この度は数ある施設の中からベストウェスタンホテルフィーノ新横浜にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、浴室とタオルの異臭についてご不快な思いをされたとのこと、深くお詫び申し上げます。
今回の件は関連業者にも連絡させていただき、今後改善に努めてまいります。
次回、新横浜にお越しの際も当ホテルをご利用いただきますよう、宜しくお願い申し上げます。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、清掃不備でご不快な思いをされたとのこと、深くお詫び申し上げます。
今後、同じことの無いよう十分に注意してまいります。
次回、新横浜にお越しの際も是非当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。

いつもベストウェスタンホテルフィーノ新横浜をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回の滞在もおくつろぎ頂けたようで光栄に存じ上げております。
これからも皆様にお選びいただける様、精進して参ります。
今後ともごひいき賜ります様、心よりお願い申し上げます。

この度は数ある施設の中からベストウェスタンホテルフィーノ新横浜へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
近隣にはコンビニ・スーパーやモーニングサービスを提供しているカフェなど沢山の施設が御座いますので、特に不自由なくお過ごしいただけたかと存じます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、日々精進してまいります。
次回、新横浜にお越しの際も是非とも当ホテルをご利用頂きますよう、お願い申し上げます。

この度は数ある施設の中からベストウェスタンホテルフィーノ新横浜へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館から横浜アリーナまでは1本道で徒歩10分程度、新横浜駅からも徒歩5分程度と利便性の高い立地となっています。
近隣にはコンビニ・スーパーやモーニングサービスを提供しているカフェなど沢山の施設が御座いますので、特に不自由なくお過ごしいただけたかと存じます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、日々精進してまいります。
次回、新横浜にお越しの際も是非とも当ホテルをご利用頂きますよう、お願い申し上げます。

この度は数ある施設の中からベストウェスタンホテルフィーノ新横浜へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

受付対応および、客室清掃に関して、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことの無いよう、スタッフ教育を徹底して参ります。

次回、新横浜にお越しの際も是非とも当ホテルをご利用頂きますよう、お願い申し上げます。

この度は数ある施設の中からベストウェスタンホテルフィーノ新横浜へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
これからもお客様に満足していただけるよう、日々精進してまいります。
次回、新横浜にお越しの際も是非とも当ホテルをご利用頂きますよう、お願い申し上げます。

この度は数ある施設の中からベストウェスタンホテルフィーノ新横浜へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ドライヤーの場所が判りづらいとのこと、大変ご不便をおかけいたしました。
設置場所については、今後の検討材料とさせていただきます。
この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。

この度は数ある施設の中からベストウェスタンホテルフィーノ新横浜へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を賜り、スタッフ一同心より御礼申し上げます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、日々精進してまいります。
次回、新横浜にお越しの際も是非とも当ホテルをご利用頂きますよう、お願い申し上げます。