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洞爺サンパレス リゾート＆スパ（グランベルホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ･お客さまの声
洞爺サンパレス リゾート＆スパ（グランベルホテルズ＆リゾーツ）（北海道）
4.0
投稿日：2016-06-15 11:05:09
総合4
simoagawaさんの 洞爺サンパレス リゾート＆スパ（グランベルホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
低層階が選ばれる設定でしたが、空きがあったのか１０階になり眺望は快適でした。
ただ禁煙室でない為（禁煙が選べなかった）、タバコ臭が不快で居住は不快でした。何か消臭対策が必要では。
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この度は洞爺サンパレスリゾート＆スパをご利用いただき誠に有難うございます。
また、ご宿泊時のご感想をご投稿いただき誠に有難うございます。
ご指摘いただきましたタバコのにおいに関しましては今後、禁煙室や喫煙フロアの増設を検討してまいります。
次回も洞爺湖へお越しの際は当ホテルをご指名いただけます様スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
支配人 木村剛士