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洞爺サンパレス リゾート&スパ(グランベルホテルズ&リゾーツ) クチコミ・感想・情報

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洞爺サンパレス リゾート&スパ(グランベルホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.68
  • アンケート件数:3220件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.63
  • 立地3.91
  • 部屋3.45
  • 設備・アメニティ3.51
  • 風呂4.40
  • 食事3.52

サービス5

投稿者さんの 洞爺サンパレス リゾート&スパ(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2020-06-15 03:42:34

海外からの旅行客がいなくて、
大変な毎日だと思いますが、
それでもスタッフみなさんが
気持ち良く出迎えてくれて、
なおかつ安価で泊まっている客であっても、親切丁寧な対応してくれて
とても感動しています。
今回はかなり急な宿泊予約をして、
ホテル側にかなりご迷惑をおかけすることとなりましたが、嫌な顔をせずに迎え入れて頂いたこと
とても感謝致しております。

また改めて宿泊に行きたいと思っております。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
洞爺サンパレス リゾート&スパ(グランベルホテルズ&リゾーツ) 2020-06-18 19:14:12

この度は洞爺サンパレスリゾート&スパにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉を頂き大変恐縮でございます。
花火が中止となってしまい、私達としてもとても残念でございます。
すべてのお客様にご満足して頂けるよう、これからも一層努力して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
 
営業部 高橋 亜衣