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洞爺サンパレス リゾート&スパ(グランベルホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声
テレビコマーシャルのとおり、プールはとても楽しく遊ぶことができました。ホテル従業員の方々の対応も申し分ありません。食事(部屋食)は子供の分のボリュームがありすぎで、見ただけでお腹がいっぱいになったようです。フライ類は半分で十分かと・・。あとからいただいたデザートはうれしくおいしくいただきました。遠くからの旅行なので、コインランドリーを利用させていただきましたが、台数も少なく、ちょっと不潔な感じがしました。プールに花火にゲームと、子供もとても楽しめたようなので、また利用したいと思いますが、コインランドリーは使わないかな。
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この度は洞爺サンパレスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。内容を拝見し私どもにとって大変励みとなるお言葉を頂戴し心から御礼申し上げます。ただ、お客様よりご指摘いただきましたコインランドリーにつきましてご不快な思いをさせてしまいましたことは誠に残念で御座います。申し訳御座いませんでした。少しお時間がかかりますが、改善をさせていただきたいと考えておりますので、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。ぜひ、機械が御座いましたら再度ご利用賜りますよう心からお願い申し上げます。
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投稿者さんの 洞爺サンパレス リゾート&スパ(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
テレビコマーシャルのとおり、プールはとても楽しく遊ぶことができました。ホテル従業員の方々の対応も申し分ありません。食事(部屋食)は子供の分のボリュームがありすぎで、見ただけでお腹がいっぱいになったようです。フライ類は半分で十分かと・・。あとからいただいたデザートはうれしくおいしくいただきました。遠くからの旅行なので、コインランドリーを利用させていただきましたが、台数も少なく、ちょっと不潔な感じがしました。
プールに花火にゲームと、子供もとても楽しめたようなので、また利用したいと思いますが、コインランドリーは使わないかな。
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この度は洞爺サンパレスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
内容を拝見し私どもにとって大変励みとなるお言葉を頂戴し心から御礼申し上げます。
ただ、お客様よりご指摘いただきましたコインランドリーにつきましてご不快な思いをさせてしまいましたことは誠に残念で御座います。
申し訳御座いませんでした。少しお時間がかかりますが、改善をさせていただきたいと考えておりますので、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
ぜひ、機械が御座いましたら再度ご利用賜りますよう心からお願い申し上げます。