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洞爺サンパレス リゾート＆スパ（グランベルホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ5
モダン和室は綺麗で使いやすかったです。大浴場にはタオルがたくさん置いてあるので何回入っても乾いたタオルが使えることが良かったです。朝の露天風呂では携帯で景色を撮影する人、子供が泳ぐ練習をしても止めないで泳ぐ指導をしてる親、タオルをお湯の中に入れて膨らませて遊ぶ親子。マナーが悪い人が多かったです。
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この度は洞爺サンパレスリゾート＆スパにお越しいただき誠に有難う御座いました。しかしながら、お風呂のご利用ルールに関してご不快な思いをされたとの事で申し訳御座いません。担当スタッフが定期的に巡回しお声をかけさせて頂いたり、入口に禁止事項の掲示をしておりますが、お客様のモラルにお任せしている部分も御座います。今後も私どもにできる事は努力して参りますので、また機会が御座いましたら是非お越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。フロント担当 柴田
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設備・アメニティ5
投稿者さんの 洞爺サンパレス リゾート＆スパ（グランベルホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
モダン和室は綺麗で使いやすかったです。
大浴場にはタオルがたくさん置いてあるので何回入っても乾いたタオルが使えることが良かったです。
朝の露天風呂では携帯で景色を撮影する人、子供が泳ぐ練習をしても止めないで泳ぐ指導をしてる親、タオルをお湯の中に入れて膨らませて遊ぶ親子。
マナーが悪い人が多かったです。
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この度は洞爺サンパレスリゾート＆スパにお越しいただき誠に有難う御座いました。
しかしながら、お風呂のご利用ルールに関してご不快な思いをされたとの事で申し訳御座いません。
担当スタッフが定期的に巡回しお声をかけさせて頂いたり、入口に禁止事項の掲示をしておりますが、お客様のモラルにお任せしている部分も御座います。
今後も私どもにできる事は努力して参りますので、また機会が御座いましたら是非お越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント担当 柴田