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洞爺サンパレス リゾート&スパ(グランベルホテルズ&リゾーツ) クチコミ・感想・情報

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洞爺サンパレス リゾート&スパ(グランベルホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.70
  • アンケート件数:3216件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.66
  • 立地3.96
  • 部屋3.41
  • 設備・アメニティ3.55
  • 風呂4.44
  • 食事3.57

立地5

投稿者さんの 洞爺サンパレス リゾート&スパ(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2019-07-11 08:45:46

申し込み時喫煙可のプランで消臭対応ですと書かれてあったのですが、当日は禁煙の部屋を用意して下さいました。
平日に利用したせいか修学旅行生や外国人旅行者が多く、
エレベーターは大変に、大浴場はそこそこ混み合いました。
これらを避けたい場合は確認してから予約されると良いかと思います。
食事ではホテルスイーツと朝食に感動致しました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
洞爺サンパレス リゾート&スパ(グランベルホテルズ&リゾーツ) 2019-07-11 21:37:03

この度は洞爺サンパレスリゾート&スパにお越し頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋につきましてモダンタイプのお部屋にご満足頂けた様で嬉しく思います。
また、一部施設にご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。予め混雑が予想される時間につきましてはチェックインの際にお伝えさせて頂きます。
貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。お客様の又のお越しを心よりお待ちしております。

フロント課 川田 晴輝