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洞爺サンパレス リゾート&スパ(グランベルホテルズ&リゾーツ) クチコミ・感想・情報

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洞爺サンパレス リゾート&スパ(グランベルホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.71
  • アンケート件数:3212件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.65
  • 立地3.97
  • 部屋3.44
  • 設備・アメニティ3.55
  • 風呂4.47
  • 食事3.59

総合3

投稿者さんの 洞爺サンパレス リゾート&スパ(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2022-10-28 11:41:55

朝食で、サーモンといくらの海鮮どんぶりを担当している女性が、何が気にいらないのかムスッとして、ひっくりかえるくらいの勢いで投げ捨ててきて、どんぶりがひっくりかえっても一言の謝りもしないで堂々としていた。人によって丁寧にやったり雑にやったり、人を見て対応変えるって、これって悪い対応された方から見たらたまったもんじゃない。一気に楽しみにしていたはずの朝食気分が薄れて、嫌悪感満載で朝食を残した。どんぶりを投げ捨てられて、トレー内で収まったからまだしも、床に落ちたら、掃除もしないといけないし、投げ捨てるって、角度が悪かったら怪我の要因になるのでは。
料理の品数は多いし、良いと思うが、残念でした。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】スタンダード1泊2食付き~季節のビュッフェ~パレシオグランデ
ご利用のお部屋
【【和室8~10帖】レイクビュー/禁煙】