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洞爺サンパレス リゾート&スパ(グランベルホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ5
リーズナブルに泊まれてたっぷりプールで遊べて美味しい料理も大満足ですが、プール近くのお部屋は古く、トイレの床が抜けていて水が漏れました。慌てて足を洗おうとお風呂の水を出しましたが赤い水が出てびっくりしました。もう少し管理、修理して頂けると嬉しいです。
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洞爺サンパレスリゾート&スパをご利用いただき誠に有難うございます。この度は私どもの施設管理不足によるご不快の断、誠に申し訳ございませんでした。今後、このような事が起こらぬよう管理徹底し、より多くのお客様に愛されるホテルを目指して精進してまいります。この度は貴重なご意見をご投稿いただき誠に有難うございました。支配人 木村剛士
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投稿者さんの 洞爺サンパレス リゾート&スパ(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
リーズナブルに泊まれてたっぷりプールで遊べて美味しい料理も大満足ですが、プール近くのお部屋は古く、トイレの床が抜けていて水が漏れました。慌てて足を洗おうとお風呂の水を出しましたが赤い水が出てびっくりしました。もう少し管理、修理して頂けると嬉しいです。
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洞爺サンパレスリゾート&スパをご利用いただき誠に有難うございます。
この度は私どもの施設管理不足によるご不快の断、誠に申し訳ございませんでした。
今後、このような事が起こらぬよう管理徹底し、より多くのお客様に愛されるホテルを目指して精進してまいります。
この度は貴重なご意見をご投稿いただき誠に有難うございました。
支配人 木村剛士