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洞爺サンパレス リゾート&スパ(グランベルホテルズ&リゾーツ) クチコミ・感想・情報

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洞爺サンパレス リゾート&スパ(グランベルホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.68
  • アンケート件数:3220件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.64
  • 立地3.91
  • 部屋3.46
  • 設備・アメニティ3.51
  • 風呂4.42
  • 食事3.52

総合3

投稿者さんの 洞爺サンパレス リゾート&スパ(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2018-12-01 22:41:22

日帰りで何度か利用してるが宿泊は10年以上ぶり。
ご飯も温泉もプールも良かったし千円の利用券ももらえて飲み放題に使えて良かったけど、部屋タイプお任せにガッカリ
文句言えないですけど。
団体も入ってたからか朝方まで笑い声や話し声あとわガンガン?ドンドン?なる響きで
子供もほぼ寝れなかった。
次の日にプールに入ったので寝不足にプールきつかった!
安く泊まれたから不満はないけど、普通に取られるなら
日帰り利用はすると思うけど宿泊はないかな

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
洞爺サンパレス リゾート&スパ(グランベルホテルズ&リゾーツ) 2018-12-04 21:32:02

この度は洞爺サンパレスリゾート&スパにお越し頂きまして、誠に有難う御座います。
客室につきまして御満足の頂ける部屋を提供出来ず大変申し訳ございませんでした。
頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、より多くのお客様に御満足頂ける様努めて参ります。
お客様がまた御来館頂けるのをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント課 川田 晴輝