楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
洞爺サンパレス リゾート＆スパ（グランベルホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ･お客さまの声
立地5
洞爺湖の側に立地して、部屋から洞爺湖が一望でき大満足です。料理も温泉も最高ですが、ベルボーイが全く何もせず、大きなスーツケースを車から出すのも手伝う気もなく、ぼーっと突っ立てるだけで、めっちゃ気分を害しました。部屋は改装前の老朽化が酷く、宿泊するには、厳しいです。早く改修下さい。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、洞爺サンパレスリゾート＆スパをご利用いただきまして誠にありがとうございます。今回は、こちらの不手際によりお客様の気分を害する事となり、大変申し訳ありませんでした。お部屋につきましては、一部改修工事を進めております。改修後はより御満足頂けるよう精進してまいりますので、次回また当ホテルにお越し頂ければ幸いです。またの御来館を心よりお待ち致しております。フロント課 大久保
洞爺サンパレス リゾート＆スパ（グランベルホテルズ＆リゾーツ） クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
立地5
投稿者さんの 洞爺サンパレス リゾート＆スパ（グランベルホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
洞爺湖の側に立地して、部屋から洞爺湖が一望でき大満足です。料理も温泉も最高ですが、ベルボーイが全く何もせず、大きなスーツケースを車から出すのも手伝う気もなく、ぼーっと突っ立てるだけで、めっちゃ気分を害しました。部屋は改装前の老朽化が酷く、宿泊するには、厳しいです。早く改修下さい。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、洞爺サンパレスリゾート＆スパをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回は、こちらの不手際によりお客様の気分を害する事となり、大変申し訳ありませんでした。
お部屋につきましては、一部改修工事を進めております。改修後はより御満足頂けるよう精進してまいりますので、次回また当ホテルにお越し頂ければ幸いです。
またの御来館を心よりお待ち致しております。
フロント課 大久保