楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
洞爺サンパレス リゾート&スパ(グランベルホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声
総合2
お部屋が寒くて体が冷え切りました。寝ていても寒くて目がさめる状態です。ホコリも目に付き残念でした。プールは楽しめましたが、大浴場とつながっていないので、一度服を着なきゃいけないところが難点でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
洞爺サンパレスリゾート&スパをご利用いただき誠に有難うございます。しかしながらこの度は客室の管理不足によるご不快の断、誠に申し訳ございませんでした。客室設備に関しましては二度とこのような事が起こらぬよう管理徹底し、より多くのお客様に愛されるホテルを目指して精進してまいります。誠に勝手なお願いではございますがスタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちいたしております。この度は貴重なご意見をご投稿いただき誠に有難うございました。支配人 木村剛士
洞爺サンパレス リゾート&スパ(グランベルホテルズ&リゾーツ) クチコミ一覧へ
洞爺サンパレス リゾート&スパ(グランベルホテルズ&リゾーツ)(北海道)
2.0
投稿日:2018-01-13 14:12:22
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合2
てんし88さんの 洞爺サンパレス リゾート&スパ(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
お部屋が寒くて体が冷え切りました。
寝ていても寒くて目がさめる状態です。
ホコリも目に付き残念でした。
プールは楽しめましたが、大浴場とつながっていないので、一度服を着なきゃいけないところが難点でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
洞爺サンパレスリゾート&スパをご利用いただき誠に有難うございます。
しかしながらこの度は客室の管理不足によるご不快の断、誠に申し訳ございませんでした。
客室設備に関しましては二度とこのような事が起こらぬよう管理徹底し、より多くのお客様に愛されるホテルを目指して精進してまいります。
誠に勝手なお願いではございますがスタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちいたしております。
この度は貴重なご意見をご投稿いただき誠に有難うございました。
支配人 木村剛士