楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
洞爺サンパレス リゾート&スパ(グランベルホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声
総合4
子どもがこのホテルの温水プールで遊びたがるので家族で行ってきました。4~5年ぶりに利用したのですが、「接客」が簡素化されていてとてもよかったです。以前に利用した際には、チェックイン後に部屋や大食堂などで、熱心にがんばっている外国人の「研修」スタッフがついて説明漬けにされ、客のこちらがそれに付き合わされて気疲れしたので、この系列のホテルは利用しないことにしていました。でも、今回はフロント係が利用案内やイベントの説明などを簡潔にしてくれて、鍵をもらった後は自分たちだけでチェックインし、数回利用したことのあるホテルなので家族で気楽に過ごすことができました。夜の屋外の電飾がとてもきれいで、みなさんそれをバックにせっせと写真を撮っていましたよ。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
洞爺サンパレス リゾート&スパ(グランベルホテルズ&リゾーツ) クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合4
投稿者さんの 洞爺サンパレス リゾート&スパ(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
子どもがこのホテルの温水プールで遊びたがるので家族で行ってきました。4~5年ぶりに利用したのですが、「接客」が簡素化されていてとてもよかったです。以前に利用した際には、チェックイン後に部屋や大食堂などで、熱心にがんばっている外国人の「研修」スタッフがついて説明漬けにされ、客のこちらがそれに付き合わされて気疲れしたので、この系列のホテルは利用しないことにしていました。でも、今回はフロント係が利用案内やイベントの説明などを簡潔にしてくれて、鍵をもらった後は自分たちだけでチェックインし、数回利用したことのあるホテルなので家族で気楽に過ごすことができました。夜の屋外の電飾がとてもきれいで、みなさんそれをバックにせっせと写真を撮っていましたよ。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する