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洞爺サンパレス リゾート＆スパ（グランベルホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ･お客さまの声
食事2
プールをメインで考えていたのでこれは娘たちは大満足だったようです。食事はバイキングだったのですが、若干不満がありましたが宿泊費から考えたらこんなもんかなぁとも…。今回クリスタル館にしたのですが、お風呂に行くのも食事に行くのもちょっと遠くて色々見て回った後で疲れていたのもあってしんどかったです。（汗あと、最初に案内してくれた係りの人が外国の方で丁寧に色々説明してくれていたようなのですが、早口なのと日本語がまだ十分ではなかったようで何を言っているのか半分も聞き取れませんでした（汗お部屋についていた雪駄も、鼻緒部分が硬くて娘が靴擦れしてしまいました。私も、歩きにくかったです。マイナス部分を書き並べてきましたが、ロングラン花火やプール大浴場などは大満足できました。
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Ｋ様この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 プールや花火はご堪能いただいたようでありがとうございます。 バイキングについてどのような点でご不満だったのか、今後のためにお聞かせいただければと思っております。 クリスタル館の１Ｆにも小さいですが、ゆっくり入っていただくことが出来るお風呂がございますので、次にお越しの際はご利用ください。 当ホテルでは中国から日本語研修生ということで１８名雇っております。 毎日勉強会を行い一生懸命務めております。 今後とも見守っていただければ幸いです。 雪駄の鼻緒の件ですが、今後は特に新しいものは、柔らかくしてお出しして参ります。いろいろとご不便をお掛けし申し訳ありません。他にもお気づきの点がありましたら、ご連絡いただければと思います。洞爺サンパレス 小泉
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食事2
投稿者さんの 洞爺サンパレス リゾート＆スパ（グランベルホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
プールをメインで考えていたのでこれは娘たちは大満足だったようです。
食事はバイキングだったのですが、若干不満がありましたが宿泊費から考えたらこんなもんかなぁとも…。
今回クリスタル館にしたのですが、お風呂に行くのも食事に行くのもちょっと遠くて色々見て回った後で疲れていたのもあってしんどかったです。（汗
あと、最初に案内してくれた係りの人が外国の方で丁寧に色々説明してくれていたようなのですが、早口なのと日本語がまだ十分ではなかったようで何を言っているのか半分も聞き取れませんでした（汗
お部屋についていた雪駄も、鼻緒部分が硬くて娘が靴擦れしてしまいました。
私も、歩きにくかったです。
マイナス部分を書き並べてきましたが、ロングラン花火やプール大浴場などは大満足できました。
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Ｋ様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 プールや花火はご堪能いただいたようでありがとうございます。
バイキングについてどのような点でご不満だったのか、今後のためにお聞かせいただければと思っております。
クリスタル館の１Ｆにも小さいですが、ゆっくり入っていただくことが出来るお風呂がございますので、次にお越しの際はご利用ください。
当ホテルでは中国から日本語研修生ということで１８名雇っております。 毎日勉強会を行い一生懸命務めております。 今後とも見守っていただければ幸いです。
雪駄の鼻緒の件ですが、今後は特に新しいものは、柔らかくしてお出しして参ります。
いろいろとご不便をお掛けし申し訳ありません。
他にもお気づきの点がありましたら、ご連絡いただければと思います。
洞爺サンパレス 小泉