プールを楽しみにしていたので今回プールが故障して、プールで遊ぶことができなかったのが本当に残念でした。
去年はバイキングにカツゲンがあったのですが、今年からないと聞き、残念です。牛乳はメグミルクの紙パックの牛乳が何本か用意されておりましたが、個人的には伊達牛乳など地元の牛乳を飲みたかったです。また、バイキングでおにぎりを握ってくれるサービスもなくなっていて、去年と今年を比較すると、やはり去年の方がよかったです。
お部屋は相変わらずとっても古くて、特にユニットバスやトイレの古さが際立っていて、子供がトイレに入るのが怖いと言っていました。畳の部屋は古いですが不潔な感じは全くないです。
お食事と温泉は相変わらず最高です。エントランスやB1階のラウンジで飲むお茶もとても気持ちがいいです。
売店で楽天ペイは使えませんでした。楽天ユーザーとしては楽天ペイが使えるとありがたいですね。

色々と残念に思ったことを書いてしまいましたが、サンパレスは大好きですし、家族旅行はここ以外に考えられません。大人も子供も楽しめる素敵なホテルです。スタッフさんもとても親切です。

近くにコンビニはなかったと思いますが、ホテルの売店が充実しているので、困ることはなかったです。

評価

• 総合4
• サービス5
• 立地5
• 部屋3
• 設備・アメニティ4
• 風呂5
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月