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洞爺サンパレス リゾート&スパ(グランベルホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声
総合4
子供達が小さい頃来ましたが、リニューアルしたとの事で20年ぶりにまた来ました。入った瞬間は、◯◯◯リゾートかと思うくらい似てますね。でも、お風呂、バイキングはそこ以上でした。お風呂は本当に良かったです。お天気にも恵まれ、雪をかぶった羊蹄山は綺麗でした。私の行った温泉の中ではベスト3に入ります。タオル類を部屋から持っていかなくていいのも嬉しいですね。ただ、部屋は古く、特にユニットバスは傷だらけ、どこかの廃屋から持ってきたかのような物でした。(失礼)バイキングはとても良かったのですが、コーヒーを部屋に持って行っていいですか?とスタッフの方に聞きましたらダメとの事・・・今は、紙コップが置いてあって、部屋で飲めるところも多く、そんなサービスが欲しかったですね。次回は、すこしいいお部屋で、しんりんダイニングで食事をしたいと思います。
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この度は洞爺サンパレスリゾート&スパをご利用いただき誠に有難うございます。また、ご宿泊時のご感想をご投稿いただき誠に有難うございます。今後も課題を一つ一つ改善することにより、多くのお客様に愛されるホテルを目指して精進してまいります。次回も洞爺湖へお越しの際は当ホテルをご指名いただけます様スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。支配人 木村剛士
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投稿者さんの 洞爺サンパレス リゾート&スパ(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
子供達が小さい頃来ましたが、リニューアルしたとの事で20年ぶりにまた来ました。
入った瞬間は、◯◯◯リゾートかと思うくらい似てますね。
でも、お風呂、バイキングはそこ以上でした。
お風呂は本当に良かったです。お天気にも恵まれ、雪をかぶった羊蹄山は綺麗でした。
私の行った温泉の中ではベスト3に入ります。
タオル類を部屋から持っていかなくていいのも嬉しいですね。
ただ、部屋は古く、特にユニットバスは傷だらけ、どこかの廃屋から持ってきたかのような
物でした。(失礼)
バイキングはとても良かったのですが、コーヒーを部屋に持って行っていいですか?とスタッフの方に聞きましたらダメとの事・・・
今は、紙コップが置いてあって、部屋で飲めるところも多く、そんなサービスが欲しかったですね。次回は、すこしいいお部屋で、しんりんダイニングで食事をしたいと思います。
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この度は洞爺サンパレスリゾート&スパをご利用いただき誠に有難うございます。
また、ご宿泊時のご感想をご投稿いただき誠に有難うございます。
今後も課題を一つ一つ改善することにより、多くのお客様に愛されるホテルを目指して精進してまいります。
次回も洞爺湖へお越しの際は当ホテルをご指名いただけます様スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
支配人 木村剛士