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洞爺サンパレス リゾート＆スパ（グランベルホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ･お客さまの声
立地5
風呂・料理とも大変良かったです。ただ、部屋は残念でした。古いから仕方ないのですがね…
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この度は洞爺サンパレスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。館内のリニューアルを数年前から実施しておりますが、ご指摘の通り客室は3/2は未改修となっております。今後、時間をかけて全ての客室をリニューアルする予定でございます。お客様には大変ご不便とご迷惑をお掛け致しました。誠に申し訳ございません。より良いホテルを目指し、これからも一層努力させて頂きます。機会がございましたらまた洞爺湖へお越しくださいませ。営業部 真田奈津子
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立地5
投稿者さんの 洞爺サンパレス リゾート＆スパ（グランベルホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
風呂・料理とも大変良かったです。ただ、部屋は残念でした。古いから仕方ないのですがね…
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この度は洞爺サンパレスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
館内のリニューアルを数年前から実施しておりますが、ご指摘の通り客室は3/2は未改修となっております。今後、時間をかけて全ての客室をリニューアルする予定でございます。
お客様には大変ご不便とご迷惑をお掛け致しました。誠に申し訳ございません。
より良いホテルを目指し、これからも一層努力させて頂きます。
機会がございましたらまた洞爺湖へお越しくださいませ。
営業部 真田奈津子