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洞爺サンパレス リゾート&スパ(グランベルホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声
サービス1
窓も開けられない。エアコンも付けない。最悪の部屋でした。もう2度と楽天使いたくない!
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この度は洞爺サンパレスリゾート&スパをご利用いただき誠に有難うございます。また、ご宿泊時のご感想をご投稿いただき誠に有難うございます。現在、当ホテルの空調は朝晩の冷え込みに備え暖房設定となっております。ご要望のあるお客様へはできる限り冷風機や扇風機などの貸し出しを行っておりますが残念な結果となってしまい誠に申し訳ございませんでした。今後、お部屋の改修も検討課題とし、より多くのお客様に愛されるホテルを目指して精進してまいります。あらためまして、この度のご宿泊とご投稿へ感謝申し上げます。支配人 木村剛士
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洞爺サンパレス リゾート&スパ(グランベルホテルズ&リゾーツ)(北海道)
1.0
投稿日:2016-05-07 15:50:37
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サービス1
cheng8976さんの 洞爺サンパレス リゾート&スパ(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
窓も開けられない。エアコンも付けない。最悪の部屋でした。もう2度と楽天使いたくない!
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この度は洞爺サンパレスリゾート&スパをご利用いただき誠に有難うございます。
また、ご宿泊時のご感想をご投稿いただき誠に有難うございます。
現在、当ホテルの空調は朝晩の冷え込みに備え暖房設定となっております。ご要望のあるお客様へはできる限り冷風機や扇風機などの貸し出しを行っておりますが残念な結果となってしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後、お部屋の改修も検討課題とし、より多くのお客様に愛されるホテルを目指して精進してまいります。
あらためまして、この度のご宿泊とご投稿へ感謝申し上げます。
支配人 木村剛士