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洞爺サンパレス リゾート&スパ(グランベルホテルズ&リゾーツ) クチコミ・感想・情報

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洞爺サンパレス リゾート&スパ(グランベルホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.68
  • アンケート件数:3220件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.64
  • 立地3.91
  • 部屋3.46
  • 設備・アメニティ3.51
  • 風呂4.42
  • 食事3.52

風呂5

chiharu4346さんの 洞爺サンパレス リゾート&スパ(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

chiharu4346さん [40代/女性] 2017-09-02 17:41:21

お気に入りの温泉で何度も宿泊してます。
相変わらず洞爺湖が一望できる大浴場は最高ですね。
ただ、食事は今回残念でした。
どれもこれも見た目は素晴らしいのに味は今一つ。
窓ガラスも汚れすぎではないですか?

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
洞爺サンパレス リゾート&スパ(グランベルホテルズ&リゾーツ) 2017-09-03 09:52:26

洞爺サンパレスリゾート&スパをご利用いただき誠に有難うございます。
この度、頂戴いたしましたご指摘を一つ一つ改善することにより、多くのお客様に愛されるホテルを目指して精進してまいります。
この度は貴重なご意見を頂き、誠に有難うございました。
次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
支配人 木村剛士

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食】~ひとり旅~温泉お気軽ステイ☆【平日限定】
ご利用のお部屋
【シングル用洋室※禁煙室はありません】