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洞爺サンパレス リゾート＆スパ（グランベルホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ･お客さまの声
立地5
ロビーやお風呂などはとても綺麗に改装されていましたが、基本的にはとても古い建物でした。部屋（おそらく空調）が非常にカビ臭くてまいりました。プールもとても古くて、きれいな施設ではなかったです。スタッフさんが韓国？の方々ばかりでたまに説明に苦しむことがありました。ただ、お料理はとても美味しかったです。裏庭からの花火も無料で見られましたし。総合すると、お得な旅になりました。
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洞爺サンパレスリゾート＆スパをご利用いただき誠に有難うございます。この度、頂戴いたしましたご指摘の数々を一つ一つ検討課題とし改善することにより、多くのお客様に愛されるホテルを目指して精進してまいります。この度は貴重なご意見を頂き、誠に有難うございました。支配人 木村剛士
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立地5
投稿者さんの 洞爺サンパレス リゾート＆スパ（グランベルホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
ロビーやお風呂などはとても綺麗に改装されていましたが、基本的にはとても古い建物でした。部屋（おそらく空調）が非常にカビ臭くてまいりました。
プールもとても古くて、きれいな施設ではなかったです。
スタッフさんが韓国？の方々ばかりでたまに説明に苦しむことがありました。
ただ、お料理はとても美味しかったです。
裏庭からの花火も無料で見られましたし。
総合すると、お得な旅になりました。
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洞爺サンパレスリゾート＆スパをご利用いただき誠に有難うございます。
この度、頂戴いたしましたご指摘の数々を一つ一つ検討課題とし改善することにより、多くのお客様に愛されるホテルを目指して精進してまいります。
この度は貴重なご意見を頂き、誠に有難うございました。
支配人 木村剛士