設備・アメニティ3
よりもっちさんの ベストウェスタンホテルフィーノ新横浜 のクチコミ
- よりもっちさん [50代/男性] 2023年11月18日 08:57:26
-
ビジネス利用です。ノートパソコンで仕事するため机が広いのが助かります。有線LANも使えます。
部屋は広くありませんが、ベッドが広くて快眠できました。
新横浜駅から徒歩5分なので便利です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ベストウェスタンホテルフィーノ新横浜 2023年12月05日 13:55:34
-
この度は、数ある施設のなかからベストウェスタンホテルフィーノ新横浜にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
またお忙しいところ、口コミにご投稿を頂き心より感謝申し上げます。
大変有難く拝読いたしました。
当ホテルをお選びいただけたこと、私たちも大変嬉しい限りでござます。
机の広さにつきましてお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
駅から近い他、当館の周辺には数多くの飲食店がございますのでお食事にも困ることはないかと思います。
今後も多くのお客様にご満足いただけるサービスを提供して参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 連泊割 ■ 素泊り ■ 2泊以上の一人旅にポイントで選ぶ ◇ポイント10倍◇
- ご利用のお部屋
- 【禁煙モデレートダブル1名(15平米)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ベストウェスタンホテルフィーノ新横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月06日 18:08:49
-
チェックインの時に対応してくださったスタッフさんが外国人の方だったので、最初ちょっとドキッとしましたが、流暢な日本語(ちょっと早口でしたがw)で説明してくださって安心しました。
2泊したのですが、朝食のブュッフェ内容が微妙に違ってていろいろ選べたのでよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ベストウェスタンホテルフィーノ新横浜 2023年11月11日 14:09:56
-
この度は、数ある施設のなかからベストウェスタンホテルフィーノ新横浜にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
またお忙しいところ、口コミにご投稿を頂き心より感謝申し上げます。
大変有難く拝読いたしました。
当ホテルをお選びいただけたこと、私たちも大変嬉しい限りでござます。
朝食のラインナップにつきましてお褒めの言葉を頂き光栄でございます。
また、チェックインの際に担当スタッフにご安心頂けた事嬉しく思います。
担当したものにもその旨お伝えしまして励みにさせて頂きます
今後も多くのお客様にご満足いただけるサービスを提供して参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】期間限定!ベストバリュープラン ■ 朝食付き ■
- ご利用のお部屋
- 【禁煙モデレートダブル1名(15平米)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ベストウェスタンホテルフィーノ新横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月30日 14:30:31
-
駅からも近く、複数路線あるので、立地は良いと思います。近くに『まいばすけっと』やコンビニもありますし、飲食店もたくさんあるので、便利でした!
お部屋の通信環境ですが、有線はありましたがWi-Fiは見つけられませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ベストウェスタンホテルフィーノ新横浜 2023年11月11日 13:55:01
-
この度は、数ある施設のなかからベストウェスタンホテルフィーノ新横浜にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
またお忙しいところ、口コミにご投稿を頂き心より感謝申し上げます。
大変有難く拝読いたしました。
当ホテルをお選びいただけたこと、私たちも大変嬉しい限りでござます。
まいばすけっとの他にも、周辺には飲食店やコンビニなども多数ございますので快適にお過ごしいただけたかと思います。
Wi-Fiにつきましてはチェックインの際にお渡ししていますカードケース、インフォメーションのに記載しておりますがご案内が不足してしまい申し訳ございません。
担当に確認し改善に努めて参ります。
今後も多くのお客様にご満足いただけるサービスを提供して参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スーペリアツインルーム2名(18平米)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ベストウェスタンホテルフィーノ新横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月28日 14:41:30
-
横浜アリーナでイベントがあり、未就学児2人と連泊させていただきました。未就学児2人連れてもいける距離で駅近でよかったです。
お世話になりました。
部屋自体は狭かったですが、ベッドが大きめなので快適に眠れました。
(良かった点)
・8:30前後の朝食は温かく、美味しかったです。パンも国産小麦使われていたり、ドレッシングの側に岩塩置いてあったりよかったです。コーヒーも紙カップで入れられる点と引き立てが飲めるのが良かった。
・入り口入ってすぐの手書きの地図に愛を感じました。
・アメニティが部屋に置いてあるわけではなくて使う分だけ持っていく形なのが良かった。
・朝食会場の方々がとても親切で優しく、朝から良い気分でいることができました。
(改善して欲しい点)
・まだ新しいホテルなはずなのに、お風呂場の清掃が気になった。
・洗面の排水溝が詰まって水が流れる速度が遅かった。
・部屋の掃除が甘く、前の方のゴミや生ゴミのようなものが落ちていた。
・シーツが短く、マットレスが剥き出しになっていた。
・基本的に部屋の掃除が甘かった。
・9:30ラストオーダー付近の朝食は冷たかったので、保温機能しっかりさせて欲しいと思った。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ベストウェスタンホテルフィーノ新横浜 2023年11月11日 13:41:05
-
この度は、数ある施設のなかからベストウェスタンホテルフィーノ新横浜にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
またお忙しいところ、口コミにご投稿を頂き心より感謝申し上げます。
大変有難く拝読いたしました。
当ホテルをお選びいただけたこと、私たちも大変嬉しい限りでござます。
朝食や館内について多くのお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
保温の件につきまして、レストランの担当に確認し、改善させて頂きます。
清掃につきましても担当の者にもその旨を伝え改善に努めて参ります。
今後も多くのお客様にご満足いただけるサービスを提供して参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 連泊割 【 朝食付 】 2泊以上の一人旅にポイントで選ぶ ◇ポイント10倍◇
- ご利用のお部屋
- 【禁煙モデレートダブル1名(15平米)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ベストウェスタンホテルフィーノ新横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月27日 15:50:23
-
私的に立地が良い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF”ポイント10倍”期間限定バリュープラン■ 素泊り ■
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスシングルユニバーサルデザインルーム1名】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ベストウェスタンホテルフィーノ新横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月18日 22:20:17
-
新横浜からすぐで良かったと感じた。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 連泊割 ■ 素泊り ■ 2泊以上の一人旅にポイントで選ぶ ◇ポイント10倍◇
- ご利用のお部屋
- 【禁煙モデレートダブル1名(15平米)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ベストウェスタンホテルフィーノ新横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月05日 11:56:14
-
駅から近く、周りに飲食店やコンビニが多くて便利だった!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ベストウェスタンホテルフィーノ新横浜 2023年08月08日 18:39:27
-
この度は、数ある施設のなかからベストウェスタンホテルフィーノ新横浜にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
またお忙しいところ、口コミにご投稿を頂き心より感謝申し上げます。
大変有難く拝読いたしました。
当ホテルをお選びいただけたこと、私たちも大変嬉しい限りでござます。
当館の周辺には数多くの飲食店がございますのでお食事に困ることはないかと思います。
今後も多くのお客様にご満足いただけるサービスを提供して参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 早割30 ■ 素泊り ■ 30日前のご予約がだんぜんお得 ◇事前決済限定 変更キャンセル不可◇
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スーペリアツインルーム2名(18平米)】
設備・アメニティ3
元住人さんの ベストウェスタンホテルフィーノ新横浜 のクチコミ
- 元住人さん [50代/男性] 2023年05月22日 09:36:12
-
外国からの同僚の予約をし、感想を聞いたので投稿します。
米国系のチェーンながら、フロントの方の英語レベルが低く、あまり頼りにならない。
部屋は狭い感じで使い勝手も良くはない。
国内の出張者向けでしょうか。。。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ベストウェスタンホテルフィーノ新横浜 2023年06月10日 17:00:20
-
この度は数ある施設のなかから、ベストウェスタンホテルフィーノ新横浜にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
英語での対応に関しまして大変ご迷惑をお掛け致しました。
フロントには自動翻訳機等もご用意しておりまして少しでもお力になれるよう努力して参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 連泊割 【 朝食付 】 2泊以上の一人旅にポイントで選ぶ ◇ポイント10倍◇
- ご利用のお部屋
- 【禁煙モデレートダブル1名(15平米)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ベストウェスタンホテルフィーノ新横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月28日 16:13:47
-
3月22日に宿泊。新幹線新横浜駅を出て5分程度歩いて到着出来る立地条件が良かった。周辺には飲食店もコンビニもあり不自由する事もない。部屋自体に特徴はないがビジネスユースであれば手軽に利用出来るホテルとしておすすめ。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ベストウェスタンホテルフィーノ新横浜 2023年06月10日 17:11:30
-
この度は数ある施設のなかから、ベストウェスタンホテルフィーノ新横浜にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ビジネスでのご利用におすすめとの声を頂き、従業員一同嬉しく思います。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】15%OFF 期間限定バリュープラン■ 素泊り ■ 観光・レジャーにおすすめ
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スーペリアツインルーム2名(18平米)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ベストウェスタンホテルフィーノ新横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月08日 07:14:39
-
特に問題なく過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ベストウェスタンホテルフィーノ新横浜 2023年03月08日 10:51:30
-
この度は、ベストウェスタンホテルフィーノ新横浜にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
問題なくお過ごし頂けたとのことで、私たちも嬉しい限りでございます。
今後もより多くのお客様方にお選びいただけるホテルになりますように、スタッフ一同サービス向上を目指し、日々精進して参ります。
また新横浜にご用の際は、是非当ホテルをご利用頂けますと、幸甚でございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】期間限定!ポイント還元率10%! BWタイムセールプラン ■ 素泊り ■
- ご利用のお部屋
- 【禁煙モデレートダブルルーム 2名(15平米)】
設備・アメニティ3
coco0839さんの ベストウェスタンホテルフィーノ新横浜 のクチコミ
- coco0839さん [50代/女性] 2023年02月25日 21:26:46
-
部屋が変形だった為、ソファーに座ってテレビを見たりする事が出来なかった。テレビの向きを変えたりできたら良かかったのだけれど、とても残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ベストウェスタンホテルフィーノ新横浜 2023年03月04日 12:17:48
-
この度は、数ある施設のなかからベストウェスタンホテルフィーノ新横浜をご利用頂き、誠にありがとうございました。
まずは、お忙しいところ、口コミにご投稿を頂き、厚く御礼申し上げます。
お部屋につきまして、テレビの向きが変えられなかったとのことで、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をもとに、改善を検討させていただきます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】期間限定!ポイント還元率10%! BWタイムセールプラン ■ 素泊り ■
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エグゼクティブツインルーム 2名(24平米)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ベストウェスタンホテルフィーノ新横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月30日 19:00:02
-
急きょの予約でした。何度か使ってます。今回も快適でした。ありがとうございました。また利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ベストウェスタンホテルフィーノ新横浜 2023年01月31日 16:55:01
-
この度は数ある施設の中からベストウェスタンホテルフィーノ新横浜にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
快適にご滞在いただけたようで、大変嬉しく存じます。
また機会がありましたら、当館にお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】期間限定!ポイント還元率10%! BWタイムセールプラン ■ 素泊り ■
- ご利用のお部屋
- 【禁煙モデレートダブルルーム 2名(15平米)】
設備・アメニティ3
mikipiyoさんの ベストウェスタンホテルフィーノ新横浜 のクチコミ
- mikipiyoさん [50代/女性] 2023年01月29日 18:11:47
-
部屋は少し狭かったのですが、ひとりなので、快適に過ごせました。初めての横浜アリーナで終演も遅かったことから、徒歩圏内のこちらのホテルを選びました。駅からも横浜アリーナからも近く、近くにコンビニもあり、大変便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ベストウェスタンホテルフィーノ新横浜 2023年01月30日 15:58:13
-
この度は、ベストウェスタンホテルフィーノ新横浜にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当館の立地は、新横浜駅から徒歩5分圏内で、周辺にはコンビニや飲食店が数多くありますので、他のお客様方からもご好評を頂いております。
また新横浜にご用がございましたら、是非とも当館をご利用くださいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】期間限定!ポイント還元率10%! BWタイムセールプラン ■ 素泊り ■
- ご利用のお部屋
- 【禁煙モデレートダブル1名(15平米)】
設備・アメニティ3
ゆりうえもんさんの ベストウェスタンホテルフィーノ新横浜 のクチコミ
- ゆりうえもんさん [50代/女性] 2022年12月04日 16:27:15
-
11月26日に宿泊しました。
横浜アリーナでLIVEがあり、
チェックインが行列でした。
近くにはコンビニ、スーパーがあり、皆んなカップ麺や水などを
買い込んでいるようでした。
横浜はクリスマスの装いでしたが、
新横浜はオフィス街だからか、
イルミネーションもなく、
ちょっと淋しかったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ベストウェスタンホテルフィーノ新横浜 2022年12月13日 10:34:10
-
この度はベストウェスタンホテルフィーノ新横浜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただきまして、心より感謝申し上げます。
当館は新横浜駅から徒歩5分、周辺には飲食店を始めとして様々な店舗がございまして滞在中もお食事やお買い物に便利な立地でございます。
更に、当ホテルでは少しでもクリスマスの雰囲気をお楽しみいただけないかと毎年エントランスにてクリスマスツリーを設置させていただいております。今年も11月25日より設置し、ご来館いただきました多くのお客様に好評を頂いております。引き続き、より多くのお客様に快適にお過ごし頂けるようなサービスの試行錯誤に努めて参ります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】期間限定!ポイント還元率アップ BWタイムセールプラン ■ 素泊り ■
- ご利用のお部屋
- 【禁煙モデレートダブルルーム 2名(15平米)】
設備・アメニティ3
Rakuten@2020さんの ベストウェスタンホテルフィーノ新横浜 のクチコミ
- Rakuten@2020さん [40代/男性] 2022年11月12日 23:19:01
-
新横浜stayをして廻ってますが周りのホテルの中では清潔、綺麗なホテルです。
部屋も広めなので大型のキャリーケースも広げられます。
教えたくないけど周りの中では1番おすすめです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ベストウェスタンホテルフィーノ新横浜 2022年11月14日 06:02:40
-
この度は、ご利用頂き誠にありがとうございました。
快適にご滞在できたご様子で、大変うれしく思います。
また、横浜にお越しの際は、お立寄り頂ける事、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】期間限定!ポイント還元率アップ BWタイムセールプラン ■ 素泊り ■
- ご利用のお部屋
- 【禁煙モデレートダブル1名(15平米)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ベストウェスタンホテルフィーノ新横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月05日 12:17:00
-
綺麗な部屋です。ベッドも広く良い寝心地でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ベストウェスタンホテルフィーノ新横浜 2022年11月06日 16:52:44
-
この度はベストウェスタンホテルフィーノ新横浜にお越し頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしになられたとのことで、従業員一同嬉しい限りでございます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】期間限定!ポイント還元率アップ BWタイムセールプラン ■ 素泊り ■
- ご利用のお部屋
- 【禁煙モデレートダブル1名(15平米)】
設備・アメニティ3
ミィー3464さんの ベストウェスタンホテルフィーノ新横浜 のクチコミ
- ミィー3464さん [60代/男性] 2022年10月06日 09:19:03
-
立地は最高でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ベストウェスタンホテルフィーノ新横浜 2022年10月06日 14:54:56
-
この度はベストウェスタンホテルフィーノ新横浜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館は新横浜駅から徒歩5分、周辺には飲食店を始めとして様々な店舗がございまして滞在中もお食事やお買い物に便利な立地でございます。
また、サービスや施設面でも今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 早割30 ■ 素泊り ■ 30日前のご予約がだんぜんお得 ◇事前決済限定 変更キャンセル不可◇
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エグゼクティブツインルーム3名(24平米) 】
設備・アメニティ3
ミィー3464さんの ベストウェスタンホテルフィーノ新横浜 のクチコミ
- ミィー3464さん [60代/男性] 2022年10月06日 09:18:07
-
立地は最高でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ベストウェスタンホテルフィーノ新横浜 2022年10月06日 14:56:46
-
この度はベストウェスタンホテルフィーノ新横浜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館は新横浜駅から徒歩5分、周辺には飲食店を始めとして様々な店舗がございまして滞在中もお食事やお買い物に便利な立地でございます。
また、サービスや施設面でも今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 早割30 ■ 素泊り ■ 30日前のご予約がだんぜんお得 ◇事前決済限定 変更キャンセル不可◇
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スーペリアツインルーム2名(18平米)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ベストウェスタンホテルフィーノ新横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月12日 12:10:02
-
当日の予約でした。
最上階角部屋ということもあり
静かに休めました。
ユニットバスでしたが、湯船の広さも十分にあり快適でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ベストウェスタンホテルフィーノ新横浜 2022年09月12日 15:48:47
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また口コミの投稿を頂きましてありがとうございます。
ご宿泊していただいたお部屋にご満足していただきまして、大変光栄に存じます。
当館のエグゼクティブツインルームはソファベッドを利用すると3名様までお休みいただくことが可能ですので、機会がございましたらぜひご利用くださいませ。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【関東甲信越★おすすめ宿】Best Rate ■ 素泊り ■ 一人旅応援プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エグゼクティブツインルーム1名(24平米)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ベストウェスタンホテルフィーノ新横浜 のクチコミ
忘れ物をして
チェックアウトの夜に電話したけど 捨てられてしまったようです
残念でした
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この度は、数ある施設のなかからベストウェスタンホテルフィーノ新横浜にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
またお忙しいところ、口コミにご投稿を頂き心より感謝申し上げます。
大変有難く拝読いたしました。
当ホテルをお選びいただけたこと、私たちも大変嬉しい限りでござます。
私共もお部屋をお調べしましたが該当のお品物お見受けすることが出来ず、
力及ばず大変申し訳ございませんでした
再びお客様のご旅行にご利用いただけるようにサービス提供の面で邁進してまいります。