noaasumaさんの ベストウェスタンホテルフィーノ新横浜 のクチコミ
- noaasumaさん [40代/女性] 2023年04月17日 02:26:02
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今回、2回目の利用でした。
新横浜駅から近く。
また、コンビニやスーパーも近いので
とても便利です。
新しいホテルなので、設備もとても綺麗でした。
また、利用したいと思います。
ただ、電子レンジが1Fしかなく
ソファーで他の方を待たれている方がいる中で使うのはちょっと、躊躇ってしまいました。
多分、お惣菜やお弁当を買って、1Fでレンジ使って部屋へということなのだと思のですが、
朝食会場や、製氷機が置いてある、2Fにもあればいいなぁと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ベストウェスタンホテルフィーノ新横浜 2023年06月10日 17:10:10
-
この度は数ある施設のなかから、ベストウェスタンホテルフィーノ新横浜にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
電子レンジに関しましは現在は1階のみの設置となっておりますが、スペース面等を見直しまして2階への設置も検討して参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙モデレートダブル1名(15平米)】
投稿者さんの ベストウェスタンホテルフィーノ新横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月28日 16:13:47
-
3月22日に宿泊。新幹線新横浜駅を出て5分程度歩いて到着出来る立地条件が良かった。周辺には飲食店もコンビニもあり不自由する事もない。部屋自体に特徴はないがビジネスユースであれば手軽に利用出来るホテルとしておすすめ。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ベストウェスタンホテルフィーノ新横浜 2023年06月10日 17:11:30
-
この度は数ある施設のなかから、ベストウェスタンホテルフィーノ新横浜にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ビジネスでのご利用におすすめとの声を頂き、従業員一同嬉しく思います。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙スーペリアツインルーム2名(18平米)】
よりもっちさんの ベストウェスタンホテルフィーノ新横浜 のクチコミ
- よりもっちさん [50代/男性] 2023年03月16日 20:18:23
-
部屋は広くないですが,ベッドはダブルでフカフカなので快適です。
机が広く有線LANがあるのでビジネスユースには助かります。
ネットは安定しています。
築浅なので部屋、ユニットバスはきれいで清潔です。新横浜駅から徒歩5分以内なので立地は大変良いです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ベストウェスタンホテルフィーノ新横浜 2023年03月30日 12:19:12
-
この度はベストウェスタンホテルフィーノ新横浜をご利用いただき、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、口コミへのご投稿を頂きましたこと、厚く感謝申し上げます。
当ホテルでのご滞在を快適にお過ごしいただけた様で、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。
当ホテルの客室ベッドには、シモンズ社製のものを使用しており、多くのお客様方よりご好評を頂戴しております。
お部屋内には有線LANのサービスもご提供いたしておりますため、ビジネス目的でのお客様にも多くご宿泊いただいております。
また新横浜にご用の際は、是非とも当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙モデレートダブル1名(15平米)】
よりもっちさんの ベストウェスタンホテルフィーノ新横浜 のクチコミ
- よりもっちさん [50代/男性] 2023年03月09日 20:18:08
-
ビジネス利用です。
部屋は広くないですが、シングルユースなので問題ありません。
机が広く有線LANがあるのが助かります。ネットは安定しています。
築浅なので部屋、ユニットバスはきれいで清潔です。
新横浜駅から徒歩5分以内なので立地は大変良いです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ベストウェスタンホテルフィーノ新横浜 2023年03月14日 10:41:10
-
この度は、数ある施設のなかからベストウェスタンホテルフィーノ新横浜にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しいところ、ご丁寧に口コミへご投稿いただきましたこと、心より感謝申し上げます。
当ホテルは、2020年9月にオープン致しまして、近隣のホテルの中では比較的新しいホテルでございます。
客室では、Wi-Fiや有線LANも接続可能ですので、ビジネスでのお客様方に多くご利用頂いております。
新横浜駅からも徒歩圏内で、周辺にはコンビニや飲食店も多数ございますので、さほど不自由なくお過ごし頂けたのではないかと存じます。
また新横浜にご用の際は、当館をご利用頂けますと、幸甚に存じます。
お客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙モデレートダブル1名(15平米)】
よりもっちさんの ベストウェスタンホテルフィーノ新横浜 のクチコミ
- よりもっちさん [50代/男性] 2023年03月08日 19:23:32
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ビジネス利用です。
部屋は広くないですが、シングルユースなので問題ありません。
築浅なので部屋、ユニットバスはきれいで清潔です。
横浜アリーナからは離れていますが、日産スタジアムには近く立地は大変良いです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ベストウェスタンホテルフィーノ新横浜 2023年03月14日 10:29:58
-
この度は、数ある施設のなかからベストウェスタンホテルフィーノ新横浜にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しいところ、ご丁寧に口コミへご投稿いただきましたこと、心より感謝申し上げます。
当ホテルは、2020年9月にオープン致しまして、近隣のホテルの中では比較的新しいホテルでございます。新横浜駅や日産スタジアムまで徒歩圏内で、周辺にはコンビニや飲食店も多数ございますので、さほど不自由なくお過ごし頂けたのではないかと存じます。
また新横浜にお越しの際は、是非当ホテルをご利用頂けますと、幸いでございます。
お客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙モデレートダブル1名(15平米)】
投稿者さんの ベストウェスタンホテルフィーノ新横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月15日 20:03:36
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築浅なので部屋や設備がきれいです。
ベッドがフカフカなのが嬉しい。立地も良くまた泊まりたいホテルです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ベストウェスタンホテルフィーノ新横浜 2023年02月18日 19:57:37
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
快適にお過ごし頂けたようで、私たちも嬉しく存じます。
当ホテルはシモンズ社のベッドを採用しており、多くのお客様方からご好評を頂いております。
また、新横浜駅から近く、近隣には飲食店やコンビニなどが多数ございますので、ご不便なくお過ごし頂けたかと存じます。
また新横浜にご用の際には、当ホテルをご利用頂けますと幸甚でございます。
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙モデレートダブル1名(15平米)】
播州屋CAROLさんの ベストウェスタンホテルフィーノ新横浜 のクチコミ
- 播州屋CAROLさん [60代/男性] 2023年02月13日 09:00:00
-
新横浜駅から徒歩数分の立地で非常に便利です。施設自体も新しく清潔に保たれており、スタッフの対応も丁寧で良かったです。また、機会があれば利用させていただきます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ベストウェスタンホテルフィーノ新横浜 2023年02月13日 11:18:09
-
この度は、ベストウェスタンホテルフィーノ新横浜にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご宿泊に満足していただけたようで、スタッフ一同も非常に嬉しい限りでございます。
当館は2020年9月にオープン致しました。新横浜駅から徒歩5分圏内で、近辺にはコンビニや飲食店なども充実しておりますため、他のお客様方からも利便性の高さをご好評いただいております。
次回新横浜にいらした際は、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【禁煙モデレートダブル1名(15平米)】
投稿者さんの ベストウェスタンホテルフィーノ新横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月06日 13:24:57
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応対はとても良かった。立地もまずまず良い方。アメニティがちょっと足りない。綿棒は性別関係なく欲しい。手拭き等以外に入浴に必要ならタオルも別途言わないといけないのが残念。リピートはするかも、コンビニが近くて良かった。浴室の換気扇のホコリが気になった。エアコンが思った様に使えなかった。Wi-Fiが遅くて、困った。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ベストウェスタンホテルフィーノ新横浜 2023年01月07日 11:39:14
-
この度はベストウェスタンホテルフィーノ新横浜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中のスタッフの応対につきまして満足して頂けたようで大変嬉しく存じます。
立地につきましても当館は新横浜駅から徒歩5分、周辺には飲食店を始めとして様々な店舗がございまして滞在中もお食事やお買い物に便利でございます。
また、清掃につきましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様にいただきました貴重なご意見を元に清掃、アメニティをはじめとするサービスの改善向上に努めて参ります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスシングルユニバーサルデザインルーム1名】
投稿者さんの ベストウェスタンホテルフィーノ新横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月17日 15:29:12
-
新横浜駅からの立地も良く、行き方の写真もあったため迷わず行けました。設備も新しくビジネス利用では充分だと感じます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ベストウェスタンホテルフィーノ新横浜 2022年12月01日 07:32:40
-
この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様におかれまして、快適にご滞在できたご様子で、スタッフ一同、大変うれしく思います。
また、こちらの方にお越しの際は、お立寄り頂ける事、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙スーペリアツインルーム2名(18平米)】
投稿者さんの ベストウェスタンホテルフィーノ新横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月15日 16:56:01
-
フロントの対応は丁寧で好印象でした。
駅も近く、周りにコンビニが数件ある点も◎
ただ気になった点として
・部屋の備品等が結構ホコリかぶっていた
・ドライヤーの場所がわかりにくい
以上が惜しいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ベストウェスタンホテルフィーノ新横浜 2022年12月02日 14:52:37
-
この度は、ご利用頂き誠にありがとうございました。
お気づきの点、ご指摘頂きまして、誠にありがとうございます。また、不快にさせてしまった事、心よりお詫び申し上げます。
今後、ご指摘頂きました点、改善していきたいと考えております。
これに懲りずに、またこちらの方にお越しの際は、お立ち寄り頂ける事、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙モデレートダブルルーム 2名(15平米)】
投稿者さんの ベストウェスタンホテルフィーノ新横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月09日 12:02:57
-
どの設備も綺麗で値段に対してワンランク上のクオリティー。
その分チェックアウト時にいた女性の受付2名の接客クオリティーの低さが目立った。声にも感情が無くマスク越しでもにこりともしていないのがよくわかりました。最後の最後でこの印象を持たれるのは大損ですね。男性は◎でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ベストウェスタンホテルフィーノ新横浜 2022年11月14日 05:25:23
-
この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご指摘を頂戴いたしました、フロントでの接客の対応につきまして、お客様におかれまして、大変不快な思いをさせてしまったこと、お詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
今後、このような事のないよう、スタッフ一同精進していきたいと考えております。
これに懲りずに、またご利用して頂ける事、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙モデレートダブル1名(15平米)】
投稿者さんの ベストウェスタンホテルフィーノ新横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月21日 14:09:54
-
とても綺麗なホテルでした。
セキュリティもしっかりしてて良かった。ただ、ボディソープやシャンプーが泡立ちが悪く、薄めているかのような使用感で残念だった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ベストウェスタンホテルフィーノ新横浜 2022年09月24日 06:59:25
-
この度はベストウエスタンホテルフィーノ新横浜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
シャンプーやボディソープの泡立ちが悪かったとのことで申し訳ございませんでした。
今後改善するよう検討していきたいと思います。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙スーペリアツインルーム2名(18平米)】
投稿者さんの ベストウェスタンホテルフィーノ新横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月17日 15:49:55
-
新しく快適だった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ベストウェスタンホテルフィーノ新横浜 2022年09月17日 19:48:03
-
この度は、数ある宿泊施設からベストウェスタンホテルフィーノ新横浜をお選びいただきまして誠にありがとうございました。また快適にご滞在されたということでスタッフ一同、心より嬉しく存じます。
ご滞在中はお仕事の出張としてでもご滞在ができる、またシモンズ社製ベッドを配置したスタンダードなダブルルームでした。
今後もお客様に快適にくつろいで頂けるように、スタッフ一同、サービス向上に努めてまいります。またご機会がありましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙モデレートダブル1名(15平米)】
投稿者さんの ベストウェスタンホテルフィーノ新横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月12日 12:10:02
-
当日の予約でした。
最上階角部屋ということもあり
静かに休めました。
ユニットバスでしたが、湯船の広さも十分にあり快適でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ベストウェスタンホテルフィーノ新横浜 2022年09月12日 15:48:47
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また口コミの投稿を頂きましてありがとうございます。
ご宿泊していただいたお部屋にご満足していただきまして、大変光栄に存じます。
当館のエグゼクティブツインルームはソファベッドを利用すると3名様までお休みいただくことが可能ですので、機会がございましたらぜひご利用くださいませ。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【関東甲信越★おすすめ宿】Best Rate ■ 素泊り ■ 一人旅応援プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エグゼクティブツインルーム1名(24平米)】
投稿者さんの ベストウェスタンホテルフィーノ新横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月22日 19:10:26
-
閉鎖中のレストランを開業して欲しい。
使い捨てスリッパが小さすぎる。
使い捨てでなくても良いので、履き心地の良いスリッパを用意して欲しい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙スーペリアツインルーム1名】
投稿者さんの ベストウェスタンホテルフィーノ新横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月22日 19:07:08
-
閉鎖中のレストランを開業して欲しい。
あと、電気ケトルを床にかなり近い位置にしまうのはやめていただきたい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙スーペリアツインルーム1名】
ムム2020さんの ベストウェスタンホテルフィーノ新横浜 のクチコミ
- ムム2020さん [30代/女性] 2022年06月19日 09:52:48
-
お部屋、水回りなど、全体的に清潔感があってよかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙モデレートダブル1名】
投稿者さんの ベストウェスタンホテルフィーノ新横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月15日 17:37:05
-
横浜に用事があり宿泊しました。
駅から近くて設備も新しく気持ちよく宿泊できました。
少しチェックインには早い時間でしたが対応していただいて助かりました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙スーペリアツインルーム2名】
投稿者さんの ベストウェスタンホテルフィーノ新横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月13日 07:26:27
-
新横浜近傍で、
部屋も綺麗で大変よかったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 連泊割 ■ 素泊り ■ 新横浜のレジャーを満喫 !2連泊以上でお得に
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スーペリアツインルーム2名】
よりもっちさんの ベストウェスタンホテルフィーノ新横浜 のクチコミ
ビジネス利用です。
部屋は広くないですが、シングルユースなので問題ありません。
机が広く有線LANがあるのが助かります。ネットは安定しています。
築浅なので部屋、ユニットバスはきれいで清潔です。
新横浜駅から徒歩5分以内なので立地は大変良いです。
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この度は数ある施設のなかから、ベストウェスタンホテルフィーノ新横浜にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
当館は全部屋に有線のLANケーブルも設置しておりビジネスでのご利用が快適にできるよう設備面の強化を図っております。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております