楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

洞爺サンパレス リゾート&スパ(グランベルホテルズ&リゾーツ) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

洞爺サンパレス リゾート&スパ(グランベルホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.66
  • アンケート件数:3219件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.63
  • 立地3.91
  • 部屋3.45
  • 設備・アメニティ3.49
  • 風呂4.42
  • 食事3.52

総合3

投稿者さんの 洞爺サンパレス リゾート&スパ(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2022-10-17 11:40:21

私が子供の頃から利用させていただいています。(40代)
設備の老朽化とコロナの影響かメンテナンスの行き届いていない箇所が多く目についてしまうことがやはり残念です。
プール更衣室のパーテーションで区切っている箇所や天井の雨漏り?、スライダーの封鎖、プールの縮小など…
食事は子どもたちも喜んで食べてましたし、大人も十分楽しめました。個人的には夕食バイキングで天ぷらが【えび】しかなかったのが少し残念ですが…(朝はかぼちゃもあって良かった。できれば揚げたてをもう数種類欲しい)

昔の話をあげればキリがないですが、やはりプールで遊び終わったらプール更衣室で一度着替えてプールを横断し大浴場へ行く動線は非常にめんどくさいです。
昔はプール⇒更衣室⇒大浴場へ行けました。
まぁ(足の悪い)お年寄りにとっては大浴場へ行くのに(階段が多い)プールや更衣室を通ってから大浴場へ向かうのが苦痛だろうと容易に想像できるので、改築時に今の形になったのだろうと思いますが…
(個人的には昔の岩風呂がすごく広くて子どもながらに楽しめました。プールから外にも行けた記憶があります。)

ロングラン花火はいつ行っても楽しませていただきています。
車で1時間ほどで行くことができますし、子どもたちは花火もプールも朝のイクラ丼があるサンパレスが好きなのでまだまだこれからも利用させていただくと思います。
ソラニワとの差別化をはかるためにもプール周辺の更新(特にスライダーやアクティビティ)を頑張って頂きたいと思っております。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】<得旅キャンペーンエントリー必須>ポイント最大24%もらえるプラン
ご利用のお部屋
【【和室8~10帖】レイクビュー/禁煙】