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洞爺サンパレス リゾート＆スパ（グランベルホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ･お客さまの声
食事4
小学生の子供と二人での宿泊でした。お部屋は禁煙可で灰皿もありタバコを吸わない私からしたら匂いが気になりました。また、お部屋自体とお部屋のお風呂場はかなり古い。プールは波のプールが故障で出なかった。お風呂は洗い場と浴槽が別で広々していて良かったです。駐車場が遠いのが難点です。
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この度は洞爺サンパレスリゾート＆スパへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また貴重なご意見ありがとうございます。お部屋の消臭対応は早急に改善するよう努めて参ります。プール施設の一部故障に関しましてもご迷惑をおかけし申しわけございませんでした。お客様に快適で楽しいお時間をお過ごしいただけますよう今後も迅速な対応・改善に取り組んで参ります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。営業部 阿部 学
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投稿者さんの 洞爺サンパレス リゾート＆スパ（グランベルホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
小学生の子供と二人での宿泊でした。お部屋は禁煙可で灰皿もありタバコを吸わない私からしたら匂いが気になりました。また、お部屋自体とお部屋のお風呂場はかなり古い。
プールは波のプールが故障で出なかった。
お風呂は洗い場と浴槽が別で広々していて良かったです。
駐車場が遠いのが難点です。
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この度は洞爺サンパレスリゾート＆スパへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また貴重なご意見ありがとうございます。
お部屋の消臭対応は早急に改善するよう努めて参ります。プール施設の一部故障に関しましてもご迷惑をおかけし申しわけございませんでした。
お客様に快適で楽しいお時間をお過ごしいただけますよう今後も迅速な対応・改善に取り組んで参ります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
営業部 阿部 学