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洞爺サンパレス リゾート&スパ(グランベルホテルズ&リゾーツ) クチコミ・感想・情報

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洞爺サンパレス リゾート&スパ(グランベルホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.68
  • アンケート件数:3220件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.64
  • 立地3.91
  • 部屋3.46
  • 設備・アメニティ3.49
  • 風呂4.42
  • 食事3.52

立地3

投稿者さんの 洞爺サンパレス リゾート&スパ(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2016-04-07 01:59:11

3月30日に宿泊しました。以前に利用した時よりも、中もキレイになり温泉も、レストランのメニューなど全て良くなって大変いいと思います!
何か、意見があるとすれば、プールの滑り台をもう1つ位増えたらいいなと思うのと、売店が少し奥の方にあるので、分かりにくいのと、少しアイテムも少なく不便だなと思いました。売店の位置は多分移動したほうが売り上げ上がると思いますよ!余計なお世話ですが、、、それと、ゲームコーナのゲームの種類を増やして欲しいです。やっぱり旅と言えばゲームコーナなので、ぜひ検討してください。あとは、ないです。家族みんな楽しかったと言ってたのでよかったです。また、今度利用させて頂きます。

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評価
  • 総合5
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
洞爺サンパレス リゾート&スパ(グランベルホテルズ&リゾーツ) 2016-04-08 19:35:48

この度は洞爺サンパレスリゾート&スパをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
リニューアルした大浴場並びにレストランのメニューを満足していただけたご様子でたいへん嬉しい限りでございます。
しかしながら、ご指摘いただいた売店のアイテム数・ゲームコーナーのゲームの種類の面は、今後の課題としてできる限り改善に努めて参る所存でございます。
ご機会がございましたら是非また、当ホテルをご利用下さいませ。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申しあげております。
営業部 阿部隆広

ご利用の宿泊プラン
〈早期予約40〉【第3弾!50周年】卒業旅行~私達の未来を星に願う。星空からの贈り物~
ご利用のお部屋
【和室(8~10畳)湖側】