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洞爺サンパレス リゾート＆スパ（グランベルホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ･お客さまの声
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2人中2人の方が参考になったと投票しています。
クリスタル館に案内され、旧館？なのか分からないけどボロボロで部屋もカビ臭くてどうしようもない。トイレも臭すぎて入れたもんじゃないのでフロントに頼んで掃除してもらったけど全然効果ない。一々呼ぶのも面倒だったのでそのまま過ごしました。そしてお風呂まで行くのに少し歩くのは良いけど異常な寒さで湯冷めしてしまいます。お風呂とご飯はとても良かったのに部屋があんなにボロボロだったので不快でしか無かったです。あの部屋にこんな値段出したくないです。もう二度と利用しません。
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洞爺サンパレスリゾート＆スパをご利用いただき誠に有難うございます。しかしながら、お部屋にご満足いただけず誠に申し訳ございませんでした。この度は貴重なご意見、ご感想をご投稿頂き、心より感謝申し上げます。支配人 木村剛士
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投稿者さんの 洞爺サンパレス リゾート＆スパ（グランベルホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
クリスタル館に案内され、旧館？なのか分からないけどボロボロで部屋もカビ臭くてどうしようもない。
トイレも臭すぎて入れたもんじゃないのでフロントに頼んで掃除してもらったけど全然効果ない。一々呼ぶのも面倒だったのでそのまま過ごしました。
そしてお風呂まで行くのに少し歩くのは良いけど異常な寒さで湯冷めしてしまいます。
お風呂とご飯はとても良かったのに部屋があんなにボロボロだったので不快でしか無かったです。
あの部屋にこんな値段出したくないです。
もう二度と利用しません。
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洞爺サンパレスリゾート＆スパをご利用いただき誠に有難うございます。
しかしながら、お部屋にご満足いただけず誠に申し訳ございませんでした。
この度は貴重なご意見、ご感想をご投稿頂き、心より感謝申し上げます。
支配人 木村剛士