楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
洞爺サンパレス リゾート＆スパ（グランベルホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ･お客さまの声
立地4
子供が小さいときに遊びに来て泊まらせてもらったときも思ってましたが、部屋が汚いし、カビ臭い…壊れていたり、畳が綺麗じゃなかったり、本当に残念でした。食べ物は可もなく不可もなく普通。時期的なものもあり普段よりお金も掛かって、この程度って…こちらの手違いで、一度キャンセルの手続きをしたときの担当してくれた方は親切でしたが、この部屋なら泊まりはもうないですね。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
洞爺サンパレスリゾート＆スパをご利用いただき誠に有難うございます。この度、ご不快な思いをされました客室に関しましては誠に申し訳ございませんでした。今後、清掃の徹底とお部屋の改修も検討課題とし、より多くのお客様に愛されるホテルを目指して精進してまいります。この度は貴重なご意見を頂き、誠に有難うございました。支配人 木村剛士
洞爺サンパレス リゾート＆スパ（グランベルホテルズ＆リゾーツ） クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
立地4
投稿者さんの 洞爺サンパレス リゾート＆スパ（グランベルホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
子供が小さいときに遊びに来て泊まらせてもらったときも思ってましたが、部屋が汚いし、カビ臭い…
壊れていたり、畳が綺麗じゃなかったり、本当に残念でした。
食べ物は可もなく不可もなく普通。
時期的なものもあり普段よりお金も掛かって、この程度って…
こちらの手違いで、一度キャンセルの手続きをしたときの担当してくれた方は親切でしたが、この部屋なら泊まりはもうないですね。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
洞爺サンパレスリゾート＆スパをご利用いただき誠に有難うございます。
この度、ご不快な思いをされました客室に関しましては誠に申し訳ございませんでした。今後、清掃の徹底とお部屋の改修も検討課題とし、より多くのお客様に愛されるホテルを目指して精進してまいります。
この度は貴重なご意見を頂き、誠に有難うございました。
支配人 木村剛士