。(以前は岩風呂がごちゃごちゃして利用しずらかったです。)脱衣所にバスタオルやタオルがあるのもいいですね。食事処も以前は騒々しい中でのバイキングが多かったのですが、落ち着いた雰囲気の中での食事に満足してます。量は以前より減った気がしますが、質はよくなったように思います。ロビーやフロントも綺麗になり、レイクビューを思う存分楽しめました。後はお部屋とプールの改築でしょうか?リピーターとしては今後のサンパレスに期待します。またお邪魔します。

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評価
  • 総合5
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年07月
洞爺サンパレス リゾート&スパ(グランベルホテルズ&リゾーツ) 2015-07-27 20:53:40

この度は洞爺サンパレスリゾート&スパをご利用頂き、誠に有難うございました。
リピーター様にて何度もご利用を頂いており、大変嬉しく思っております。今回はリニューアルした大浴場を気に入って頂き、次回はお母様もご一緒に皆様が健康でお越しくださるのが私共も一番の幸せでございます。そして、その時には「お部屋とプールがリニューアル」されていれば最高なのですが。今後も楽しいご家族の旅行に少しでも協力できますようサービスに努めてまいります。
是非またお越しくださいませ。営業部 渡辺

ご利用の宿泊プラン
【1日5室限定★1ドリンク付き】<しんりんダイニング>でサマーフェアをご堪能
ご利用のお部屋
【<室数限定>和室(8~10畳)~お食事しんりんダイニング】