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洞爺サンパレス リゾート&スパ(グランベルホテルズ&リゾーツ) クチコミ・感想・情報

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洞爺サンパレス リゾート&スパ(グランベルホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.68
  • アンケート件数:3219件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.63
  • 立地3.92
  • 部屋3.45
  • 設備・アメニティ3.53
  • 風呂4.42
  • 食事3.52

サービス5

投稿者さんの 洞爺サンパレス リゾート&スパ(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2020-09-10 07:32:29

正直、今まで宿泊して来たホテルの中で1番満足しました。
①食事 種類が豊富
味付けもかなり美味しかったし、デザートも豊富でした。
②温泉 洞爺湖を眺められる開放感もあり、シルク風呂ではお肌しっとり。
ただ、正直、やや熱めのお風呂がなかった。やや熱めが好きな私にとっては物足りない。
でも、不満ではない。
③コロナ対策 食事を取る際に渡された手袋を全員着用。種類ごとに置かれたトングは使ったら交換。これスタッフの方、こまめに交換して洗って除菌する作業はかなり大変です。
④枕 硬さ・素材が違うものが3種類もあったので、個人的にかなり助かった。3種類も置いてくれてるホテルは初めて。

人それぞれ価値観は違うけど、宿泊の値段のわりに満足度は良い。北海道洞爺湖に来る機会がまたあったら、またここを選んでも良いと思えた。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
洞爺サンパレス リゾート&スパ(グランベルホテルズ&リゾーツ) 2020-09-12 21:00:24

この度は洞爺サンパレスリゾート&スパをご利用頂き誠に有難う御座いました。
お忙しい中、詳しい口コミのご投稿に感謝致します。
お客様から頂いたご意見を参考に、またお越しいただけるホテルを目指してスタッフ一同取り組んで参ります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

フロント担当 柴田

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