この度は数ある施設のなかから、ベストウェスタンホテルフィーノ新横浜にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

接客面の高評価を頂き、従業員一同嬉しく思います。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております

この度は数ある施設のなかから、ベストウェスタンホテルフィーノ新横浜にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

飾り枕にて悪臭があったとのこと。大変ご迷惑をお掛けしました。清掃面でのチェックを強化して参ります。


お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております

この度は数ある施設のなかから、ベストウェスタンホテルフィーノ新横浜にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

当ホテルは、2020年9月にオープンいたしまして、近隣のホテルの中では比較的新しいホテルとなっております。
最寄り駅の新横浜駅からは徒歩約5分圏内で、周辺にはコンビニやスーパーなども多数ございますため、さほど不自由なくお過ごしいただけたのではないかと存じます。

またお近くにご用の際は、当ホテルをご利用いただけますと大変嬉しく存じます。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はベストウェスタンホテルフィーノ新横浜をご利用いただき、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、口コミへのご投稿を頂きましたこと、厚く感謝申し上げます。

当ホテルでのご滞在を快適にお過ごしいただけた様で、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。

当ホテルの客室ベッドには、シモンズ社製のものを使用しており、多くのお客様方よりご好評を頂戴しております。
お部屋内には有線LANのサービスもご提供いたしておりますため、ビジネス目的でのお客様にも多くご宿泊いただいております。

また新横浜にご用の際は、是非とも当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

この度は、数ある施設のなかからベストウェスタンホテルフィーノ新横浜にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しいところ、ご丁寧に口コミへご投稿いただきましたこと、心より感謝申し上げます。

当ホテルは、2020年9月にオープン致しまして、近隣のホテルの中では比較的新しいホテルでございます。
客室では、Wi-Fiや有線LANも接続可能ですので、ビジネスでのお客様方に多くご利用頂いております。

新横浜駅からも徒歩圏内で、周辺にはコンビニや飲食店も多数ございますので、さほど不自由なくお過ごし頂けたのではないかと存じます。

また新横浜にご用の際は、当館をご利用頂けますと、幸甚に存じます。
お客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、数ある施設のなかからベストウェスタンホテルフィーノ新横浜にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しいところ、ご丁寧に口コミへご投稿いただきましたこと、心より感謝申し上げます。

当ホテルは、2020年9月にオープン致しまして、近隣のホテルの中では比較的新しいホテルでございます。新横浜駅や日産スタジアムまで徒歩圏内で、周辺にはコンビニや飲食店も多数ございますので、さほど不自由なくお過ごし頂けたのではないかと存じます。

また新横浜にお越しの際は、是非当ホテルをご利用頂けますと、幸いでございます。
お客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ベストウェスタンホテルフィーノ新横浜にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

当館の立地は、新横浜駅から徒歩5分圏内で、周辺にはコンビニや飲食店が数多くありますので、他のお客様方からもご好評を頂いております。

また新横浜にご用がございましたら、是非とも当館をご利用くださいませ。

お客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

いつもベストウェスタンホテルフィーノ新横浜をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋に満足していただけたようで、私たちも大変うれしく思います。
エグゼクティブツインルームは24平米でございますので、ゆったりとお過ごしいただける広さとなっております。

今後も、さらなるサービスの改善向上に努めて参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

この度は、ベストウェスタンホテルフィーノ新横浜にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変ありがたく存じます。
また、快適にお過ごしいただけたご様子で、非常にうれしい限りでございます。

今後も、多くのお客様に喜んでいただけるサービスを提供して参りますので、
新横浜にお立ち寄りの際は、是非とも当館をご利用くださいませ。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はベストウェスタンホテルフィーノ新横浜にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

当館の立地は新横浜駅から徒歩5分圏内で、周辺にはコンビニや飲食店も数多く、便利でございますので、他のお客様方からもご好評を頂いております。

また、快適にお過ごしいただけたようで、私たちも大変嬉しく思います。

今後も、お客様方に快適なサービスを提供できるように、スタッフ一同日々精進して参ります所存でございます。

新横浜にお立ち寄りの際は、また是非とも当館をご利用くださいませ。

この度は、数ある施設の中ら当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉の数々、ありがたく拝読いたしました。

当館は、新横浜駅から徒歩5分圏内で、周辺にはコンビニやスーパー、飲食店も多くございますので、立地の面では非常に便利でございます。
ユニットバスに関しまして、大変満足していただけたご様子で、私たちも嬉しく思います。

またアメニティの点について、ご指摘を頂きありがとうございます。貴重なご意見を元に、改善向上に努めて参ります。

また機会がございましたら、是非とも当館をご利用下さいませ。

この度は、ご利用頂き誠にありがとうございました。また、お客様のご成人を心よりお祝い申しあげます。

またこちらにお越しになられる際は、お立寄り頂ける事、心よりお待ち申し上げております。

この度はベストウェスタンホテルフィーノ新横浜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お気づきの点、ご指摘頂きまして誠にありがとうございます。また、ご滞在中の湿度、清掃に関しまして不快にさせてしまった事、心よりお詫び申し上げます。今回いただきましたご意見を元に改善に努めて参ります。

今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。



お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はベストウェスタンホテルフィーノ新横浜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご宿泊していただきましたお部屋に大変満足していただき、快適にご滞在していただけたご様子で大変うれしく思います。

当館は新横浜駅から徒歩5分、周辺には飲食店を始めとして様々な店舗がございまして滞在中もお食事やお買い物に便利な立地でございます。

今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。



お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ご利用頂き誠にありがとうございました。

お気づきの点、ご指摘頂きまして、誠にありがとうございます。また、不快にさせてしまった事、心よりお詫び申し上げます。
今後、ご指摘頂きました点、改善していきたいと考えております。
これに懲りずに、またこちらの方にお越しの際は、お立ち寄り頂ける事、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ご利用頂き誠にありがとうございました。

今後も外国人の接客に関しましては、レベルアップを出来るよう指導し努力していきたいと考えております。

また、横浜にお越しの際は、お立寄り頂ける事、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございました。

ご指摘を頂戴いたしました、フロントでの接客の対応につきまして、お客様におかれまして、大変不快な思いをさせてしまったこと、お詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
今後、このような事のないよう、スタッフ一同精進していきたいと考えております。

これに懲りずに、またご利用して頂ける事、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、数ある宿泊施設の中からベストウェスタンホテルフィーノ新横浜にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館でのご滞在をご満足いただけたとのお言葉を頂きまして、大変嬉しく存じ上げます。


当館から横浜アリーナまでは1本道で徒歩10分程度、新横浜駅からも徒歩5分程度と利便性の高い立地となっております。スムーズにお越しいただけたとのこと幸いでございます。


お部屋にはお茶セットやコーヒーセットのご用意が御座います。

更には、室内に加湿機能付き空気清浄機及び窓の開放が可能なこと、エレベーターもセキュリティがかかっておりますことから、換気面やセキュリティ面においてもご安心してお過ごしいただけたのではないかと存じます。

また、アメニティに関しまして貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
今回のご意見を元にサービス向上に努めて参りたいと考えております。


今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し、精進して参ります。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はベストウェスタンホテルフィーノ新横浜にお越し頂きまして誠にありがとうございます。

快適にお過ごしになられたとのことで、従業員一同嬉しい限りでございます。


今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。


またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はベストウェスタンホテルフィーノ新横浜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館は新横浜駅から徒歩5分、周辺には飲食店を始めとして様々な店舗がございまして滞在中もお食事やお買い物に便利な立地でございます。

また、サービスや施設面でも今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。