今回、久しぶりに家族旅行する事になり、綺麗になったとゆうことでとても楽しみにして行きました。ロビーもお風呂もとても綺麗でそこは満足でしたが、お風呂に入ってると、海外の方(たぶん韓国)と修学旅行生が入って来ました。ビックリするぐらい、マナーがなってないんですね。不愉快でした。海外の方は、立ち湯の中で泳いだり、大きな声で話して歌を歌ったり、携帯電話を持ち込んで写真や動画を撮ってたりやりたい放題。しかも、靴を履いたまま脱衣所をウロウロしたり…
修学旅行生も長い髪を束ねずそのままお風呂に入ってたり…1人じゃなく何人も…こうゆう事って事前に必ず注意事項として伝えたりしてもらえないんでしょうか？表示だけでは伝わってないんですよね。または、お風呂場を確認して回り注意するとかして欲しい。ご飯もバイキング式ですが、すごく汚くって、ご飯の蓋も開けっ放し、お味噌の場所も汚い。部屋はトイレに髪の毛が落ちてました。
なんだか、とても楽しみにしてたし両親に喜んでもらいたいと思ってた旅行だったので残念でした。海外の方を受け入れるのは大変だし今はどこに行ってもいますから、諦めて我慢する事も多いです。私も販売員ですからそうゆうのも理解出来ますが、前もって理解頂く注意する事を伝える事は大切だと思います。正直、行かなきゃ良かったかなと思ってます。日常から離れて癒されに行ったのに、そこで我慢をしなきゃいけないのが私達なのはおかしいですよね。多分、もう行かないと思いますが、今後利用する方々がイヤな思いをしないよう改善される事を願います。せっかく綺麗になって花火大会もとても良かったのに残念です。

評価

• 総合4
• サービス3
• 立地4
• 部屋1
• 設備・アメニティ3
• 風呂1
• 食事1

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月