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洞爺サンパレス リゾート＆スパ（グランベルホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ･お客さまの声
総合4
ウォータースライダー付きのプールがあり、6歳の娘は大喜びでした。洞爺湖を眺めながらの開放的な大浴場も、最高でした！ビュッフェも美味しかったです。ただ子供が好きそうな、野菜料理があるとさらに良いなと思いました。お部屋は古くて、浴室や洗面、トイレも、もっと綺麗だったら、部屋で快適に過ごせたかなあ。サービスは、レセプションの方達の対応は良かったですが、レストランのバイトらしきスタッフの人の対応が、感じが悪く、残念でした。また布団をなかなか敷きに来なくて、子供がまだ幼いので、早く寝たいとぐずってしまい、こちらから催促して8時くらいにやっと来てくれました。来てくれたスタッフの人達も、催促してしまったせいか、ぶっきらぼうでした。忙しいのは分かりますが、接客業なのになあ、とまた残念に感じました。
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総合4
投稿者さんの 洞爺サンパレス リゾート＆スパ（グランベルホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
ウォータースライダー付きのプールがあり、6歳の娘は大喜びでした。洞爺湖を眺めながらの開放的な大浴場も、最高でした！ビュッフェも美味しかったです。ただ子供が好きそうな、野菜料理があるとさらに良いなと思いました。お部屋は古くて、浴室や洗面、トイレも、もっと綺麗だったら、部屋で快適に過ごせたかなあ。サービスは、レセプションの方達の対応は良かったですが、レストランのバイトらしきスタッフの人の対応が、感じが悪く、残念でした。また布団をなかなか敷きに来なくて、子供がまだ幼いので、早く寝たいとぐずってしまい、こちらから催促して8時くらいにやっと来てくれました。来てくれたスタッフの人達も、催促してしまったせいか、ぶっきらぼうでした。忙しいのは分かりますが、接客業なのになあ、とまた残念に感じました。
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