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洞爺サンパレス リゾート&スパ(グランベルホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声
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8月25日宿泊しました。部屋のユニットバスが、カビだらけでおまけに排水から水漏れ?で床が濡れている状態で最悪でした。そんな所で子供にトイレや歯磨きをさせるのは大変嫌でした。もう泊まる事はないと思います。
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この度は洞爺サンパレスリゾート&スパへご宿泊いただき、誠に有難うございました。しかしながら、客室の清掃不備、管理不足によるご不快の段、誠に申し訳ございませんでした。今後は清潔感のあるホテルを目指し、日々精進してまいります。この度は貴重なご意見を頂き、誠に有難うございました。支配人 木村剛士
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投稿者さんの 洞爺サンパレス リゾート&スパ(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
8月25日宿泊しました。部屋のユニットバスが、カビだらけでおまけに排水から水漏れ?で床が濡れている状態で最悪でした。そんな所で子供にトイレや歯磨きをさせるのは大変嫌でした。もう泊まる事はないと思います。
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この度は洞爺サンパレスリゾート&スパへご宿泊いただき、誠に有難うございました。
しかしながら、客室の清掃不備、管理不足によるご不快の段、誠に申し訳ございませんでした。
今後は清潔感のあるホテルを目指し、日々精進してまいります。
この度は貴重なご意見を頂き、誠に有難うございました。
支配人 木村剛士