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洞爺サンパレス リゾート&スパ(グランベルホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声
サービス4
事前に備考に2歳と記入したのもあってか、ピッタリの浴衣が用意されてました。ただ1枚だけというのが、微妙。子供用もう1枚あれば、夕食とかで汚れても着替えれたのになと。お部屋は正直汚い。窓枠や棚等の隅には埃や汚れが…。バストイレ一緒でしかもバスタブは表面が割れて剥がれて汚ならしい。アメニティはショボすぎる歯ブラシ2本と剃刀1本、コップがむき出しで2個。それだけ。子供用歯ブラシは無かった。せめてブラシも欲しいな。大浴場にしか置いてないのはちょっと…。大浴場にはタオルが常備されていて何度入っても乾いたタオル使えるのはありがたい。洗い場と湯船側は完全に分かれてる。露天風呂との仕切りが全開で全体的に露天風呂に。夜遅くと朝に入ったので寒かった。売店で馬油商品が多数置いてたけど、大浴場には1つもなかった。プールは年齢身長制限がなく、2歳の子供でもウォータースライダー滑れて良かった。凄く楽しかったみたい。一定時間に造波もありました。時短で20時までしかやってなくて、ナイトプールは無理でした。夕食の時間が18時から20時。バイキングとなると取りに行って席ついて食べてを数回したらあっという間に時間経つ。夕食取るか、ナイトプール取るか…。朝夕、バイキング形式のレストランで、感染対策で手袋着用でした。食事内容の時期的にイクラとカニがホームページに写真が出ており、美味しく頂きました。カニは味にバラつきがあって無味のが混ざってました。しっかり味があるのはとても美味しかった。並んで前の人が避けた後に取ろうとしたおかず結構残ってたのにスタッフに持ってかれました…せめて新しいの持ってきて入れ替えの体制にしてくれればいいのに…。待ち損でした。
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洞爺サンパレス リゾート&スパ(グランベルホテルズ&リゾーツ)(北海道)
3.0
投稿日:2021-08-27 23:25:29
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サービス4
0GAWAさんの 洞爺サンパレス リゾート&スパ(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
事前に備考に2歳と記入したのもあってか、ピッタリの浴衣が用意されてました。ただ1枚だけというのが、微妙。子供用もう1枚あれば、夕食とかで汚れても着替えれたのになと。
お部屋は正直汚い。窓枠や棚等の隅には埃や汚れが…。
バストイレ一緒でしかもバスタブは表面が割れて剥がれて汚ならしい。
アメニティはショボすぎる歯ブラシ2本と剃刀1本、コップがむき出しで2個。それだけ。子供用歯ブラシは無かった。せめてブラシも欲しいな。大浴場にしか置いてないのはちょっと…。
大浴場にはタオルが常備されていて何度入っても乾いたタオル使えるのはありがたい。
洗い場と湯船側は完全に分かれてる。露天風呂との仕切りが全開で全体的に露天風呂に。夜遅くと朝に入ったので寒かった。
売店で馬油商品が多数置いてたけど、大浴場には1つもなかった。
プールは年齢身長制限がなく、2歳の子供でもウォータースライダー滑れて良かった。凄く楽しかったみたい。
一定時間に造波もありました。
時短で20時までしかやってなくて、ナイトプールは無理でした。
夕食の時間が18時から20時。バイキングとなると取りに行って席ついて食べてを数回したらあっという間に時間経つ。夕食取るか、ナイトプール取るか…。
朝夕、バイキング形式のレストランで、感染対策で手袋着用でした。
食事内容の時期的にイクラとカニがホームページに写真が出ており、美味しく頂きました。カニは味にバラつきがあって無味のが混ざってました。しっかり味があるのはとても美味しかった。
並んで前の人が避けた後に取ろうとしたおかず結構残ってたのにスタッフに持ってかれました…
せめて新しいの持ってきて入れ替えの体制にしてくれればいいのに…。待ち損でした。
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