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洞爺サンパレス リゾート&スパ(グランベルホテルズ&リゾーツ) クチコミ・感想・情報

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洞爺サンパレス リゾート&スパ(グランベルホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.71
  • アンケート件数:3212件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.66
  • 立地3.97
  • 部屋3.41
  • 設備・アメニティ3.55
  • 風呂4.44
  • 食事3.57

立地4

6人中5人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 洞爺サンパレス リゾート&スパ(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2011-07-18 13:24:26

これからこちらの宿へ行く人のために書きます。
幼児3人連れ、大人1人11000円で利用しました。

良かった点
・部屋からの眺めは最高です。湖を目の前に、とても気分が良かったです。
・花火がすごく綺麗に見えます。子供はもちろん、大人も大喜びです。
・プールは、浮き輪を用意しなくても、施設内に無料で豊富にあり、助かりました。
・お風呂の種類がたくさんあって、楽しめます。
・ゲームセンターが広いです。乗り物もあるので、子供は喜びます。
・お土産屋さんが広く、見てるだけでも楽しいです。
・自販機が豊富で、ジュースは120円と宿にしては良心的価格です。
・お部屋にあった、まんじゅうと梅菓子はおいしかったです。

悪かった点
・お部屋や、駐車場への案内はありません。セルフサービス?です。
・一般的なアメニティがないので、歯ブラシ必須です。タオルはあります。
・部屋は、古いのはしょうがないとして、トイレのような、カビのような、臭いが気になりました。
・食事はバイキングでしたが、食べたいと思えるものがなく、味もイマイチです。
・バイキングの皿がかけていたり、汚れがとれていなかったりします。
・食事の時間は自由にとのことで、18時頃行きました。19時だと、食事待ちの長蛇の列でしたので、行くならその時間帯は避けた方がいいと思います。
・プールの温度が冷たいです。一般的な温水プールより、かなり低めです。赤ちゃんは辛いかも。
・女性風呂の着替え場に居る、係の女性は感じが悪いので注意です。
・布団を敷きにきたのは、21時頃でした。
・中国人従業員が多いのか?言葉が通じなく不便を感じました。

<総合>
子供連れファミリーが、子供のために行くならいいと思います。料金的には5000円が妥当だと思いました。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂2
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年07月
ご利用の宿泊プラン
【7月16日・17日限定】お部屋タイプお任せプラン
ご利用のお部屋
【部屋タイプお任せ】