年に一度くらいのペースで宿泊させていただいていますが、今回は少し残念に思う事がいくつかありました。
まず、3人での宿泊でしたが、浴衣の帯が2本しかなく、お部屋に用意していただいていたお菓子も2人分でした。
洗面台にあったコップ２つの両方とも底に水が残っていて、外側には水垢の様な汚れがついており、お部屋の清掃もいつもより雑な感じがしました。
スタッフの方の対応でも思うところがあり、小さな事が積もってしまい、今回はなんだか本当に残念な気持ちになってしまいました。
チェックインの際に本日は大変混んでいますとおっしゃっていたので、お忙しかったのだとは思います。
夕飯のバイキングでカニが食べられたり、美味しいケーキも食べられるし、アイスクリームがハーゲンダッツだったりと食事はとても楽しめますし、お風呂も最高なので、また必ず伺うと思います。その時はまた心から楽しめると良いなぁと思っています。

評価

• 総合4
• サービス3
• 立地5
• 部屋2
• 設備・アメニティ3
• 風呂5
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月